Мила
,
13 ноября 2012
Здравствуйте!
Сегодня (12.11.2012) делала покупку в магазине SL в "Золотом вавилоне" на Проспекте Мира. Серивис отличный! Продавец-консультант надежда очень внимательная и приятная девушка!!! После общения с таким приятным человеком настроение отличное на весь день! Большое спасибо за Вашу работу!!!
З.Ы. Покупала обручальные кольца, очень довольна!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Мила! Счастливой свадьбы и до встречи в наших магазинах.
Развернуть
Свернуть
12 ноября 2012
Здравствуйте!
Что такое "родирование"?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Чтобы украшений дольше сохраняло красоту и не тускнело, его покрывают тонким слоем родия – самого яркого и блестящего металла платиновой группы, обладающего особой твердостью. Родирование завершает заключительную обработку, не только придающее украшению нужный цвет, тон и изысканный блеск, но и повышающее стойкость к износу. Родирование защищает украшение от коррозии и загрязнения, его применяют, когда потускневшему и имеющему на поверхности трещины ювелирному изделию нужно придать обновленный вид. Родиевое покрытие сохраняет здоровье, предохраняя от аллергии на некоторые металлы.
Развернуть
Свернуть
12 ноября 2012
Подскажите почему я собрал 15 бриллиантов и акция пропала сказали что что то меняют на сайте а как всё сделали они у меня пропали и стало 0 куда делись они???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Не беспокойтесь, всё в порядке. На сайте проводятся технические работы. Скоро всё вернется на свои места. Ваши бриллианты сохранятся.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
12 ноября 2012
Обожаю sunlight !!!!! Купила уже пять украшений и не хочу останавливаться! Но мне нужна ваша помощь, одну сережку я потеряла, нашла но на нее наступили и смяли. Никто из ювелиров не берется делать ремонт, тонкая говорят работа. Что мне делать? Возможно ли купить только одну сережку или сдать на ремонт в ваши мастерские?... А то у меня и колечко к ним куплено... Это подарок мужа на юбилей и самый любимый гарнитур из всех имеющихся у меня.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! К сожалению, на данный момент все сережки производятся и продаются исключительно парно.
Развернуть
Свернуть
Cветлана
,
12 ноября 2012
Не понятна ситуация с конкурсом"собери 20 бриллиантов".За вечер собрала 5,потом нашла ещё,но они,почему то не засчитывались!Может за один день больше нельзя?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Совершенно верно, в день можно собирать не более 5 бриллиантов.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
12 ноября 2012
Здравствуйте! Сегодня 12 ноября покупала кольцо EY954 в Сан-Сити, продавец Лисунова Инна не компетентна в своей работе, даже не поинтересовалась есть ли у меня карта, и предлагать завести её она мне тоже не собиралась. А когда я ей подала карту, для начисления бонуса, она мне сказала, что на изделия по акции бонусы не начисляются, на что я ей ответила, что она видимо не знает правил своей компании, и что бонусы она мне обязана начислить, а вот воспользоваться ими я не могу на акционный товар. После чего она сказала, что чек закрыт и она уже ничего сделать не может, пришлось делать возврат чтобы начислить бонус. Настроение было испорчено, и удовольствия от покупки не получилось. Получается покупатели знают больше правил компании, чем те кто в ней работает,а ещё и переубеждают меня в обратном. Хотелось, что бы было наоборот!,
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Спасибо, что написали. Главное - не расстраивайтесь, продавцу всё разъяснят, ваш отзыв передали директору магазина. А для Вас у нас есть маленький презент - 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве). До встречи в SUNLIGHT!
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
12 ноября 2012
Добрый вечер!
Сегодня (12.11.2012г.) купили в Вашем магазине в ТЦ Атриум золотые украшения. Хотели частично оплатить баллами СПАСИБО от Сбербанка, но к нашему удивлению продавец сказала что они не принимают к оплате баллы Спасибо, только баллы по накопленной карте sunlight. Придя домой и зайдя на Ваш сайт прочитали, что оплатить баллами СПАСИБО от Сбербанка можно до 99% покупки.
В связи с этим остался очень негативное впечатление. Да и в самом магазине сказали, что завели карточку накопительную, но выдать не могут, т.к. их нет в наличии. И это нам сообщили уже после того как пробили чек... При этом девочки стояли раскладывали огромные кипы буклетов. Может быть стоит думать не только о привлечении клиентов, но и об удержании уже приобретенных?
И кстати, будьте внимательны! Организация под брендом SUNLIGHT зарегистрирована на ИП ЛОМТАДЗЕ ЭЛЕОНОРЫ КОНСТАНТИНОВНЫ! Как выяснилось это даже не ООО....
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, очень жаль, что вы не смогли воспользоваться бонусами. Но в данном случае продавец прав - SUNLIGHT Атриум не участвует в программе "Спасибо от Сбербанка": <a href="https://www.sunlight.net/sb/">https://www.sunlight.net/sb/</a> Не расстраивайтесь, наши цены уникальны и без скидок и бонусов, а чтобы покупать в SUNLIGHT было еще приятнее - примите подарок от нас - 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве).
Развернуть
Свернуть
Валерия
,
12 ноября 2012
Добрый день. понравились на сайте серьги Артикул : 2265, решила приобрести в одном из магазинов г.Астрахани.Удивлена была ценой, на сайте 12990, в магазине 15550. Почему такая разница?спасибо заранее
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валерия, добрый день! Скорее всего украшение из предыдущей поставки.
Развернуть
Свернуть
Cветлана
,
12 ноября 2012
Здравствуйте!Хотела приобрести в вашем магазине подарок к годовщине свадьбы:серьги модель 15175,но продавец сказала,что на это изделие нельзя использовать баллы с карты.Объясните,пожалуйста,почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Всё верно, это изделие акционное - цена на него уже снижена, поэтому бонусы на покупку этих серег не распространяются.
Развернуть
Свернуть
Cветлана
,
12 ноября 2012
Здравствуйте!Хотела приобрести в вашем магазине подарок к годовщине свадьбы:серьги модель 15175,но продавец сказала,что на это изделие нельзя использовать баллы с карты.Объясните,пожалуйста,почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Всё верно, это акционное изделие. Поэтому оплата бонусами на эти серьги не распространяется. Но баллы за их покупку будут начислены.
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
12 ноября 2012
Огромная просьба! Недавно купила кольцо из классической серии с бриллиантами Артикул : 12643, при стечении обстоятельств оно было погнуто. Прошу подсказать, адреса мастерских, которые смогли бы это исправить, либо другие варианты если это возможно, заранее спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, где было приобретено изделие.
