Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Отзывы покупателей

Ирина , 15 ноября 2012
Участвовала в игре собери бриллианты.Набрала15,сайт сломался,все обнулилось.Опять авторизовалась,набрала опять 15,игра исчезла.Издеваетесь?Или это такая реклама у вас????Причем писалось что до конца игры осталось несколько дней???!!!Наверное и приз будет мистический?!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, приз будет совершенно материальный. Как и наказание, которое за технический сбой понесет программист. Не серчайте и возвращайтесь к игре в понедельник. Желаем победы!
Развернуть Свернуть
Ольга , 15 ноября 2012
Добрый вечер. Не могу добавить в корзину серьги Артикул : 15428. Их нет в наличии?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый вечер! Серьги есть в наличии. То, что их нельзя добавить - технический сбой, спасибо, что помогли нам его обнаружить.
Развернуть Свернуть
Олеся , 15 ноября 2012
Исключите, пожалуйста, мой номер из смс-рассылки. Заранее спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Олеся, добрый день. Исключили.
Развернуть Свернуть
Виктория , 15 ноября 2012
Просьба, исключить мой номер из СМС рассылки, в 22.00 приходит смс и будит моего ребенка!!! Спасибо!!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день! Исключили. Почаще заходите на наш сайт, иначе без рассылки Вам будет тяжело узнать о лучших предложениях на золото и бриллианты!
Развернуть Свернуть
ЕКАТЕРИНА , 15 ноября 2012
просьба исключить мой номер из СМС рассылки
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Исключили. Хотя было очень жаль оставлять Вас без лучших предложений на золото и бриллианты в канун новогодних праздников.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 15 ноября 2012
прошу исключить мой номер из СМС рассылки
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Если вы нам сообщите свой номер - конечно, сообщим.
Развернуть Свернуть
Юлия , 15 ноября 2012
Спасибо большое за ваши украшения! Я очень долго искала кольцо на помолвку и наконец-то у вас нашло именно то, что мне нужно! Спасибо за ваш огромный ассортимент чуткий персонал В ТЦ "Вавилон" на пр. Мира!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Юлия! До новых встреч!
Развернуть Свернуть
Антон , 15 ноября 2012
Добрый день! Подскажите, имеются ли в наличие кольца размер 17.5 артикулы 404, 3923 и 11757 в магазине Золотой Вавилон на пр. Мира? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Антон, добрый день! Все три украшения есть в гипермаркете SUNLIGHT в Золотом Вавилоне на Проспект Мира. Рекомендуем забронировать их через наш колл-центр: 8 800 100 52 40
Развернуть Свернуть
Елена , 15 ноября 2012
А нам, вот,ничего не удалось сегодня приобрести в вашем калининградском филиале.Одна продавщица (шатенка) громко, на весь салон рассказывала своей коллеге о своей личной жизни с использованием не нормативной лексики. При этом интенсивно наносила на лицо макияж, используя для этой цели зеркало на прилавке. По-этому, для примерки серег нам велели подойти к зеркалу, висящему на стене. Ну, а на замечание, реакция была весьма прогнозируемая. Увы, рынок рядом ...... Была бы очень признательна, если руководство компании должным образом отреагирует на ситуацию и сообщит мне об этом. С уважением, Васильева Елена, директор по персоналу телерадиокомпании "Каскад" , тел.+ 7963507897
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста, уточните, в каком именно магазине это произошло. Мы обязательно разберемся в ситуации. Спасибо!
Развернуть Свернуть
Алеся , 15 ноября 2012
Здравствуйте, подскажите пожалуйста диамерт подвески Артикул : 14440 и можно ли ее заказать в магазин города уфа?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алеся, добрый день! Диаметр подвески - 2 см. По поводу заказа - пожалуйста, свяжитесь с нашим колл-центром: 8 800 100 5240
Развернуть Свернуть
Михаил , 15 ноября 2012
Прошу исключить мой номер из смс-рассылки. спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Михаил, очень жаль, что в канун новогодних праздников не получите лучшие предложения SUNLIGHT на золото и бриллианты. Из базы исключили.
Развернуть Свернуть
Елена , 15 ноября 2012
Прошу исключить мой номер из смс-рассылки.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Исключили.
Развернуть Свернуть
Виталий , 15 ноября 2012
Добрый день! Прошу исключить мой номер из СМС-рассылки.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виталий, очень жаль было в канун новогодних праздников оставлять Вас без лучших предложений на золото и бриллианты, но исключили.
Развернуть Свернуть
15 ноября 2012
Здравствуйте! Очень нравятся изделия вашего магазина! Смотрятся изумительно, и качество замечательное! Раньше не любила изделия из серебра, носила только золото. Но благодаря вашим изделиям ношу серебро с удовольствием! Очень интересует, действует ли в ваших магазинах в Ростове-на-Дону бонусная программа? Карточка у меня есть, очень хотелось бы воспользоваться ее преимуществами. Заранее большое спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Пока в Ростове нельзя воспользоваться преимуществами Клуба SUNLIGHT. Но Вы же знаете - наши цены уникальны и без этого. До встречи в магазинах SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
15 ноября 2012
Добрый день. Хотела бы поблагодарить компанию за огромный выбор, просто на любой вкус, и приемлемые цены. Внимательный, добро желательный и хорошо обученный персонал. Спасибо что вы есть! p.s. На сайте очень не хватает браслетов, как с камнями, так и обычных цепочек.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо за теплые слова и советы - передали их в наш Отдел Закупок.
Развернуть Свернуть
Александр , 15 ноября 2012
Супруга потеряла кольцо и очень растроилась. Есть бирка: Код под штрих-кодом: S1034-K9W-01 14.5 Артикул: H4KX0 Куплен в Самаре, в Вашем катологе не могу найти. Помогите!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, это кольцо есть в размере 14.5 в магазине SUNLIGHT в ТЦ Вива Лэнд. Рекомендуем позвонить в наш колл-центр и забронировать его, так как в этом размере оно осталось в единственном экземпляре. 8 800 100 5240
Развернуть Свернуть
Вадим Новиков , 15 ноября 2012
Прошу отключить СМС рассылку на мой номер телефона.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вадим, добрый день! Отключили.
