Екатерина
,
23 октября 2012
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в каких магазинах если в наличии СЕРЬГИ С БРИЛЛИАНТАМИ И ИЗУМРУДАМИ
Артикул : 8217. И еще такой вопрос, можно ли, в случае отсутствия их в магазине в "Галерее аэропорт" (м. Аэропорт) доставить их туда с другой точки?
Заранее большое спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день!Украшение есть в салоне SUNLIGHT АЭРОПОРТ. С радостью ждем Вас в нашем салоне.
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
23 октября 2012
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в каких магазинах если в наличии СЕРЬГИ С БРИЛЛИАНТАМИ И ИЗУМРУДАМИ
Артикул : 8217. И еще такой вопрос, можно ли, в случае отсутствия их в магазине в "Галерее аэропорт" (м. Аэропорт) доставить их туда с другой точки?
Заранее большое спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день!Украшение есть в салоне SUNLIGHT АЭРОПОРТ. С радостью ждем Вас в нашем салоне.
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
23 октября 2012
Добрый день! У меня из колечка выпал бриллиантик((( Кольцо покупалось перед Новым годом в тц "Неглинная плаза". Чек, коробочка и документы на колечко у меня есть.
Скажите, где мне могут отремонтировать и почистить колечко? Нужно ли будет за это что-то платить?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Обратитесь пожалуйста в наш фирменный сервис-центр в ТЦ Неглинная плаза (Трубная площадь, д. 2), режим работы с 11.00 до 20.00 ежедневно, с 14.00 до 15.00 перерыв. Там украшение бесплатно отремонтируют, а также почистят и зародируют.
Развернуть
Свернуть
Алина
,
23 октября 2012
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,есть ли в наличие кольцо с артикулом : 14793 в магазинах Краснодара на ул.Красной? Заранее благодарна.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алина, добрый день!
Уточните, пожалуйста, какой размер Вас интересует. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
22 октября 2012
Здравствуйте,
Я купила дочери подарок (сережки) в Вашем магазине. Отличный подарок. Моя девочка в восторге. Единственная проблема - огромный выбор, сложно было решить что именно купить. Спасибо любимому магазину.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день!Большое спасибо Вам за Ваш положительный отзыв. Очень приятно осозновать, что наши покупатели рады такому широкому модельному ряду. С радостью ждем Вас в салонах SUNLIGHT!
Развернуть
Свернуть
Мария
,
22 октября 2012
Подскажите, вы доставляете товар по почте? Если да, то как производится отплата (наложным платежом или по банковской карте)? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день!По почте доставки нет, но Вы можете позвонить по телефону Горячей линии SUNLIGHT 8 800 100 5240. Наши операторы смогут оформить заказ в салон Вашего города, если изделие есть в наличии на складе.
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
22 октября 2012
Добрый вечер! Как проверить наличие бонусов на карте?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Эту информацию Вы можете уточнить на горячей линии SUNLIGHT 8 800 100 5240.
Развернуть
Свернуть
Алена
,
22 октября 2012
Ваш магазин покорил меня! Для себя я его открыла в прошлом году, когда мои друзья подарили украшения из вашего магазина. После чего я съездила туда и докупила комплекты. Теперь я планирую новогодние подарки для себя и друзей делать у вас. Спасибо вам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Алена!Спасибо за Ваш отзыв, очень приятно получать подобные комментарии о нашей компании.
Развернуть
Свернуть
Алексей
,
22 октября 2012
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли у вас мужские печатки?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алексей, добрый день!Пожалуйста, уточните, в каком городе Вас интересует наличие украшений. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
22 октября 2012
Добрый день!
Пару дней назад приобрела у вас чудесные серьги. Порадовало соотношение цена-качество. Много слышала хороших отзывов от знакомых. Вот только не совсем понятно использование бонусов. Скоро у меня день рождения, хотела приобрести кольцо в комплект к серьгам. Поясните пожалуйста, как я могу использовать бонусные баллы. Заранее благодарю.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Клубная карта SUNLIGHT позволяет копить бонусные рубли и в дальнейшем оплачивать часть покупки. Основные условия:
1.Начисляется 5% от оплаченных средств.
2.Оплатить балами можно до 20% от стоимости изделия.
Развернуть
Свернуть
Виктор
,
22 октября 2012
Очень хороший магазин, продавцы вежливые, улыбчивые. Приятно смотреть, а самое главное я попал впервые по акции, но после того что я увидел хочется вернуться
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Виктор!Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей у нас в магазинах.