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
12 ноября 2012
Подскажите,где в Екатеринбурге можно вставить камень в украшение и почистить его?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый вечер! В том салоне, где Вы приобрели украшение.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
12 ноября 2012
Здравствуйте! Купила серьги по акции.Одна сережка оказалась с дефектом застежки. Чек не сохранился, но так как Ваши изделия имкют фирменный логотип, надеюсь, проблем с обменом изделия не будет?
C уважением, Марина
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, сохранилась ли бирка?
Развернуть
Свернуть
12 ноября 2012
Здравствуйте, скажите почему у вас нет мужских колекций?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо за предложение! Передали его в наш Отдел закупок.
Развернуть
Свернуть
Анна
,
12 ноября 2012
я уже писала на этот сайт. Около 9 мес назад я купила у вас в Атриуме на Курской в Москве кольцо и у меня выпал бриллиант. Мне ответили, что я могу привезти его в сервисный центр и там его отремонтируют. Спустя 2 недели мне позвонили и сказали, что камня в наличии нет и когда будет неизвестно. Попросили забрать кольцо и звонить месяца через 3, но гарантии, что будет материал нет. То есть информацию, которую вы писали мне на этом сайте она неверная? Несмотря на то, что у вас гарантия 6 мес., разве нормально что спустя 9 мес из кольца выпадают камни? Причем я смотрю таких комментариев у вас много. Возможно ли все же мне починить кольцо? Или я буду вынуждена написать отрицательный отзыв о вашей продукции и не рекоммендовать ваш магазин всем своим знакомым.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Ваше кольцо обязательно отремонтируют - сервис-центр и не отрицает этого. То, что камня нет в наличии - печально, но неудивительно. Камни выпадают так редко, что у нас нет необходимости держать большой запас. Не переживайте, украшение починят, почистят, зародируют - оно будет выглядеть как новое. Также примите маленький подарок от нас - 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве). Спасибо, что Вы с нами!
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
12 ноября 2012
Подскажите, можно ли сделать заказ на сайте и как использовать бонусные спасибо от сбербанка? я живу в ульяновске, и в нашем магазине мне было отказано "отоварить" бонусные спасибо. мотивировали тем, что данный филиал работает по франшизе и в акции сбербанка не участвует.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Пока интернет-магазин тестируется на Москве и Санкт-Петербурге, постепенно подключим всю Россию. "Спасибо от Сбербанка" тестируется на Москве и Сочи. В других городах - независимо от того, франшиза это или собственная розница - программа пока не работает.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
12 ноября 2012
Подскажите, каков размерный ряд у колец? Какой самый маленький размер?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! 15-й.
Развернуть
Свернуть
11 ноября 2012
Что означает название Промо колекция-Это коллекция выпущенная малым тиражем?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Совершенно верно. Она была представлена в наших гипермаркетах.
Развернуть
Свернуть
09 ноября 2012
участвую в конкурсе"собери 20 бриллиантов"У меня такая же ситуация,как у Аиды, позавчера тоже пропало 5 бриллиантов, я собрала еще 5, но сегодня это окошечко совсем не высвечивается, может конкурс закончился???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! Приносим извинения, на сайте проводятся технические работы. Игра вернется сегодня в 18. Продолжайте искать бриллианты! Вы очень близки к победе и призу - кольцу с сапфирами и бриллиантами.
Развернуть
Свернуть
Дарья
,
09 ноября 2012
Здравствуйте! Как отписаться от рекламной смс-рассылки? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! В начале ноября купила у Вас колечко! мне так оно понравилось, так что теперь буду часто у Вас что-либо покупать, так как и цены приемлемые и сами украшения очень крсивые! Огромное Вам спасибо!
Развернуть
Свернуть
Аида
,
09 ноября 2012
Добрый День!
У Вас тока вчера был конкурс-"собери 20 бриллиантов" вот я собрала 15 и он пропал.подскажите пожалуйста до конца акции еще оставалось 23дня куда пропал???Заранее Спасибо)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Аида, добрый день! Приносим извинения, на сайте проводятся технические работы. Игра вернется сегодня в 18. Продолжайте искать бриллианты! Вы очень близки к победе и призу - кольцу с сапфирами и бриллиантами.
Развернуть
Свернуть
Олег
,
09 ноября 2012
Хочу узнать про карточку. которую дали сети вашего магазина при получение подарка сережки можно ли по этой карточки покупать ювелирные изделия. Расплачиваться этими деньгами которые на карточке.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Олег, добрый день! Бонусными рублями можно оплатить до 20% стоимости покупки.
Развернуть
Свернуть
Жанна Викторовна
,
08 ноября 2012
Добрый день. Не первый год приобретаю ваши изделия, поэтому была НЕприятно удивлена , когда в ТЦ "Вива" в свой день рождения 06 ноября - мне не вежливо ответили отказом на предоставление какого -либо бонуса (скидки), как обычно в ЭТОТ день происходит в др. торг. сетях. Осталась без подарка и с испорченным настроением.
Неприятно.
С наилучшими пожеланиями.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Жанна Викторовна, мы очень любим своих клиентов и непременно поздравляем их с днем рождения. Всем участникам Клуба SUNLIGHT мы дарим бонусные рубли на счет. Судя по всему, вы еще не стали участницей нашей Программы лояльности. Скорее заполните анкету в одном из наших фирменных салонов. Наши цены и без того уникальны, а с картой SUNLIGHT - они станут еще доступнее. А пока - примите в подарок от нас 500 бонусов (они привязаны к номеру, указанному в отзыве). С днем рождения!
Развернуть
Свернуть
Синицына Инна Юрьевна
,
08 ноября 2012
Добрый вечер! Прошу сообщить, где и когда можно получить серебряные серьги по сертификату, выданному ОАО "Седьмой Континент" в рамках совместной акции с SUNLIGHT? Сертификат получен 05.11.12 г. Сегодня посетила центр выдачи подарков на ул. Кожевничевская, сотрудники сообщили, то подарки временно не выдаются (закончились).
Спасибо заранее.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина Юрьевна, добрый день! Приходите в центр выдачи подарков, заполняйте анкету и сразу же, как подарки вновь появятся - наш колл-центр свяжется с Вами. Это произойдет в ближайшие недели. Популярность акции с "Седьмым континентом" бьёт рекорды, поэтому мы порой даже не успеваем доставлять новые партии подарков!
Развернуть
Свернуть
Анна
,
08 ноября 2012
Здравствуйте.