Развернуть Свернуть
Алексей , 15 ноября 2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеются ли в наличии подвески Артикул 14934 и 12893 в магазине на 9-я Парковой ул, д. 62 в Москве
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, добрый день! Оба украшения есть в SUNLIGHT Первомайский. Приятных покупок!
Развернуть Свернуть
Виктория , 15 ноября 2012
Здравствуйте! Мне пришло смс, что на карточке н.сумма. Что я могу с ней сделать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день! Бонусными рублями Вы можете оплачивать до 20% стоимости украшений.
Развернуть Свернуть
Никита , 15 ноября 2012
Спасибо большое классная ювелирная сеть , цены классные!!! Акции супер , спасибо вам за все!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Никита!
Развернуть Свернуть
Елизавета , 14 ноября 2012
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, где в Санкт-Петербурге можно приобрести серьги АРТИКУЛ: 8690 ?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елизавета, это украшение есть в магазине "Аметист" (Невский проспект, 35). Но мы рекомендуем посетить магазин с действительно большим выбором - SUNLIGHT ТЦ Звенигородский. Такого ассортимента ювелирных изделий, часов Вы не встретите нигде!
Развернуть Свернуть
14 ноября 2012
Здравствуйте! Мне нравится кольцо артикул: 12626, но я хотела бы приобрести его в желтом золоте, возможно ли это?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Да, это кольцо есть и в желтом золоте. Уточните, пожалуйста, в каком городе, Вы бы хотели его приобрести.
Развернуть Свернуть
Алексей , 14 ноября 2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где можно в Москве приобрести подвеску Артикул 14934
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Алексей! Эта подвеска есть в ювелирных гипермаркетах SUNLIGHT в ТЦ Мега Белая Дача, Неглинная плаза, Кожевники. Приятных покупок!
Развернуть Свернуть
14 ноября 2012
Здравствуйте, подскажите, как авторизироваться на сайте?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Авторизоваться => введите Ваш логин и пароль, либо авторизируйтесь через Ваш аккаунт в одной из социальных сетей.
Развернуть Свернуть
Стас , 14 ноября 2012
подскажите пожалуйста, если купил кольцо, но не устраивает размер, могу ли я его обменять?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Стас! Ювелирные изделия по закону не подлежат обмену и возврату. Кольцо SUNLIGHT - отличный подарок, осчастливьте им того, кому подходит размер.
Развернуть Свернуть
Оксана , 14 ноября 2012
Здравствуйте! Очень нравится Ваш магазин, цены такие привлекательные, украшения на любой вкус и цвет). Покупали у Вас колечко, очень красивое, ношу с удовольствием). Хотелось бы, чтобы в ассортименте появились браслетики). Скоро новогодние праздники, и мы с молодым человеком обязательно посетим один из Ваших салонов!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, до встречи в наших магазинах!
Развернуть Свернуть
Кристина , 14 ноября 2012
Добрый день! Можно ли принести в сервисный центр вместе с украшениями Санлайт кольцо др. марки и зародировать за дополнительную плату? Не очень бы хотелось отдавать украшения в сомнительные мастерские...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кристина, наш сервис-центр работает только с изделиями SUNLIGHT. Наш совет: не покупайте изделия других марок, не будет проблем с тем, где за ними ухаживать. До встречи в ювелирных гипермаркетах SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Анжелика , 14 ноября 2012
Здравствуйте! я купила комплект украшения неделю назад.Серебро,Кольцо и серьги.Одевала комплект 3 раза и на третий поломалась застежка на сережке. Как быть в данной ситуации, очень неприятно... Где можно в Ростове починить и возможно ли вообще?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анжелика, не расстраивайтесь. Обратитесь в магазин, где вы приобрели украшение. И примите маленький подарок от нас - 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве). Оставайтесь с нами!
Развернуть Свернуть
Наталья , 14 ноября 2012
Здравствуйте.В конце октября я оставляла коментарии на сате по поводу того,что я сделала отличную покупку 3-х украшений (одно золото с сапфирами) и 2 серебряные подвески доченькам.К сожалению через несколько дней из колечка (бабочка с сапфирами арт. СМ250) выпал сапфир и я отвезла колчко в салон,где его приобрела.Обещали отремонтировать.Вот уже 3 недели прошло,а колечко всё еще в ремонте.Очень жду,когда его мне вернут.Оно мне так нравиться!А вчера проибрела 2 серебряные цепочки.Одну себе,другую дочке по поводу окончания первой четверти.А вот сынишке на годик крестик так и не смогла подобрать!Всё для девочек.Ничего для мальчиков!Планирую крестики еще и дочкам приобрести.Ведь не смотря на то,что так получилось с колечком ,нам украшения очень нравятся.Особенно стало изящным серебро.Его хочется носить!!!И очень доступно!СПАСИБО!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Наталья!
Развернуть Свернуть
Светлана , 13 ноября 2012
Спасибо!!! купила дочери в подарок колечко, супер!!! теперь присматриваю серьги в комплект. обслуживание в магазинах отличное!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Светлана. До встречи в наших магазинах!
Развернуть Свернуть
Анисия , 13 ноября 2012
Здравствуйте! Красивые и доступные цены на изделия, но так не предусмотрено изделия для мужчин, очень хотела, что-то подобрать для сына, увы....
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый вечер, Анисия! Что может быть приятнее для мужчины, чем наблюдать, как сияет его женщина?:) Но мы подумаем над Вашим предложением. Спасибо!
Развернуть Свернуть
Мария , 13 ноября 2012
Купила в Вашем салоне 12 ноября часы и 11 ноября серьги мне все очень нравится! Всем советую! А кто жалуется а брак (что камни выпадают) дак от этого ни один юв. салон не может дать гарантии (в каждой поставке бывает брак)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, бесспорно! До новой встречи в наших магазинах!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 13 ноября 2012
Здравствуйте! Я 6 ноября приобрела для мамы комплект: серьги и кольцо. Ей комплект не понравился. Могу ли я вернуть его?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Ювелирные украшения не подлежат по закону обмену и возврату. Скоро Новый год, осчастливьте кого-то другого таким прекрасным подарком.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 13 ноября 2012
Здравствуйте, покупала кольцо арт.14801, выпал крайний фианит, где в Москве можно можно его вставить? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, обратитесь в наш фирменный сервис-центр в ТЦ "Неглинная плаза". Там вы сможете бесплатно почистить и зародировать украшение, а также отремонтировать. До встречи!