Развернуть
Свернуть
Кристина
,
22 октября 2012
Добрый день! Скажите, пожалуйста, чьё у Вас производство?! Цены низкие - это, конечно, приятно, но цена на кольцо с 82 (!) бриллиантами в 16 тысяч рублей меня не довольно-таки удивила. Выбирая, хочется радоваться не только цене, но и быть уверенным в качестве :)
Заранее спасибо за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Кристина, добрый день!SUNLIGHT оптовая компания, мы контролируем наценку во всех наших салонах. Каждое украшение изготовлено на современном технологичном производстве и проходит несколько этапов контроля, включая Государственную Инспекцию по Пробирному Надзору РФ. Фирменная гравировка SL подтверждает подлинность каждого изделия и контроль качества.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
22 октября 2012
Добрый день!Давно ищу серьги с изумрудом и нашла только в вашем каталоге пуссеты,как раз мне подходящие.Но в Москве редко бываю,но дочь учится в Москве и могла бы купить их.Подскажите ,рядом с м.Петровско-Разумовская или м.Аэропорт ближайшие магазины.
И еще вопрос!У меня на счету 2000 бонсных рублей,каким образом я ими смогу воспользоваться при данной покупке?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Светлана!Уточните, пожалуйста, артикул (код) изделия. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
Людмила
,
22 октября 2012
Ваши украшения- моя мечта, которая стала исполняться с появлением в моей жизни тогда еще будущего мужа!!! Колечко на помолвку- ваше!!! И теперь моя шкатулка пополняется прекрасными драгоценностями, которые, можно сказать, являются моими именными, ведь буковки SL- первые буквы моих новой фамилии и имени!)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Людмила, добрый день! Мы по-настоящему тронуты Вашим теплым отзывом, Вы даже не представляете насколько нам приятно читать подобные строки. Ждем Вас в наших салонах SUNLIGHT. Спасибо
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
22 октября 2012
Добрый день! Мне ОЧЕНЬ нравятся ваши украшения!)))) На рождение дочки муж мне приобрел сережки (ТРЦ Седьмое Небо) из топаза арт.9393-с5w-01, 54BX5. Хотелось бы присмотреть кольцо, чтоб был комплект!!! Помогите пожалуйста в выборе.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Екатерина!Уточните, пожалуйста, какой размер Вас интересует. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
Марина
,
22 октября 2012
Добрый день! Мне очень нравятся Ваши украшения, поэтому я их покупаю и собираю фирменные коробочки. Но 20 октября в ТЦ "Мега" (Казань) купила подвеску арт. № 11893 за 11990 руб., а коробочку фирменную мне не дали. Очень растроилась. Подскажите пожалуйста, если я еще раз с чеком подойду мне дадут коробочку?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день!Спасибо за информацию, коробочки завезут в салон SUNLIGHT МЕГА в ближайшее время и Вы сможете ее получить.
Развернуть
Свернуть
светлана
,
22 октября 2012
Добрый день! Купила набор из серебра: кольцо,серьги ,подвеска и цепочка! Очень довольна,красивые изделия ,соответсвуют отличному качеству! Впредь и дальше буду покупать изделия вашей фирмы и уже все мои подруги, глядя на меня приобрели изделия sunligt!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день!Мы по-настоящему тронуты Вашим теплым отзывом, Вы даже не представляете насколько нам приятно читать подобные строки.Спасибо!
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
22 октября 2012
Добрый день. Приобретала у вас в конце сентября, в подарок сестре, комплект изделий из серебра. Подарок очень понравился. Хотела на сайте выбрать еще что нибудь, но по сравнению с магазином очень маленький выбор. Хотелось бы видеть весь ассортимент Вашей продукции.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день!Спасибо за Ваш отзыв. Передали информацию в отдел разработки сайта SUNLIGHT
Развернуть
Свернуть
Антон
,
22 октября 2012
21.10.2012 купил любимой супруге на день свадьбы кольцо ей очень понравилась. Спасибо.
Вопрос: можно ли у Вас поменять кольцо на другое? (я знаю что закон говорит нет, но всё же?)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Антон, добрый день!Нет, ювелирные изделия обмену или возврату не подлежат.
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
22 октября 2012
Добрый день! А скажите пожалуйста, почему у вас такие невысокие цены?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Юлия! Основное направление
бренда – изысканные ювелирные украшения с бриллиантами по демократичным ценам. Компания SUNLIGHT поставила перед собой амбициозную цель сделать бриллианты более доступными для российских женщин, и уверенно лидирует в данном сегменте ювелирного рынка.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
22 октября 2012
замечательный магазин.великолепный выбор.масса положительных эмоций после посещения сети ваших магазинов.купили у вас сегодня серёжки,очень довольны)теперь собираемся за обручальными кольцами)спасибо что дарите хорошее настроение и массу положительных эмоций)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день!Большое спасибо за приятные слова,
они – наша главная награда! Нам очень приятно, что наши усилия по достоинству оценены теми, кто нам дороже всех – нашими покупателями. С любовью, SUNLIGHT!
Развернуть
Свернуть
Елизавета
,
21 октября 2012
Добрый день!