День назад была акция "собери бриллианты" и насколько она мне не изменяет память можно было собирать бриллианты до 10.11, а 16.11 будут оглашены победители. Сегодня я не нашла ни слова о акции. Куда все подевалось?
Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Игра проходит до 30.11 Вчера и сегодня на сайте проходят технические работы, приносим свои извинения. Сегодня в 18 Вы сможете вернуться к сбору бриллиантов. Приз - золотое кольцо с золотом, бриллиантами и сапфиром всё ближе!=)
Развернуть
Свернуть
Владимир
,
08 ноября 2012
Здравствуйте!
Повторно обращаюсь с вопросом: может ли цена на ваши изделия на сайте кардинально отличаться от цены в магазине. Купил кольцо в ТРЦ Пушкинский г.Курск, артикул 15149, за 8990 рублей, у вас цена на сайте стоит 6990
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Владимир, добрый день!
Это может быть в одном случае - если конкретно это украшение из поставки, которая состоялась до начала акции. Раньше это кольцо стоило 8990 р.
Развернуть
Свернуть
арина
,
08 ноября 2012
здравствуйте!очень нравятся ваши изделия.есть уже три кольца и серьги.крестик. очень не хватает для полного комплекта браслета на руку и колье. почему вы не выпускаете эти украшения??
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Арина, добрый день! У нас появились браслеты и колье. 8 800 100 5240 - в нашем колл-центре Вас всегда сориентируют, в каком из магазинов, они представлены наиболее широко. Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
Павел
,
08 ноября 2012
Здравствуйте!
Хочу отписаться от рассылки на мобильный мужа. Номер его я указала в поле формы. Заранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый вечер! Удалили из базы.
Развернуть
Свернуть
Мария
,
08 ноября 2012
Я через интернет-каталог выбирала себе кольцо, но там не указан его размер...
В итоге в магазине не оказалось моего размера.
Как часто обновляется информация на сайте и можно в описание изделий - тип украшения "Кольцо" внести его размер,
С уважением Мария.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! В онлайн-каталоге есть информация о размере изделий, которые доступны для заказа через интеренет. Размерный ряд остальных изделий широк - уточните в нашем колл-центре, какой размер Вас интересует, и операторы скоординируют, в каком магазине он представлен. Телефон - 8 800 100 5240
Развернуть
Свернуть
Александра
,
08 ноября 2012
Здравствуйте!Мой молодой человек покупал мне на 20летие у вас колечко)мне очень понравилось)ношу с удовольствием)единственное мне кажется уже не так блестит золото и камушки,хотя я его при уборках снимаю)может ли золото затереться так за 3 месяца при аккуратной носке?сейчас встал вопрос о подарке для подруги,она любит серебро ,хотелось бы узнать оно у вас родированное и не облезет ли при носке как было указано в предыдущих отзывах,и сколько будет стоит родирование,если серебро обычное?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! Поздравляем: у Вашего молодого человека отличный вкус. Уточните, пожалуйста, из какого золота Вашего кольцо? Белое, розовое, желтое? Все наши серебряные украшения родированные. Все наши изделия можно бесплатно зародировать в нашем фирменном московском сервис-центре.
Развернуть
Свернуть
алёна
,
08 ноября 2012
здравствуйте,очень нравятся ваши изделия,особено в белом золоте.У меня подвеска и кольцо набором,а тут узрела такиеже сережки,хотела приобрести по Бонусой програме сбербанка ,,спасибо,, но оказалось ,что эта програма у вас еще не работает.Можно уточнить когда зарботает?Иркутск. заранее спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алёна, добрый день! К сожалению, пока не можем сказать точно. Но поверьте - даже без бонусных программ - лучшей цены Вы не найдёте.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
08 ноября 2012
Добрый день!
Очень понравилось кольцо арт.11760. Подскажите пожалуйста, могу ли я оплатить 20% стоимости этого изделия бонусными рублями или оно идет как акционное?(на сайте представлено со скидкой, отсюда и вопрос). И еще вопрос... на сайте, опять таки, представлен один размер этого изделия, т.е. других просто нет? И в салонах? Оно мне уж очень нравиться.
Заранее большое спасибо))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Это украшение Вы можете приобрести, оплатив 20% бонусами. На сайте указан тот размер, в котором кольцо представлено в нашем интернет-магазине. В салонах есть более широкий выбор. Вы всегда можете уточнить наличие здесь, либо по телефону нашей горячей линии - 8 800 100 52 40. До встречи в магазинах SUNLIGHT!
Развернуть
Свернуть
Сергей
,
07 ноября 2012
Посещение ваших салонов стало для меня традицией, на все праздники дарю жене ваши украшения, довольны и жена и я. Спасибо. Успехов и процветания.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Сергей! До встречи в магазине
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
06 ноября 2012
Здравствуйте!
Сегодня в ТЦ Европейский в Москве моя дочь покупала кольцо арт.8248. По карте Sunlight нам было обещано 5.375 бонусов на покупку по 06.11.12. Но в магазине почему-то сделали скидку вего в 20% от стоимости товара. Кроме того кольцо упаковали в прозрачный пакетик вместо коробочки и не выдали сертификат. В итоге от покупки остались очень неприятные впечатления. Жаль, что первоначальное положительное мнение о Вашей фирме сегодня было основательно подпорчено.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от покупки в нашем магазине, но давайте разбираться по порядку. Относительно использования бонусов продавцы поступили верно. Оплачивать ими можно до 20% стоимости покупки. Подробнее - <a href="https://www.sunlight.net/club/rules.php">https://www.sunlight.net/club/rules.php</a> Сертификат доступен онлайн - <a href="https://www.ncso.info/index.php?action=get_cert">https://www.ncso.info/index.php?action=get_cert</a> Фирменная упаковка временно отсутствует в некоторых магазинах, так как популярность наших изделий опережает даже наши амбициозные планы. Упаковка кончилась, но появится в ближайшее время. Огромное спасибо за Ваш отзыв! Вы помогаете нам становиться лучше.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
06 ноября 2012
Попыталась провести on-line сертификацию по нескольким изделиям из каталога - ничего не вышло. А по 2-м проверенным артикулам (напр. 14020) выдался сертификат на совсем другое изделие. Кроме того, не все артикулы на сайте 5-тизначные.
Вопрос - артикул в каталоге на сайте соответствует артикулу на бирке изделия и, если да, почему такая ерунда с сертификацией?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Сертификат подтверждает характеристики конкретного изделия, а не модели. Соответственно, вводить на сайте НЦСО необходимо 5-значный уникальный артикул изделия (цифро-буквенный) - он указан на бирке изделий. Артикул сайта - артикул модели в целом.