Развернуть Свернуть
Cветлана , 13 ноября 2012
Добрый день!12 ноября собрала 5 бриллиантов (конкурс"20 бриллиантов"),а 13 ноября найденные кристаллы не засчитываются.Вместо этого выходит окошко с предложением зарегистрироваться и войти через соц.сети.Почему так?Я уже зарегистрирована на сайте.Объясните,пожалуйста.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, авторизируйтесь и набранные Вами бриллианты отобразятся. Желаем Вам победы!
Развернуть Свернуть
Виктория , 13 ноября 2012
Добрый день! У меня закончился гарантийный срок на украшение. Могу ли я обратится в сервисный центр?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, зародировать, почистить наше изделие в фирменном сервис-центре в ТЦ Неглинная плаза Вы можете в любой момент.
Развернуть Свернуть
Алеся , 13 ноября 2012
здравствуйте! понравились подвески артикул :8888 Артикул : 12801 артикул : 8831 артикул : 14440 артикул:14520 какие нибудь из них есть в уфе?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алеся, добрый вечер! Подвеска 14520 представлена в SUNLIGHT Семья. Приятных покупок!
Развернуть Свернуть
Анастасия , 13 ноября 2012
Добрый день, вчера заехали в магазин, находящийся в Спб, в ТЦ "Родео Драйв", с целью приобрести белое золото с бриллантом, так вот, там 2 консультанта-продавца, занимаются тем, что расскладывают изделия, а на тебя ни грама внимания, пока ты сам не спросишь, где, да что...в итоге, после просмотра изделия на меня еще и наорали, сказав, что я не правильно их примеряю и таким образом моги все сломать....!!!! Далее отвернулись задом..... и продолжили обсуждать свои темы.... на меня ноль внимания!!! Подойдя туда второй раз, с надеждой хоть что - нибудь найти себе подходящее самой, так как продавцы даже не могли предложить какую-либо альтернативу и вовсе отвернувшись от меня как от проказы, я увидела аналогичную реакцию, они просто отвернулись от меня демонстративно задом!!!! Очень не приятно.....Естественно приобретать там никакого желания не было. Я думаю, любой руководитель не захотел бы иметь таких бессовестных работников, тем более это не просто вешь, это продажа ювелирных изделий, отношение к покупателям д.б. соответствующее!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, большое спасибо за Ваш отзыв! Передали его директору магазина!
Развернуть Свернуть
павел , 13 ноября 2012
Забыл спросить про сертификат на камни в Ваших изделиях. Они сущесствуют?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Все наши изделия проходят проверку государственной пробирной комиссии, а также сертифицируются Независимым Центром Сертификации и Оценки: <a href="http://www.ncso.info/index.php?action=main">http://www.ncso.info/index.php?action=main</a>
Развернуть Свернуть
Ирина , 13 ноября 2012
Добрый день! Хочу оставить отзыв, в частности о промо-акциях компании. Не так давно данная компания объявила об акции, где покупая продукты в известном супермаркете от 1500 р, получаете купон на ПОДАРОК- сережки. У меня таких купонов было даже 2, и думаю с такой суммой это не предел. Придя в один из магазинов, естественно я ничего не получила, и там уже кучи заявок( штук 500) на эти злосчастные сережки.Отвечают там, что уже ничего нет, т.к они не ожидали такого ажиотажа. Тут спрашивается, извините, в отделах работают не далекие и не сведущие люди, которые устраивают акцию в 20 млн городе и думают, что продукты на 1500 купят только 100 человек? Я потратила кучи времени, чтоб прийти в магазин, ЭТО ОБМАН просто, не удивлюсь, если ВООБЩЕ никто не получил ничего.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Ажиотаж непредвиденный, так как популярность акции превышает все прогнозы. Один человек может получить подарок только один раз - так что количество купонов здесь не играет значение. Но подарки получат все. Новая партия серег уже на подходе. Ради такого подарка стоит зайти в магазины SUNLIGHT еще раз. До встречи там!
Развернуть Свернуть
павел , 13 ноября 2012
Добрый день! Все у Вас хорошо: сервис отличный, магазины красивые, персонал в них уважительный и добродушный. Сделайте, пожалуйста, на своем сайте небольшую поправочку - указывайте в описании украшения характеристику камней. Очень неудобно при заказе ждать "кота в мешке". С уважением.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Павел, добрый день! Спасибо за совет!
Развернуть Свернуть
Карина , 13 ноября 2012
Добрый день! Покупала серьги на новый год, за год замочек расшатался, боюсь носить. Можно ли его подтянуть в сервисном центре
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Карина, здравствуйте! Да, конечно, сдайте серьги в наш фирменный сервис-центр. Там подтянут замок, а заодно почистят и зародируют. Украшение получит первозданный вид!
Развернуть Свернуть
Ольга , 13 ноября 2012
В этом месяце совершила 2 покупки -серьги и колечко вчера.Спасибо за подарок к моему ДР!!!)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
C праздником, Ольга! До новых встреч в наших магазинах.
Развернуть Свернуть
Мила , 13 ноября 2012
Здравствуйте! Сегодня (12.11.2012) делала покупку в магазине SL в "Золотом вавилоне" на Проспекте Мира. Серивис отличный! Продавец-консультант надежда очень внимательная и приятная девушка!!! После общения с таким приятным человеком настроение отличное на весь день! Большое спасибо за Вашу работу!!! З.Ы. Покупала обручальные кольца, очень довольна!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Мила! Счастливой свадьбы и до встречи в наших магазинах.
Развернуть Свернуть
12 ноября 2012
Здравствуйте! Что такое "родирование"?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Чтобы украшений дольше сохраняло красоту и не тускнело, его покрывают тонким слоем родия – самого яркого и блестящего металла платиновой группы, обладающего особой твердостью. Родирование завершает заключительную обработку, не только придающее украшению нужный цвет, тон и изысканный блеск, но и повышающее стойкость к износу. Родирование защищает украшение от коррозии и загрязнения, его применяют, когда потускневшему и имеющему на поверхности трещины ювелирному изделию нужно придать обновленный вид. Родиевое покрытие сохраняет здоровье, предохраняя от аллергии на некоторые металлы.