Каждый раз, когда выбираю подарок для себя, друзей, коллег - делаю выбор в пользу украшений SUNLIGHT.
Прекрасные, стальные украшения, при этом можно выбрать подарок как эконом, так и бизнес-класса.
Также хочу поблагодарить менеджеров, которые помогают подобрать украшения, которые очень внимательны к покупателям.
Спасибо, что вы есть.
Я в восторге!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елизавета!Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями.Наша цель - предоставлять каждому посетителю отличное обслуживание. Очень приятно, что Ваш визит в салоны SUNLIGHT оставил у Вас такие положительные впечатления.
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
21 октября 2012
Здравствуйте! Недавно приобрели колечко Вашей марки в городе Челябинск, нам начислили бонусные рубли. Подскажите, пожалуйста, как можно ими воспользоваться? какие условия, какой процент от покупки они могут составить? спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Клубная карта SUNLIGHT позволяет копить бонусные рубли и в дальнейшем оплачивать часть покупки. Основные условия:
1.Начисляется 5% от оплаченных средств.
2.Оплатить балами можно до 20% от стоимости изделия
Развернуть
Свернуть
Марина
,
21 октября 2012
Увидела восхитительное кольцо в витрине вашего магазина,решила купить,хотела оплатить бонусами,но мне ответили,что мы со Сбербанком не работаем. Очень печально...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день!К сожалению, пока "Спасибо от Сбербанка" проходит не во всех регионах.
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
21 октября 2012
Добрый день!!! Очень нравятся Ваши украшения!! Хотелось бы видеть больше моделей в г. Саратове, особенно украшений с эмалью!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день!Спасибо за Ваш отзыв.Мы постараемся в ближайшем будущем расширить модельный ряд изделий SUNLIGHT в Вашем городе.
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
21 октября 2012
Добрый день! Очень нравятся ваши изделия,необычные,яркие,с изюминкой, трогающие нас с коллегой за живое.))) Давно собираюсь купить у вас пару колечек,нравятся много чего, определиться тяжело, но к Новому году думаю обязательно себя порадую. Подскажите пожалуйста наличие в городе Ростове-на-Дону артикула 11811, 14929 и 275.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день!Уточните, пожалуйста, какой размер Вас интересует. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
ИНГА
,
21 октября 2012
Добрый день! В торговом центре "РИО"на Дмитровском шоссе в марте 2012 купила комплект серьги и кольцо с сапфиром в виде дорожки.Носила редко, и из кольца выпал сапфирчик.Можно где либо вставить сапфир? спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Инга, добрый день!Обратитесь в наш фирменный сервис-центр в ТЦ Неглинная плаза (Трубная площадь, д. 2), режим работы с 11.00 до 20.00 ежедневно, с 14.00 до 15.00 перерыв. Там украшение бесплатно отремонтируют, а также почистят и зародируют.
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
21 октября 2012
Муж подарил серьги. Они, конечно, классные, НО они мне малы!!! Категорически! Мне вообще показалось, что это детская коллекция! Вот как объяснить: застежка не застегивается и мочку жмет... Неужели никак нельзя решить такую проблему? Хотя бы в порядке исключения? Ведь серьги дорогие и очень обидно, что, как оказывается, размер не всем подходит!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Юлия!К сожалению, ювелирные изделия входят в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату, утвержденный Правительством РФ.
Развернуть
Свернуть
Елизавета
,
21 октября 2012
Добрый день! Ознакомилась с ассортиментом изделий на сайте и осталась в полном восторге! К дню Рождения планирую приобрести себе подарок - кольцо с бриллиантами. Возникли следующие вопросы: можно ли оплатить покупку бонусами Сбербанка в магазинах Петербурга?
Прошла регистрацию в клубе Вашей компании и получила на счет 1000 бонусов - очень приятный момент. Но немного расстроилась, что срок действия бонусов всего 10 дней, а покупка будет только в январе. Но в целом впечатления остались приятными)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елизавета, добрый день!Благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать и поделиться своими положительными впечатлениями. К сожалению, пока программы "Спасибо от Сбербанка" в Санкт-Петербурге нет. Удачных покупок!
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
21 октября 2012
Здравствуйте!Я являюсь счастливой обладательницей ваших изделий!Но к сожалению у первого колечка выпал бриллиант,но ему уже более года.У вас написано гарантийный срок 6 мес.,это означает,что в ремонте мне будет отказано?А второму колечку менее 6 мес.,и тоже выпал бриллиант,на него нет чека,так как мне его подарили,а есть бирочка.Как мне доказать что у него не вышел гарантийный срок обслуживания?Ещё у меня есть подвеска и серьги.С ними,к счастью,всё в порядке)Все ваши изделия очень красивые и сердцу милые,но выпавшие камни меня очень огорчили.Помогите пожалуйста.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день! Пожалуйста, уточните, в каком салоне Вы приобрели украшение? Мы скажем, где Вам его оперативно бесплатно отремонтируют. Спасибо.