Развернуть
Свернуть
Гульназ
,
06 ноября 2012
Покупала изделие в г.Набережные Челны в ТЦ "Омега". Все очень понравилось! Продавцы вежливые (все показали, помогли определиться с выбором, красиво упаковали), ассортимент хороший и цены привлекательные. Всем советую.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Гульназ, спасибо! До встречи в наших магазинах.
Развернуть
Свернуть
Майя
,
06 ноября 2012
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли использовать бонусы в Ваших магазинах (Москва) без оформления карты.Или все же лучше оформить карту , а потом использовать бонусы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Майя, это не принципиально. Ваш счет в нашей программе лояльности привязан к номеру телефона. Вы можете воспользоваться своими бонусными рублями, и не имея карты с собой.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
06 ноября 2012
Здраствуйте! 04.11.2012г. в первой половине дня посетила Ваш магазин: г.Саратов , Кирова проспект, д. 34, ТК Манеж. Приобрела серьги BM94B, очень довольна покупкой и обслуживанием продавца Ириной. Покинула Ваш магазин под приятным впечатлением. Большое Вам спасибо. Очень всем рекомендую заглянуть в Ваш магазин.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Рады за Вас, теперь Вы знаете, где купить новогодние подарки!
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
05 ноября 2012
Добрый вечер, 01 ноября 2012 в ТЦ Звенигородский в СПб вместе с мужем делали покупку. Продавцы некомпетентные, толком ничего не знают по изделиям. А самое интересное покупали изделие за 12000,00 рублей и даже коробочки не дали. Просто положили в прозрачный пакетик. Видимо совсем плохо дела идут.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый вечер! Очень жаль, что вы покинули наш магазин расстроенными. По поводу работы продавцов - донесли информацию до директора магазина. А вот по поводу состояния дел - всё как раз наоборот. Наша популярность у покупателей настолько растет, что мы порой просто не успеваем делать новые коробочки. Всё расхватывают на лету! Пожалуйста, примите в подарок от нас 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве) - и возвращайтесь в наши магазины. Всё будет хорошо!
Развернуть
Свернуть
Артур Гаспарян
,
05 ноября 2012
Добрый день коллеги!
Нас заинтересовала Ваша продукция и возможность франшизы.
Мы занимаеся релизацией дорогих ювелирных изделий с 2003 года.
Если условия франшизы приемлимы, мы можем открыть 2-3 места продажи Вашей продукции в крупных торговых центрах г. Еревана.
Пожалуйста вышлите нам детальные условия франшизы так как на Ваш колл центр не можем дозвониться.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Артур, добрый день! Информация есть здесь: <a href="https://www.sunlight.net/partner/franch.php">https://www.sunlight.net/partner/franch.php</a>
Развернуть
Свернуть
Евгений
,
05 ноября 2012
Хочу выразить свое недовольство проведением акции совместно с магазином седьмой континент. Получали подарок в торговом центре Серебряный дом на Электрозаводской. Отстояли чуть больше 2,5 часов в духоте.Продавцы данного магазина по отношению к клиентам вели себя хамовато. Работал на выдаче один менеджер, два остальных практически оставались без дела. Клиентов для покупки было два, три человека, в остальное время два менеджера просто смотрели за большой очередью, которую менеджеры и устроили совместно с организаторами данной акции. Я понимаю что вы хотите таким образом попиариться и получить рекламу и потенциальных клиентов, но нельзя же относиться к клиенту как к быдлу! по результатам такого отношения к клиенту я в вашу сеть магазинов больше не приду. Продавец который не может организацию акций сделать достойно, не заслуживает уважения клиента. Если же данный отзыв будет забанен, я не поленюсь приехать в этот же магазин и написать свой отзыв в книге жалоб и предложений.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгений, может научитесь деньги зарабатывать, чтобы не стоять в очереди за бесплатными серьгами. Сказали бы спасибо за подарок, а то бы совсем нечего было дарить своей избраннице! Я не терял время в очереди,а осмотрел ассортимент магазина, и остался очень даволен дизайном и ценами.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
05 ноября 2012
Купили в этом году две пары серёжек с топазами-очень рада! Спасибо!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, носите с удовольствием! Предлагаем обратить внимание также на нашу сапфировую коллекцию.
Развернуть
Свернуть
Рузанна
,
05 ноября 2012
Добрый день! В магазинах Sunlight приобретала украшения не один раз! Каждый раз остаюсь очень довольной! В последнее время особенно порадовал ассортимент серебряных украшений! Все изделия очень красивы по дизайну и отличаются относительно недорогими ценами! Спасибо за прекрасный ассортимент!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Рузанна, добрый день! Спасибо за теплые слова. Ассортимент золота, надеемся, Вас тоже удивит. У нас сейчас появились новые коллекции, как всегда - по честным доступным ценам.
Развернуть
Свернуть
05 ноября 2012
Здравствуйте.
Мне еще не приходилось делать покупки в ваших салонах, я еще только присматриваюсь. Но уже на этом этапе вы выигрываете.
Только на вашем сайте так легко ориентироваться, плюс очень приятное оформление.
У вас очень широкий ассортимент, мне приглянулись многие модели, такие изящные.
Спасибо, вы меня радуете.
Когда определюсь с выбором - только к вам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
До встречи в наших магазинах!
Развернуть
Свернуть
05 ноября 2012
безумно люблю ваши магазины!
интересует один вопрос: возможно ли получить карту вашего клуба в любом магазине Санкт-Петербурга?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Да, карту Клуба SUNLIGHT можно получить во всех фирменных магазинах Санкт-Петербурга. Мы рекомендуем посетить магазин в ТЦ Звенигородский - там самый большой выбор.
Развернуть
Свернуть
05 ноября 2012
Около года назад приобрела у вас (Неглинная плаза) серебрянное колечко, люблю его больше всех украшений. Знакомые спрашивали: наверное дорогое, тысяч 50, а я говорила: ничего подобного, полторы и отправляла к вам. Но недавно оно начало облезать. Как такое могло произойти? Этоже серебро, а не серебрение! Скажите, что делать? Я к нему так привыкла...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день!
Скорее всего это результат контакта украшения с бытовой химией (например, со средствами, включающими хлор). Ничего страшного - обратитесь в наш сервис-центр, расложенный в ТЦ Неглинная плаза. И мы бесплатно зародируем украшение. А также почистим его.