Развернуть Свернуть
12 ноября 2012
Подскажите почему я собрал 15 бриллиантов и акция пропала сказали что что то меняют на сайте а как всё сделали они у меня пропали и стало 0 куда делись они???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Не беспокойтесь, всё в порядке. На сайте проводятся технические работы. Скоро всё вернется на свои места. Ваши бриллианты сохранятся.
Развернуть Свернуть
Марина , 12 ноября 2012
Обожаю sunlight !!!!! Купила уже пять украшений и не хочу останавливаться! Но мне нужна ваша помощь, одну сережку я потеряла, нашла но на нее наступили и смяли. Никто из ювелиров не берется делать ремонт, тонкая говорят работа. Что мне делать? Возможно ли купить только одну сережку или сдать на ремонт в ваши мастерские?... А то у меня и колечко к ним куплено... Это подарок мужа на юбилей и самый любимый гарнитур из всех имеющихся у меня.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! К сожалению, на данный момент все сережки производятся и продаются исключительно парно.
Развернуть Свернуть
Cветлана , 12 ноября 2012
Не понятна ситуация с конкурсом"собери 20 бриллиантов".За вечер собрала 5,потом нашла ещё,но они,почему то не засчитывались!Может за один день больше нельзя?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Совершенно верно, в день можно собирать не более 5 бриллиантов.
Развернуть Свернуть
Наталья , 12 ноября 2012
Здравствуйте! Сегодня 12 ноября покупала кольцо EY954 в Сан-Сити, продавец Лисунова Инна не компетентна в своей работе, даже не поинтересовалась есть ли у меня карта, и предлагать завести её она мне тоже не собиралась. А когда я ей подала карту, для начисления бонуса, она мне сказала, что на изделия по акции бонусы не начисляются, на что я ей ответила, что она видимо не знает правил своей компании, и что бонусы она мне обязана начислить, а вот воспользоваться ими я не могу на акционный товар. После чего она сказала, что чек закрыт и она уже ничего сделать не может, пришлось делать возврат чтобы начислить бонус. Настроение было испорчено, и удовольствия от покупки не получилось. Получается покупатели знают больше правил компании, чем те кто в ней работает,а ещё и переубеждают меня в обратном. Хотелось, что бы было наоборот!,
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Спасибо, что написали. Главное - не расстраивайтесь, продавцу всё разъяснят, ваш отзыв передали директору магазина. А для Вас у нас есть маленький презент - 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве). До встречи в SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Ольга , 12 ноября 2012
Добрый вечер! Сегодня (12.11.2012г.) купили в Вашем магазине в ТЦ Атриум золотые украшения. Хотели частично оплатить баллами СПАСИБО от Сбербанка, но к нашему удивлению продавец сказала что они не принимают к оплате баллы Спасибо, только баллы по накопленной карте sunlight. Придя домой и зайдя на Ваш сайт прочитали, что оплатить баллами СПАСИБО от Сбербанка можно до 99% покупки. В связи с этим остался очень негативное впечатление. Да и в самом магазине сказали, что завели карточку накопительную, но выдать не могут, т.к. их нет в наличии. И это нам сообщили уже после того как пробили чек... При этом девочки стояли раскладывали огромные кипы буклетов. Может быть стоит думать не только о привлечении клиентов, но и об удержании уже приобретенных? И кстати, будьте внимательны! Организация под брендом SUNLIGHT зарегистрирована на ИП ЛОМТАДЗЕ ЭЛЕОНОРЫ КОНСТАНТИНОВНЫ! Как выяснилось это даже не ООО....
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, очень жаль, что вы не смогли воспользоваться бонусами. Но в данном случае продавец прав - SUNLIGHT Атриум не участвует в программе "Спасибо от Сбербанка": <a href="https://www.sunlight.net/sb/">https://www.sunlight.net/sb/</a> Не расстраивайтесь, наши цены уникальны и без скидок и бонусов, а чтобы покупать в SUNLIGHT было еще приятнее - примите подарок от нас - 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве).
Развернуть Свернуть
Валерия , 12 ноября 2012
Добрый день. понравились на сайте серьги Артикул : 2265, решила приобрести в одном из магазинов г.Астрахани.Удивлена была ценой, на сайте 12990, в магазине 15550. Почему такая разница?спасибо заранее
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валерия, добрый день! Скорее всего украшение из предыдущей поставки.
Развернуть Свернуть
Cветлана , 12 ноября 2012
Здравствуйте!Хотела приобрести в вашем магазине подарок к годовщине свадьбы:серьги модель 15175,но продавец сказала,что на это изделие нельзя использовать баллы с карты.Объясните,пожалуйста,почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Всё верно, это изделие акционное - цена на него уже снижена, поэтому бонусы на покупку этих серег не распространяются.
Развернуть Свернуть
Cветлана , 12 ноября 2012
Здравствуйте!Хотела приобрести в вашем магазине подарок к годовщине свадьбы:серьги модель 15175,но продавец сказала,что на это изделие нельзя использовать баллы с карты.Объясните,пожалуйста,почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Всё верно, это акционное изделие. Поэтому оплата бонусами на эти серьги не распространяется. Но баллы за их покупку будут начислены.
Развернуть Свернуть
Юлия , 12 ноября 2012
Огромная просьба! Недавно купила кольцо из классической серии с бриллиантами Артикул : 12643, при стечении обстоятельств оно было погнуто. Прошу подсказать, адреса мастерских, которые смогли бы это исправить, либо другие варианты если это возможно, заранее спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, где было приобретено изделие.
Развернуть Свернуть
Ирина , 12 ноября 2012
Подскажите,где в Екатеринбурге можно вставить камень в украшение и почистить его?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый вечер! В том салоне, где Вы приобрели украшение.
Развернуть Свернуть
Марина , 12 ноября 2012
Здравствуйте! Купила серьги по акции.Одна сережка оказалась с дефектом застежки. Чек не сохранился, но так как Ваши изделия имкют фирменный логотип, надеюсь, проблем с обменом изделия не будет? C уважением, Марина
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, сохранилась ли бирка?
Развернуть Свернуть
12 ноября 2012
Здравствуйте, скажите почему у вас нет мужских колекций?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо за предложение! Передали его в наш Отдел закупок.
Развернуть Свернуть
Анна , 12 ноября 2012
я уже писала на этот сайт. Около 9 мес назад я купила у вас в Атриуме на Курской в Москве кольцо и у меня выпал бриллиант. Мне ответили, что я могу привезти его в сервисный центр и там его отремонтируют. Спустя 2 недели мне позвонили и сказали, что камня в наличии нет и когда будет неизвестно. Попросили забрать кольцо и звонить месяца через 3, но гарантии, что будет материал нет. То есть информацию, которую вы писали мне на этом сайте она неверная? Несмотря на то, что у вас гарантия 6 мес., разве нормально что спустя 9 мес из кольца выпадают камни? Причем я смотрю таких комментариев у вас много. Возможно ли все же мне починить кольцо? Или я буду вынуждена написать отрицательный отзыв о вашей продукции и не рекоммендовать ваш магазин всем своим знакомым.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Ваше кольцо обязательно отремонтируют - сервис-центр и не отрицает этого. То, что камня нет в наличии - печально, но неудивительно. Камни выпадают так редко, что у нас нет необходимости держать большой запас. Не переживайте, украшение починят, почистят, зародируют - оно будет выглядеть как новое. Также примите маленький подарок от нас - 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве). Спасибо, что Вы с нами!
Развернуть Свернуть
Светлана , 12 ноября 2012
Подскажите, можно ли сделать заказ на сайте и как использовать бонусные спасибо от сбербанка? я живу в ульяновске, и в нашем магазине мне было отказано "отоварить" бонусные спасибо. мотивировали тем, что данный филиал работает по франшизе и в акции сбербанка не участвует.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Пока интернет-магазин тестируется на Москве и Санкт-Петербурге, постепенно подключим всю Россию. "Спасибо от Сбербанка" тестируется на Москве и Сочи. В других городах - независимо от того, франшиза это или собственная розница - программа пока не работает.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 12 ноября 2012
Подскажите, каков размерный ряд у колец? Какой самый маленький размер?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! 15-й.
Развернуть Свернуть
11 ноября 2012
Что означает название Промо колекция-Это коллекция выпущенная малым тиражем?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Совершенно верно. Она была представлена в наших гипермаркетах.
Развернуть Свернуть
09 ноября 2012
участвую в конкурсе"собери 20 бриллиантов"У меня такая же ситуация,как у Аиды, позавчера тоже пропало 5 бриллиантов, я собрала еще 5, но сегодня это окошечко совсем не высвечивается, может конкурс закончился???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! Приносим извинения, на сайте проводятся технические работы. Игра вернется сегодня в 18. Продолжайте искать бриллианты! Вы очень близки к победе и призу - кольцу с сапфирами и бриллиантами.
Развернуть Свернуть
Дарья , 09 ноября 2012
Здравствуйте! Как отписаться от рекламной смс-рассылки? Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! В начале ноября купила у Вас колечко! мне так оно понравилось, так что теперь буду часто у Вас что-либо покупать, так как и цены приемлемые и сами украшения очень крсивые! Огромное Вам спасибо!
Развернуть Свернуть
Аида , 09 ноября 2012
Добрый День! У Вас тока вчера был конкурс-"собери 20 бриллиантов" вот я собрала 15 и он пропал.подскажите пожалуйста до конца акции еще оставалось 23дня куда пропал???Заранее Спасибо)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Аида, добрый день! Приносим извинения, на сайте проводятся технические работы. Игра вернется сегодня в 18. Продолжайте искать бриллианты! Вы очень близки к победе и призу - кольцу с сапфирами и бриллиантами.
Развернуть Свернуть
Олег , 09 ноября 2012
Хочу узнать про карточку. которую дали сети вашего магазина при получение подарка сережки можно ли по этой карточки покупать ювелирные изделия. Расплачиваться этими деньгами которые на карточке.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Олег, добрый день! Бонусными рублями можно оплатить до 20% стоимости покупки.
Развернуть Свернуть
Жанна Викторовна , 08 ноября 2012
Добрый день. Не первый год приобретаю ваши изделия, поэтому была НЕприятно удивлена , когда в ТЦ "Вива" в свой день рождения 06 ноября - мне не вежливо ответили отказом на предоставление какого -либо бонуса (скидки), как обычно в ЭТОТ день происходит в др. торг. сетях. Осталась без подарка и с испорченным настроением. Неприятно. С наилучшими пожеланиями.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Жанна Викторовна, мы очень любим своих клиентов и непременно поздравляем их с днем рождения. Всем участникам Клуба SUNLIGHT мы дарим бонусные рубли на счет. Судя по всему, вы еще не стали участницей нашей Программы лояльности. Скорее заполните анкету в одном из наших фирменных салонов. Наши цены и без того уникальны, а с картой SUNLIGHT - они станут еще доступнее. А пока - примите в подарок от нас 500 бонусов (они привязаны к номеру, указанному в отзыве). С днем рождения!
Развернуть Свернуть
Синицына Инна Юрьевна , 08 ноября 2012
Добрый вечер! Прошу сообщить, где и когда можно получить серебряные серьги по сертификату, выданному ОАО "Седьмой Континент" в рамках совместной акции с SUNLIGHT? Сертификат получен 05.11.12 г. Сегодня посетила центр выдачи подарков на ул. Кожевничевская, сотрудники сообщили, то подарки временно не выдаются (закончились). Спасибо заранее.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина Юрьевна, добрый день! Приходите в центр выдачи подарков, заполняйте анкету и сразу же, как подарки вновь появятся - наш колл-центр свяжется с Вами. Это произойдет в ближайшие недели. Популярность акции с "Седьмым континентом" бьёт рекорды, поэтому мы порой даже не успеваем доставлять новые партии подарков!