Развернуть
Свернуть
Ника
,
05 ноября 2012
Здравствуйте! К сожалению, знакомство с вашими магазинами было для меня неприятной неожиданностью. Это касается акции "Серебряные серьги в подарок", проводимой совместно с 7 Континентом . Позвонила 23.10 предварительно по телефону, спросила, есть ли они в наличии, ответили, что есть. Приехала через час в магазин на Павелецкую, там хвост вокруг всего прилавка за подарком и говорят, что уже всех переписали, на всех не хватит. Таким образом, подарок я так и не получила, а потеряла 2 ч. времени и потратила деньги на дорогу. Очень неудобно и унизительно. Гоняться по магазинам по всей Москве за этими серьгами у меня времени нет, это мероприятие для бездельников. Как я понимаю, акция была организована для того, чтобы люди посетили ваши магазины, присмотрелись и что-нибудь купили. Я так и планировала сделать, но после того, с чем я столкнулась, желание это у меня пропало напрочь. Жаль, что не организовали акцию должным образом. Ника.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ника, добрый день! Очень жаль, что Вы остались недовольны. Популярность акции действительно выше наших первоначальных ожиданий. И это понятно - ведь аналогов нет. Мы дарим настоящие серебряные серьги. Возвращайтесь в наши магазины - мы уверены, Вы уйдете в хорошем настроении.
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
05 ноября 2012
Добрый день!
Только положительно могу отозваться о ваших сетях магазинов. А в последний раз вообще приятно порадовали, Я совершила покупку на сумму около 3000р. и мне в подарок выдали в магазине на кассе сертификат на серебряные сережки с цирконием. Было очень приятно!!! Спасибо, что Вы есть!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, мы Вас тоже любим! До новых встреч в наших магазинах.
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
05 ноября 2012
Добрый день! Подскажите где в Великом Новгороде можно купить ваши украшения?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Пока нас нет в Великом Новгороде. Ближайшие магазины расположены в Санкт-Петербурге и Пскове. Скоро мы появимся и в Вашем городе.
Развернуть
Свернуть
Инна
,
05 ноября 2012
Здравствуйте. Хотела бы уточнить я купила серьги с сапфирами и бриллиантами.Но на изделии нет ни пробы что это золото ни оттисков государственных пробирных клейм Российской Федерации.Почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Инна, добрый день! Пожалуйста, пришлите пятизначный артикул Вашего украшения (указан на бирке). Мы проверим, в чём дело. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
05 ноября 2012
Добрый день! объясните пожалуйста почему ваши изделия с бриллиантами стоят так ДЕШЕВО?! складывается впечатление, что это даже не синтетические бриллианты, не говоря уже о природных, и даже не фианиты, а стекло! развейте мои сомнения! я просто влюбилась в серьги 14273 с бриллиантами и сапфирами, желаю приобрести, но не хотелось бы разочаровываться, придя например в ламбард и узнать, что это не настоящие камни!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Всё просто - во-первых, мы более 17 лет работаем как оптовый поставщик, и поэтому имеем свою развитую сеть - это помогает нам удерживать единую для всех магазинов цену. Во-вторых, наш принцип - честная цена. Мы работаем с минимальной маржой, так как уверены - каждая женщина достойна бриллиантов, и наша цель - сделать их доступными.
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
05 ноября 2012
МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ПРОДУКЦИИ САНЛАЙТА. Это действительно качественные изделия. Буду продолжать покупать их и всем рекламировать!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Спасибо! Мы стараемся для Вас.
Развернуть
Свернуть
04 ноября 2012
Добрый день! Хочу купить любимой на помолвку колечко 3611 оно меня прямо заворожило, такое же аккуратное как моя невеста!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Если Вы скажете необходимый размер кольца и город, в котором Вы бы хотели его приобрести - мы с радостью сориентируем, в какой магазин лучше обратиться. Также Вы всегда можете узнать это по телефону нашей горячей линии - 8 800 100 52 40
Развернуть
Свернуть
Ксения
,
31 октября 2012
Добрый день! Летом купила в Крокус Сити Молл очень красивое кольцо 5ММ9Р с аметистом и бриллиантами. К сожалению, серьги к нему так до сих пор не могу найти ни в одном из салонов Sunlight. Может, Вы подскажете, есть они в наличии или нет.
Заранее спасибо за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Очень доступные цены!!!!!!
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
31 октября 2012
Добрый день! Впервые познакомилась с вашей компанией в пятницу вечером 26октября в магазине Мега, Теплый стан. Приятный продавец Вероника много и терпеливо показывала украшения, ничего нам не "впаривала", оставила очень приятное впечатление, захотелось выбирать и покупать и дальше! Красивые модели, можно подобрать на любой бюджет и вкус.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, рады будем продолжить знакомство в одном из наших гипермаркетов (ТЦ Неглинная плаза, Золотой Вавилон Проспект Мира, Кожевники и Мега Белая Дача). До встречи!
Развернуть
Свернуть
Игорь
,
31 октября 2012
Жаль что выбор очень мал нужно золотое кольцо(желательно красное золото) с 1 брилиантом ,но как виже тут таких небывает(
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Игорь, вероятно, Вы не были в наших магазинах. Посетите один из гипермаркетов SUNLIGHT - в ТЦ Неглинная плаза, Кожевники, Золотой Вавилон или Белая Дача. Такого ассортимента золота и бриллиантов нет ни в одном другом российском магазине.
Развернуть
Свернуть
Кирилл
,
31 октября 2012
Добрый день! Купил в тц Золотой Вавилон на пр. Мира подвеску 14176 с белым агатом и бриллиантами.
Девушка продавец Ксения была очень вежлива, а также помогла мне выбрать цепочку к данной подвеске...
Спасибо ей и Вашей сети магазинов)))
Цены просто класс!!)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кирилл, не можем не согласиться - цены у нас действительно уникальные.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
31 октября 2012
Отвратительное обслуживание в магазине в г. Ростове-на-Дону Малиновского, 25. Девочки грубят и хамят. Жалобную книгу не предоставили. Это говорит о плохом имидже компании. Очень жаль.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Передали Ваш отзыв директору магазина. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше! Пожалуйста, примите в подарок от нас 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).
Развернуть
Свернуть
Евгения
,
30 октября 2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда наконец-то появится в г. Владивостоке ваша фирменная упаковка в виде красных коробочек? Не первый раз покупаю ювелирные украшения SUNLIGHT и уже привыкла хранить их в милых красных коробочках. Месяц назад приобрела серьги с сапфирами и бриллиантами (артикул 11764) стоимостью почти 20 тысяч, а упаковали их в целлофановый мешочек ((( Вот уже месяц периодически заглядываю в салон (т/ц Первореченский), где покупала серьги, но продавцы отвечают, что коробочки так и не приходили и неизвестно, когда будут. Посоветовали, купить упаковку в соседних ювелирных бутиках (пояснили, что многие ваши клиенты так поступают). Интересно получается: бриллианты покупаем у вас, а упаковку у других!