Развернуть Свернуть
Анна , 08 ноября 2012
Здравствуйте. День назад была акция "собери бриллианты" и насколько она мне не изменяет память можно было собирать бриллианты до 10.11, а 16.11 будут оглашены победители. Сегодня я не нашла ни слова о акции. Куда все подевалось? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день! Игра проходит до 30.11 Вчера и сегодня на сайте проходят технические работы, приносим свои извинения. Сегодня в 18 Вы сможете вернуться к сбору бриллиантов. Приз - золотое кольцо с золотом, бриллиантами и сапфиром всё ближе!=)
Развернуть Свернуть
Владимир , 08 ноября 2012
Здравствуйте! Повторно обращаюсь с вопросом: может ли цена на ваши изделия на сайте кардинально отличаться от цены в магазине. Купил кольцо в ТРЦ Пушкинский г.Курск, артикул 15149, за 8990 рублей, у вас цена на сайте стоит 6990
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Владимир, добрый день! Это может быть в одном случае - если конкретно это украшение из поставки, которая состоялась до начала акции. Раньше это кольцо стоило 8990 р.
Развернуть Свернуть
арина , 08 ноября 2012
здравствуйте!очень нравятся ваши изделия.есть уже три кольца и серьги.крестик. очень не хватает для полного комплекта браслета на руку и колье. почему вы не выпускаете эти украшения??
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Арина, добрый день! У нас появились браслеты и колье. 8 800 100 5240 - в нашем колл-центре Вас всегда сориентируют, в каком из магазинов, они представлены наиболее широко. Приятных покупок!
Развернуть Свернуть
Павел , 08 ноября 2012
Здравствуйте! Хочу отписаться от рассылки на мобильный мужа. Номер его я указала в поле формы. Заранее спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый вечер! Удалили из базы.
Развернуть Свернуть
Мария , 08 ноября 2012
Я через интернет-каталог выбирала себе кольцо, но там не указан его размер... В итоге в магазине не оказалось моего размера. Как часто обновляется информация на сайте и можно в описание изделий - тип украшения "Кольцо" внести его размер, С уважением Мария.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! В онлайн-каталоге есть информация о размере изделий, которые доступны для заказа через интеренет. Размерный ряд остальных изделий широк - уточните в нашем колл-центре, какой размер Вас интересует, и операторы скоординируют, в каком магазине он представлен. Телефон - 8 800 100 5240
Развернуть Свернуть
Александра , 08 ноября 2012
Здравствуйте!Мой молодой человек покупал мне на 20летие у вас колечко)мне очень понравилось)ношу с удовольствием)единственное мне кажется уже не так блестит золото и камушки,хотя я его при уборках снимаю)может ли золото затереться так за 3 месяца при аккуратной носке?сейчас встал вопрос о подарке для подруги,она любит серебро ,хотелось бы узнать оно у вас родированное и не облезет ли при носке как было указано в предыдущих отзывах,и сколько будет стоит родирование,если серебро обычное?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день! Поздравляем: у Вашего молодого человека отличный вкус. Уточните, пожалуйста, из какого золота Вашего кольцо? Белое, розовое, желтое? Все наши серебряные украшения родированные. Все наши изделия можно бесплатно зародировать в нашем фирменном московском сервис-центре.
Развернуть Свернуть
алёна , 08 ноября 2012
здравствуйте,очень нравятся ваши изделия,особено в белом золоте.У меня подвеска и кольцо набором,а тут узрела такиеже сережки,хотела приобрести по Бонусой програме сбербанка ,,спасибо,, но оказалось ,что эта програма у вас еще не работает.Можно уточнить когда зарботает?Иркутск. заранее спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алёна, добрый день! К сожалению, пока не можем сказать точно. Но поверьте - даже без бонусных программ - лучшей цены Вы не найдёте.
Развернуть Свернуть
Елена , 08 ноября 2012
Добрый день! Очень понравилось кольцо арт.11760. Подскажите пожалуйста, могу ли я оплатить 20% стоимости этого изделия бонусными рублями или оно идет как акционное?(на сайте представлено со скидкой, отсюда и вопрос). И еще вопрос... на сайте, опять таки, представлен один размер этого изделия, т.е. других просто нет? И в салонах? Оно мне уж очень нравиться. Заранее большое спасибо))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Это украшение Вы можете приобрести, оплатив 20% бонусами. На сайте указан тот размер, в котором кольцо представлено в нашем интернет-магазине. В салонах есть более широкий выбор. Вы всегда можете уточнить наличие здесь, либо по телефону нашей горячей линии - 8 800 100 52 40. До встречи в магазинах SUNLIGHT!
Развернуть Свернуть
Сергей , 07 ноября 2012
Посещение ваших салонов стало для меня традицией, на все праздники дарю жене ваши украшения, довольны и жена и я. Спасибо. Успехов и процветания.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Спасибо, Сергей! До встречи в магазине
Развернуть Свернуть
Ирина , 06 ноября 2012
Здравствуйте! Сегодня в ТЦ Европейский в Москве моя дочь покупала кольцо арт.8248. По карте Sunlight нам было обещано 5.375 бонусов на покупку по 06.11.12. Но в магазине почему-то сделали скидку вего в 20% от стоимости товара. Кроме того кольцо упаковали в прозрачный пакетик вместо коробочки и не выдали сертификат. В итоге от покупки остались очень неприятные впечатления. Жаль, что первоначальное положительное мнение о Вашей фирме сегодня было основательно подпорчено.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от покупки в нашем магазине, но давайте разбираться по порядку. Относительно использования бонусов продавцы поступили верно. Оплачивать ими можно до 20% стоимости покупки. Подробнее - <a href="https://www.sunlight.net/club/rules.php">https://www.sunlight.net/club/rules.php</a> Сертификат доступен онлайн - <a href="https://www.ncso.info/index.php?action=get_cert">https://www.ncso.info/index.php?action=get_cert</a> Фирменная упаковка временно отсутствует в некоторых магазинах, так как популярность наших изделий опережает даже наши амбициозные планы. Упаковка кончилась, но появится в ближайшее время. Огромное спасибо за Ваш отзыв! Вы помогаете нам становиться лучше.
Развернуть Свернуть
Татьяна , 06 ноября 2012
Попыталась провести on-line сертификацию по нескольким изделиям из каталога - ничего не вышло. А по 2-м проверенным артикулам (напр. 14020) выдался сертификат на совсем другое изделие. Кроме того, не все артикулы на сайте 5-тизначные. Вопрос - артикул в каталоге на сайте соответствует артикулу на бирке изделия и, если да, почему такая ерунда с сертификацией?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Сертификат подтверждает характеристики конкретного изделия, а не модели. Соответственно, вводить на сайте НЦСО необходимо 5-значный уникальный артикул изделия (цифро-буквенный) - он указан на бирке изделий. Артикул сайта - артикул модели в целом.
Развернуть Свернуть
Гульназ , 06 ноября 2012
Покупала изделие в г.Набережные Челны в ТЦ "Омега". Все очень понравилось! Продавцы вежливые (все показали, помогли определиться с выбором, красиво упаковали), ассортимент хороший и цены привлекательные. Всем советую.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Гульназ, спасибо! До встречи в наших магазинах.
Развернуть Свернуть
Майя , 06 ноября 2012
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли использовать бонусы в Ваших магазинах (Москва) без оформления карты.Или все же лучше оформить карту , а потом использовать бонусы?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Майя, это не принципиально. Ваш счет в нашей программе лояльности привязан к номеру телефона. Вы можете воспользоваться своими бонусными рублями, и не имея карты с собой.
Развернуть Свернуть
Наталья , 06 ноября 2012
Здраствуйте! 04.11.2012г. в первой половине дня посетила Ваш магазин: г.Саратов , Кирова проспект, д. 34, ТК Манеж. Приобрела серьги BM94B, очень довольна покупкой и обслуживанием продавца Ириной. Покинула Ваш магазин под приятным впечатлением. Большое Вам спасибо. Очень всем рекомендую заглянуть в Ваш магазин.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Рады за Вас, теперь Вы знаете, где купить новогодние подарки!
Развернуть Свернуть
Юлия , 05 ноября 2012
Добрый вечер, 01 ноября 2012 в ТЦ Звенигородский в СПб вместе с мужем делали покупку. Продавцы некомпетентные, толком ничего не знают по изделиям. А самое интересное покупали изделие за 12000,00 рублей и даже коробочки не дали. Просто положили в прозрачный пакетик. Видимо совсем плохо дела идут.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый вечер! Очень жаль, что вы покинули наш магазин расстроенными. По поводу работы продавцов - донесли информацию до директора магазина. А вот по поводу состояния дел - всё как раз наоборот. Наша популярность у покупателей настолько растет, что мы порой просто не успеваем делать новые коробочки. Всё расхватывают на лету! Пожалуйста, примите в подарок от нас 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве) - и возвращайтесь в наши магазины. Всё будет хорошо!
Развернуть Свернуть
Артур Гаспарян , 05 ноября 2012
Добрый день коллеги! Нас заинтересовала Ваша продукция и возможность франшизы. Мы занимаеся релизацией дорогих ювелирных изделий с 2003 года. Если условия франшизы приемлимы, мы можем открыть 2-3 места продажи Вашей продукции в крупных торговых центрах г. Еревана. Пожалуйста вышлите нам детальные условия франшизы так как на Ваш колл центр не можем дозвониться.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Артур, добрый день! Информация есть здесь: <a href="https://www.sunlight.net/partner/franch.php">https://www.sunlight.net/partner/franch.php</a>
Развернуть Свернуть
Евгений , 05 ноября 2012
Хочу выразить свое недовольство проведением акции совместно с магазином седьмой континент. Получали подарок в торговом центре Серебряный дом на Электрозаводской. Отстояли чуть больше 2,5 часов в духоте.Продавцы данного магазина по отношению к клиентам вели себя хамовато. Работал на выдаче один менеджер, два остальных практически оставались без дела. Клиентов для покупки было два, три человека, в остальное время два менеджера просто смотрели за большой очередью, которую менеджеры и устроили совместно с организаторами данной акции. Я понимаю что вы хотите таким образом попиариться и получить рекламу и потенциальных клиентов, но нельзя же относиться к клиенту как к быдлу! по результатам такого отношения к клиенту я в вашу сеть магазинов больше не приду. Продавец который не может организацию акций сделать достойно, не заслуживает уважения клиента. Если же данный отзыв будет забанен, я не поленюсь приехать в этот же магазин и написать свой отзыв в книге жалоб и предложений.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгений, может научитесь деньги зарабатывать, чтобы не стоять в очереди за бесплатными серьгами. Сказали бы спасибо за подарок, а то бы совсем нечего было дарить своей избраннице! Я не терял время в очереди,а осмотрел ассортимент магазина, и остался очень даволен дизайном и ценами.
Развернуть Свернуть
Светлана , 05 ноября 2012
Купили в этом году две пары серёжек с топазами-очень рада! Спасибо!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, носите с удовольствием! Предлагаем обратить внимание также на нашу сапфировую коллекцию.
Развернуть Свернуть
Рузанна , 05 ноября 2012
Добрый день! В магазинах Sunlight приобретала украшения не один раз! Каждый раз остаюсь очень довольной! В последнее время особенно порадовал ассортимент серебряных украшений! Все изделия очень красивы по дизайну и отличаются относительно недорогими ценами! Спасибо за прекрасный ассортимент!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Рузанна, добрый день! Спасибо за теплые слова. Ассортимент золота, надеемся, Вас тоже удивит. У нас сейчас появились новые коллекции, как всегда - по честным доступным ценам.
Развернуть Свернуть
05 ноября 2012
Здравствуйте. Мне еще не приходилось делать покупки в ваших салонах, я еще только присматриваюсь. Но уже на этом этапе вы выигрываете. Только на вашем сайте так легко ориентироваться, плюс очень приятное оформление. У вас очень широкий ассортимент, мне приглянулись многие модели, такие изящные. Спасибо, вы меня радуете. Когда определюсь с выбором - только к вам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
До встречи в наших магазинах!
Развернуть Свернуть
05 ноября 2012
безумно люблю ваши магазины! интересует один вопрос: возможно ли получить карту вашего клуба в любом магазине Санкт-Петербурга?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Да, карту Клуба SUNLIGHT можно получить во всех фирменных магазинах Санкт-Петербурга. Мы рекомендуем посетить магазин в ТЦ Звенигородский - там самый большой выбор.
Развернуть Свернуть
05 ноября 2012
Около года назад приобрела у вас (Неглинная плаза) серебрянное колечко, люблю его больше всех украшений. Знакомые спрашивали: наверное дорогое, тысяч 50, а я говорила: ничего подобного, полторы и отправляла к вам. Но недавно оно начало облезать. Как такое могло произойти? Этоже серебро, а не серебрение! Скажите, что делать? Я к нему так привыкла...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Скорее всего это результат контакта украшения с бытовой химией (например, со средствами, включающими хлор). Ничего страшного - обратитесь в наш сервис-центр, расложенный в ТЦ Неглинная плаза. И мы бесплатно зародируем украшение. А также почистим его.