Кстати, бонус в виде 5% от купленных серёжек был начислен мне через месяц после покупки, да и то только при обращении мною на горячую линию SUNLIGHT.
P.S. Несмотря на мои возмущения, я всё равно вас очень люблю!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, добрый день! Мы Вас тоже очень любим, и поэтому постараемся оперативно доставить фирменные красные коробочки и пакеты SUNLIGHT во Владивосток. По поводу задержек с начислением бонусов - пожалуйста, пишите сюда, если такое случается. Мы сразу же решим проблему. Оставайтесь с нами!
Развернуть
Свернуть
Вера
,
30 октября 2012
Подскажите, возможно ли использовать бонусы в Краснодаре при покупке украшения? Нужна ли какая то карта, т.к. мне приходят только смс на мобильный, а карты нет, если да то как получить? Обратилась в магазин в Краснодаре, а мне сказали, что бонусы у нас не действует.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вера, добрый день! К сожалению, на данный момент в Краснодаре не подключена бонусная система. Но и без неё - лучших цен Вы не найдете. Оставайтесь с нами!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
30 октября 2012
Добрый день!
Скажите пожалуйста есть ли в наличии в г. Н.Новгород серьги с арт.286+кольцо арт 15176
За ранее спасибо)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Серьги есть в магазине SUNLIGHT Республика. Кольца на данный момент нет, но мы уверены, что Вы сможете подобрать что-то другое. В SUNLIGHT Республика представлен широкий ассортимент наших украшений.
Развернуть
Свернуть
Римма
,
29 октября 2012
Добрый День,у меня такая проблема-купили кольцо -серебро с эмалью в виде листочка,а вчера часть эмали(листочка до прожилки) сошла,что делать в таком случае?(очень странно,обычно такие вещи долго носятся,а тут и не часто одевала даже)Что делать в данном случае?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Римма, добрый день! Ничего страшного в этом случае нет, обратитесь в наш фирменный сервис-центр в ТЦ Неглинная плаза.
Развернуть
Свернуть
Вера
,
28 октября 2012
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста мне на телефон пришла смс- "К вашему дню рождения + 2000 р. на счет. Баланс 4000 р." Как я могу потратить эти бонусы. Хочу приобрести кольцо артикул 15135, размер 16. В каком из магазинов Краснодара есть в наличии? Могу ли я при покупки этого кольца потратить 4000 р. и как? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Вера! Это украшение в 16-м размере есть в салонах SUNLIGHT Мегамолл, SUNLIGHT Красная Площадь. Баллами Вы можете оплатить до 20% стоимости украшения. Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
27 октября 2012
Здравствуйте! Я хотела бы отказаться от получения уведомлений на мой мобильный телефон. Подскажите, пожалуйста, как это правильно сделать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, напишите здесь свой номер телефона и мы выключим Вас из рассылки. Жаль, что Вы не узнаете о самых лучших предложениях, акциях и скидках.
Развернуть
Свернуть
Родион
,
27 октября 2012
20.10.12 по телефону горячей линии был сделан заказ №9304, доставка в магазин в Золотом Вавилоне. 26.10.12 оператор горячей линии сообщила мне, что заказ отправлен в магазин. Сегодня 27.10.12 я посетил магазин в Золотом Вавилоне, сотрудники магазина про мой заказ ничего не знают и утверждают, что такой способ доставки вообще не практикуется. Оператор горячей линии по-прежнему утверждает, что заказ отправлен в магазин... взаимодействие между операторами горячей линии и продавцами в магазинах у вас отсутствует в принципе, очень жать.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Родион, заказ отправлен в магазин, но еще не доставлен туда. Примите наши извинения за это недопонимание и маленький подарок - 500 бонусных рублей на счет.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
27 октября 2012
Добрый день! Очень хотела приобрести себе на день рожд. Серьги и кольцо с полудраг. Камнями в Золотом вавилоне на пр. мира. Отстояв очередь, оказалось, что для того, чтобы получить скидку на второе изделие, необходимо сначала купить одно, а потом второй раз приехать и за вторым изд. Причем,консультант обнадежила, что второе изделие у меня будет со скидкой, но не предупредили, что скидку в тот день я не покучу. Нельзя ли упростить. Процедуру получения таких скидок? Ведь когда сумма покупки не 10 и не 20 тыс можно сделать и скидку на оба изделия едино временно . Подарок я себе Так и не купила - отпугнули такие условия скидок
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Спасибо за Ваши предложения. Передали их руководителю программы лояльности. Но, поверьте - такой цены как у нас - Вы не найдете ни в одном другом ювелирном. Даже без учета акций и скидок. Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
27 октября 2012
Здравствуйте! У меня через 10 дней юбилей, и к этому событию для меня был приобретен подарок в вашем салоне в ТЦ Щука- кольцо с бриллиантами плюс оформлена бонусная карта. Очень хочется дополнить комплект серёжками (АРТ.8773). В связи с этим подскажите, пожалуйста, есть ли они в наличии в ТРЦ Золотой Вавилон на Проспекте Мира, ТЦ Рио м. Алтуфьево или ТЦ Свиблово. И как можно узнать количество бонусов на карте и можно ли ими воспользоваться при покупке. Заранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, c наступающим юбилеем! Серьги представлены в SUNLIGHT Золотой Вавилон и SUNLIGHT Свиблово. Для их покупки Вы можете использовать бонусные рубли. Пожалуйста, уточните номер телефона, к которому привязана Ваша бонусная карта и мы сообщим Вам ее баланс. Также Вы всегда можете узнать его у нашего колл-центра: 8 800 100 5240
Развернуть
Свернуть
Дмитрий
,
26 октября 2012
Здравствуйте!покупал в Неглинной плазе
ПОДВЕСКУ С ЧЕРНЫМИ И БЕЛЫМИ БРИЛЛИАНТАМИ И ИЗУМРУДАМИ
Артикул : 792
Девушка консультант-продавец была очень доброжелательна и очень помогла в выборе этой подвески и цепочки к ней)спасибо вашему персоналу и вам)очень нравится ваша сеть магазинов)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, добрый день! Спасибо! До новых встреч в наших магазинах. Они будут еще приятнее с подарком от нас - 500 бонусными рублями (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
26 октября 2012
Приобрела три кольца и одни серьги марки SL,качество отличное,камни играют,дизайн оригинальный, необычный,обязательно приобрету комплект.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, Вы не упомянули еще один важный момент - уникальные цены! Это и маленький подарок от нас помогут Вам приобрести комплект. Примите 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
26 октября 2012
Подскажите, пожалуйста, есть ли Артикул : 14079 в магазинах SL города Нижний Новгород
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! На данный момент эти серьги в Нижнем Новгороде не представлены. Они появятся в ближайшие месяцы. Есть похожая модель - 15103. Она представлена в гипермаркете SUNLIGHT Седьмое Небо. Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
Мальцева Анастасия
,
26 октября 2012
Подскажите,пожалуйста, какое кольцо можно подобрать к серьгам артикул 8625?насколько я поняла,в комплект входит лишь подвеска.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Эти серьги будут отлично смотреться с кольцом - <a href="https://www.sunlight.net/catalog/ring45833.html">https://www.sunlight.net/catalog/ring45833.html</a>
Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
Оксана
,
26 октября 2012
Очень часто бываем в ТЦ Город Лефортово, Москва, и каждый раз с грустью вспоминаю, что там нет вашего магазина. Если ваш салон там когда-нибудь откроется, хотя бы в виде такой же небольшой стойки, как в Атриуме, мы будем очень счастливы!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день! Спасибо за Ваше сообщение, передали его нашей Дирекции по развитию.