Развернуть Свернуть
Ника , 05 ноября 2012
Здравствуйте! К сожалению, знакомство с вашими магазинами было для меня неприятной неожиданностью. Это касается акции "Серебряные серьги в подарок", проводимой совместно с 7 Континентом . Позвонила 23.10 предварительно по телефону, спросила, есть ли они в наличии, ответили, что есть. Приехала через час в магазин на Павелецкую, там хвост вокруг всего прилавка за подарком и говорят, что уже всех переписали, на всех не хватит. Таким образом, подарок я так и не получила, а потеряла 2 ч. времени и потратила деньги на дорогу. Очень неудобно и унизительно. Гоняться по магазинам по всей Москве за этими серьгами у меня времени нет, это мероприятие для бездельников. Как я понимаю, акция была организована для того, чтобы люди посетили ваши магазины, присмотрелись и что-нибудь купили. Я так и планировала сделать, но после того, с чем я столкнулась, желание это у меня пропало напрочь. Жаль, что не организовали акцию должным образом. Ника.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ника, добрый день! Очень жаль, что Вы остались недовольны. Популярность акции действительно выше наших первоначальных ожиданий. И это понятно - ведь аналогов нет. Мы дарим настоящие серебряные серьги. Возвращайтесь в наши магазины - мы уверены, Вы уйдете в хорошем настроении.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 05 ноября 2012
Добрый день! Только положительно могу отозваться о ваших сетях магазинов. А в последний раз вообще приятно порадовали, Я совершила покупку на сумму около 3000р. и мне в подарок выдали в магазине на кассе сертификат на серебряные сережки с цирконием. Было очень приятно!!! Спасибо, что Вы есть!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, мы Вас тоже любим! До новых встреч в наших магазинах.
Развернуть Свернуть
Ирина , 05 ноября 2012
Добрый день! Подскажите где в Великом Новгороде можно купить ваши украшения?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Пока нас нет в Великом Новгороде. Ближайшие магазины расположены в Санкт-Петербурге и Пскове. Скоро мы появимся и в Вашем городе.
Развернуть Свернуть
Инна , 05 ноября 2012
Здравствуйте. Хотела бы уточнить я купила серьги с сапфирами и бриллиантами.Но на изделии нет ни пробы что это золото ни оттисков государственных пробирных клейм Российской Федерации.Почему?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Инна, добрый день! Пожалуйста, пришлите пятизначный артикул Вашего украшения (указан на бирке). Мы проверим, в чём дело. Спасибо!
Развернуть Свернуть
05 ноября 2012
Добрый день! объясните пожалуйста почему ваши изделия с бриллиантами стоят так ДЕШЕВО?! складывается впечатление, что это даже не синтетические бриллианты, не говоря уже о природных, и даже не фианиты, а стекло! развейте мои сомнения! я просто влюбилась в серьги 14273 с бриллиантами и сапфирами, желаю приобрести, но не хотелось бы разочаровываться, придя например в ламбард и узнать, что это не настоящие камни!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Всё просто - во-первых, мы более 17 лет работаем как оптовый поставщик, и поэтому имеем свою развитую сеть - это помогает нам удерживать единую для всех магазинов цену. Во-вторых, наш принцип - честная цена. Мы работаем с минимальной маржой, так как уверены - каждая женщина достойна бриллиантов, и наша цель - сделать их доступными.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 05 ноября 2012
МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ПРОДУКЦИИ САНЛАЙТА. Это действительно качественные изделия. Буду продолжать покупать их и всем рекламировать!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анастасия, добрый день! Спасибо! Мы стараемся для Вас.
Развернуть Свернуть
04 ноября 2012
Добрый день! Хочу купить любимой на помолвку колечко 3611 оно меня прямо заворожило, такое же аккуратное как моя невеста!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Если Вы скажете необходимый размер кольца и город, в котором Вы бы хотели его приобрести - мы с радостью сориентируем, в какой магазин лучше обратиться. Также Вы всегда можете узнать это по телефону нашей горячей линии - 8 800 100 52 40
Развернуть Свернуть
Ксения , 31 октября 2012
Добрый день! Летом купила в Крокус Сити Молл очень красивое кольцо 5ММ9Р с аметистом и бриллиантами. К сожалению, серьги к нему так до сих пор не могу найти ни в одном из салонов Sunlight. Может, Вы подскажете, есть они в наличии или нет. Заранее спасибо за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Очень доступные цены!!!!!!
Развернуть Свернуть
Татьяна , 31 октября 2012
Добрый день! Впервые познакомилась с вашей компанией в пятницу вечером 26октября в магазине Мега, Теплый стан. Приятный продавец Вероника много и терпеливо показывала украшения, ничего нам не "впаривала", оставила очень приятное впечатление, захотелось выбирать и покупать и дальше! Красивые модели, можно подобрать на любой бюджет и вкус.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, рады будем продолжить знакомство в одном из наших гипермаркетов (ТЦ Неглинная плаза, Золотой Вавилон Проспект Мира, Кожевники и Мега Белая Дача). До встречи!
Развернуть Свернуть
Игорь , 31 октября 2012
Жаль что выбор очень мал нужно золотое кольцо(желательно красное золото) с 1 брилиантом ,но как виже тут таких небывает(
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Игорь, вероятно, Вы не были в наших магазинах. Посетите один из гипермаркетов SUNLIGHT - в ТЦ Неглинная плаза, Кожевники, Золотой Вавилон или Белая Дача. Такого ассортимента золота и бриллиантов нет ни в одном другом российском магазине.
Развернуть Свернуть
Кирилл , 31 октября 2012
Добрый день! Купил в тц Золотой Вавилон на пр. Мира подвеску 14176 с белым агатом и бриллиантами. Девушка продавец Ксения была очень вежлива, а также помогла мне выбрать цепочку к данной подвеске... Спасибо ей и Вашей сети магазинов))) Цены просто класс!!)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кирилл, не можем не согласиться - цены у нас действительно уникальные.
Развернуть Свернуть
наверх