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
25 октября 2012
Здравствуйте! Я приобрела серьги арт.1111 в магазине города Салехарда. Хотела бы приобрести к ним подвеску и колечко, но к сожалению изделия фирмы SUNLIGHT больше не продаются в Салехарде.
Подскажите будет ли продажа Ваших изделий в нашем городе и если будет, то когда?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Мы надеемся, что скоро SUNLIGHT вернется в Салехард. На данный момент ближайший к Вам магазин находится в Надыме.
Развернуть
Свернуть
Дмитрий
,
25 октября 2012
Здравствуйте!а в каком салоне есть в наличии кольцо
КОЛЬЦО С ЧЕРНЫМИ И БЕЛЫМИ БРИЛЛИАНТАМИ И ИЗУМРУДАМИ
Артикул : 790 размер 18?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Дмитрий, добрый день! Это кольцо в 18-м размере представлено в гипермаркетах SUNLIGHT - ТЦ Неглинная плаза, Золотой Вавилон и Кожевники. Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
Людмила
,
25 октября 2012
Подскажите, пожалуйста, в ваши изделия из белого золота входит никель и палладий? И где можно увидеть состав золота в ваших изделиях?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, добрый день! Да, конечно. В состав белого золота всегда входит никель или палладий, именно эти металлы придают золоту белый цвет.
В состав нашего золота 585 пробы входит не менее 59% золота и 41% лигатуры - сплава нескольких металлов (серебро, медь, палладий, никель), придающих золоту прочность.
Развернуть
Свернуть
Кирилл
,
24 октября 2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где можно в Москве преобрести подвеску Артикул 14176
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кирилл, добрый день! Это украшение есть в гипермаркетах SUNLIGHT -
Неглинная плаза, Золотой Вавилон, Мега Белая Дача и Кожевники.
Развернуть
Свернуть
Оксана
,
24 октября 2012
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши оригинальные изделия!(у меня их уже 9).Все ношу с удовольствием!Жду новинок!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, желаем Вас скорее разменять второй десяток.... украшений SUNLIGHT:)
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
24 октября 2012
Здравствуйте!
Пишу вам второй раз ,т.к. не получила ответа. Интересует возможность покупки подвески артикул АМЕЕ7 по акции по стоимоти 4490 руб в ярославле. На сайте указана цена 4490 р для ярославля, в магазине же стоит 5990 руб. Хочется купить по указанной акции,т.к. она должна закончится уже 30 сентября. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, к сожалению акция на это украшения сейчас не проходит в Ярославле. Пожалуйста, примите в подарок от нас 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
24 октября 2012
Добрый день! подскажите пожалуйста наличие в магазинах города Нижний Новгород сережек артикул: 14079
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Светлана!
Данные серьги в Нижнем Новгороде на данный момент, к сожалению, не представлены.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
24 октября 2012
Подскажите, пожалуйста, есть ли Артикул : 11795 в Рио на дмитровке?
И жаль что на сайте нет цепочек. Так бы заказала подвеску с цепочкой с доставкой, но придется ехать.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день!Это украшение есть в магазине SUNLIGHT АЛТУФЬЕВО. Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
24 октября 2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно вставить выпавший из кольца SL бриллиантик г. Санкт-Петербург? Заранее благодарю!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кольцо покупали в декабре 2011г. в ТРК "Южный Полис" на ул. Пражская. Кольцо мне очень нравится, но без камушка уже не то. Подскажите, пожалуйста, где его можно отремонтировать!
Развернуть
Свернуть
Людмила
,
24 октября 2012
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в Сарове есть ваш магазин?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, добрый день! Пожалуйста, уточните, в каком городе Вы приобрели украшение. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
Виктория
,
24 октября 2012
Здравствуйте!
А как можно получить вашу бонусную карту?
Купила кольцо в ТЦ "Южный полюс" 29.08.2012 за 3990р, никакой карты мне не дали, только заполнила анкету, но после этого тишина.
Хотела купить себе на Новый Год серьги, сидка была бы кстати.
Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день! Рады, что Вы стали обладательницей наших украшений! По поводу бонусной карты - Вы можете ее получить в SUNLIGHT ЗВЕНИГОРОДСКИЙ, SUNLIGHT КАПИТОЛИЙ, SUNLIGHT МЕГА ПАРНАС, SUNLIGHT ПИТЕР.
Для постоянных клиентов мы готовим массу приятных сюрпризов, в том числе - бонусные рубли в подарок.
Развернуть
Свернуть
Виктория
,
24 октября 2012
Добрый день! Из моего кольца, купленного в SL выпал бриллиант. Было куплено в ТЦ Клевер Хаус (г. Владивосток). Где вставить равный по качеству бриллиант???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день!Пожалуйста, уточните, дату покупки. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
Анна
,
24 октября 2012
добрый день, купила у вас обручальное кольцо, через полгода выпал бриллиант. я нахожусь в Москве, покупала в Москве в Атриуме. Чек найти не могу, коробка осталась. можно ли как-то вставить бриллиант и куда можно обратиться?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Обратитесь в наш фирменный сервис-центр в ТЦ Неглинная плаза (Трубная площадь, д. 2), режим работы с 11.00 до 20.00 ежедневно, с 14.00 до 15.00 перерыв. Там украшение бесплатно отремонтируют, а также почистят и зародируют.
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
24 октября 2012
Купила себе серьги-пусеты с изумрудами, очень довольна!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Подскажите, в г. Зеленоград продается ваша продукция?
Развернуть
Свернуть
Margaret
,
23 октября 2012
Добрый вечер. SL выпускает золото прекрасного качества!! но по-мимо этого металла обнаружила в каталоге на сайте серебро, во всех ли магазинах оно продаётся? неужели я такая невнимательная?? конкретно интересуют колечки с артикулами 14799 и 14619. И распространяются ли на изделия из серебра бонусные баллы в качестве скидки 20%?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Маргарет, добрый день!Спасибо за теплые слова!Уточните, пожалуйста, какой размер Вас интересует. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
Анастасия
,
23 октября 2012
Всегда была в восторге от покупок в вашем магазине! Необычный дизайн, мало где такой найдешь) Перед выбором подарков для подружек, не задумываясь мчалась в ваш магазин. Совсем недавно преобрела себе очередное колечко, налюбоваться не могу))) Единственное при покупке предложили зарегестрироваться и вручили накопительную карту, раньше мне никаких карт не давали( хорошая бы сумма уже накопилась бы на карте(( Покупала в Меге(екатеринбург), спасибо девушке консультанту за внимательность!)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Спасибо за теплые слова. Мы стараемся для Вас!
Развернуть
Свернуть
Мария
,
23 октября 2012
Добрый день!
Хотелось бы узнать, в каком из магазинов в наличии есть полный серебряный комплект с аметистом Артикул : 14821, 14823, 14822 ?
И можно ли его заказать в один из близлежащих Ваших магазинов?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Пожалуйста, уточните, в каком городе Вас интересует наличие украшений. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
Анна
,
23 октября 2012
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, подвески продаются без цепочек?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день!
Да, подвески в салонах SUNLIGHT продаются отдельно от цепей!
Развернуть
Свернуть
Александра
,
23 октября 2012
Добрый день! Хотела поблагодарить, год назад мне сделали подарок, кольцо из Вашего каталога, просто чудо! Очень красивое, вот сижу выбираю еще что-нибудь и решила оставить отзыв. Так что спасибо огромное.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! Спасибо за теплые слова. Мы стараемся для Вас! Вступайте в Клуб SUNLIGHT - для постоянных клиентов мы готовим массу приятных сюрпризов, в том числе - бонусные рубли в подарок.
Развернуть
Свернуть
Оксана
,
23 октября 2012
Здравствуйте! Спасибо за подарок ко Дню рождения! Спасибо продавцам-консультантам отдела SUNLIGHT в магазине "Эльград" в г.Электросталь!Обязательно потрачу подаренные средства в вашем магазине!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день! Рады, что Вам понравилась бонусная программа клуба SUNLIGHT и обслуживание в салоне. Мы стараемся для Вас! Удачных покупок!
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
23 октября 2012
Добрый день!
влюбилась в одно из ваших колечек!
помогите найти его в Москве.
Артикул : 15085
размер 16,5
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день!Данное украшение появится в продаже в самое ближайшее время! Ориентировочная дата - конец октября - начало ноября. Будем рады Вас видеть в наших салонах!
Развернуть
Свернуть
Виктория Муррр...
,
23 октября 2012
Добрый день, приобретали с мужем обручальные кольца... У меня 16 размер... Весь город обошли прежде чем найти подходящие парные кольца. Нашли в SUNLIGHT. Отличная цена и мое колечко было просто шикарное... Спасибо, что вы есть...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день!Спасибо Вам, за прекрасный отзыв. Носите с удовольствием!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
23 октября 2012
Здравствуйте, Скажите пожалуйста, какой пробы ваши изделия!! Мне они очень нравятся, хочу на днях преобрести!!! Спасибо!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Для изделий используется только золото 585 пробы. Красного, желтого и белого цветов. Каждое изделие проходит обязательную проверку в Государственной Пробирной Палате РФ. И на каждом Вы можете найти государственный оттиск с указанием пробы золота.
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
23 октября 2012
Здравствуйте! Как-то в одном торговом комплексе г.Санкт-Петербурга проходила мимо витрины вашего магазина. Очень понравилось кольцо из белого золота с 3 бриллиантами. Но времени было мало, поэтому рассмотреть его получше я хотела дома на вашем сайте в каталоге. Но как ни странно, его там не оказалось. Почему? Это какая-то новинка. Как часто у вас обновляется коллекция и каталог? И ещё хотелось бы более подробной информации об изделии в каталоге, то есть: вес изделий, размер, огранка бриллиантов и т.д. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый вечер! Недавно открыла для себя ваш прекрасный магазин! Нашла идеальные обручальные кольца!!! И в тот же момент все мои надежды рухнули, причина этому мой размер № 15, большая просьба к вашей компании, сделать кольца и такого размера, т.к многие девушки носят именно его. Заранее спасибо)))
Развернуть
Свернуть
Анжела
,
23 октября 2012
Добрый день! Я очень хочу быть Вашим представителем в своем регионе. Буду рада на сотрудничество с Вами. Мною было выслано Вам свое резюме, но к сожалению ответа еще не получила. Буду признательна Вам, если Вы откликнитесь на мое предложение.
С уважением Анжела.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анжела, добрый день!
По данному вопросу Вам необходимо позвонить по телефону главного офиса 8 (495) 234 95 72
Развернуть
Свернуть
Елена
,
23 октября 2012
SL - Вы лучшие! Купила у вас кольцо! Очень довольна! Теперь покупаю только у вас! Сегодня хочу купить Маме сережки на день рождение в ТЦ Вавилон, надеюсь что смогу не растеряться от выбора)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей компании. Очень приятно, что Ваш визит в SUNLIGHT оставил у Вас такие положительные впечатления.С радостью ждем Вас и Ваших друзей в наших салонах SUNLIGHT.
Развернуть
Свернуть
Оксана
,
23 октября 2012
Здравствуйте! Вчера 22 октября посетила один из ваших магазинов в г.Электросталь ("Эльград"). Очень порадовали цены и отношение продавцов-консультантов! Еще приятнее было, когда они меня зарегистрировали и пригласили на другой день к привозу новой коллекции! А сегодня 23 октября у меня День рождения и я получила подарок от вас! Обязательно потрачу все подаренные средства на покупку ваших изделий! Спасибо и удачи вам и вашей компании! Вы делаете людям приятное!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день!Спасибо Вам, что нашли время поделиться своими впечатлениями о визите в наш салон. Очень рады, что Вам понравился наш сервис и индивидуальный подход к каждому покупателю.С любовью, SUNLIGHT!
Развернуть
Свернуть