Развернуть
Свернуть
ТАТЬЯНА
,
21 октября 2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести кольцо артикул 15178, в г. Абакане или г. Черногорске Республики Хакасия. В июне 2012 приобрела серёжки, сейчас хотела купить кольцо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Татьяна!Пожалуйста, уточните, размер украшения!
Развернуть
Свернуть
Анна
,
20 октября 2012
Виктория, здравствуйте! На рождение нашего первого сыночка муж подарил мне комплект из вашей коллекции - кольцо и серьги с сапфирами. Очень понравился дизайн! ношу с удовольствием. Подруги интересуются где нашла такие вещицы. С радостью всем советую посетить ваш сайт. Спасибо вам огромное!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день!Спасибо за оставленный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно получать положительные отклики покупателей.С любовью, SUNLIGHT!
Развернуть
Свернуть
Виктор
,
20 октября 2012
Добрый день!
Своей любимой женщине я подарил уже три кольца, которые покупал только в ваших магазинах..
теперь собираюсь купить серьги с сапфирами.
у Вас очень красивые украшения, и цены приемлимые. Спасибо Вам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за отзыв. Приятно осознавать, что наша работа приносит положительные эмоции нашим покупателям!
Развернуть
Свернуть
ольга
,
20 октября 2012
Здравствуйте! В марте этого года купила у вас серьги красное золото с бриллиантами.прошло 7 месяцев,серьги носила периодически,можно сказать по праздникам,но сегодня только заметила что на одной серьге между бриллиантами просматривается зеленый цвет.Что это? Я никак не пойму. И ладно бы это было не заметно,...но теперь серьги отличаются и носить их больше не могу. Подскажите куда обратиться,что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день!Пожалуйста, уточните, в каком салоне Вы приобрели украшение.Спасибо.
Развернуть
Свернуть
Оксана
,
20 октября 2012
Здравствуйте,очень понравились цены на товар и разнообразие моделей) покупали пару золотых колец с бриллиантами и сапфирами,остались очень довольны,на этой недельке еще пойдем,хотела уточнить адрес Вашего ближайшего гипермаркета в Москве,если ехать от станции метро Кузьминки?Заранее спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Оксана!Ближайший к Вам гипермаркет SUNLIGHT МЕГА БЕЛАЯ ДАЧА. Удачных покупок!
Развернуть
Свернуть
оксана
,
20 октября 2012
Будьте добры.подскажите есть в коллекции SL серьги из белого золота с аметистами-кабошонами?еще очень хотелось бы серьги из белого золота с топазом Лондон Блю.но в каталоге на сайте очень маленький выбор данных изделий.Я ваш постоянный клиент.большая просьба обновить каталог.чтобы можно было сделать заказ т.к. в нашем городе ассортимнт небольшой.новинок очень мало и привозят все одно и тоже.Я слышала что в Москов.гипермарк.большой выбор с аметистами.топазами.раухтопазами.кварцами.коньячными брил.-так хочется что-то новенькое!!! А на сайте все тоже что и 3 года назад .так же как и в наших магазинах.Очень обидно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Оксана, добрый день!Спасибо за Ваш отзыв. Передали информацию региональному директору и в отдел маркетинга.
Развернуть
Свернуть
Елена П.
,
20 октября 2012
Муж на день рождения подарил колечко 15132, ношу с удовальствие , самое приятное было когда подруга спросила: " не меньше пятнадцати тысяч стоит?"!!! Короче потом пошли и купили мне подвеску, ангелочка с топазиком!!!! Спасибо SL что радуете нас!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена!Нам очень приятно, что наши усилия по достоинству оценены теми, кто нам дороже всех - нашими покупателями.С радостью ждем Вас в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Мария
,
20 октября 2012
Здравствуйте!хотелось бы узнать как работает система скидок по клубной карте SUNLIGHT.у меня 3000 бонусов,хотелось бы что-нибудь приобрести..спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день!Оплатить баллами можно до 20% от стоимости изделия (Если изделие не аукционное).
Развернуть
Свернуть
Алена
,
20 октября 2012
Здравствуйте!Очень понравились украшения в вашем салоне.хочется приобрести серьги.есть ли возможность купить украшение с рассрочкой?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Алена, добрый день!По данному вопросу, Вам необходимо подъехать в Гипермаркет ЗОЛОТОЙ ВАВИЛОН. Там Вы можете приобрести украшение в кредит. Удачных покупок!
Развернуть
Свернуть
Анна
,
20 октября 2012
Здравствуйте) Очень нравятся ваши изделия, но перед покупкой хотелось бы уточнить-ввиду неприятных отзывов по поводу выпадения камней; есть ли какая-нибудь гарантия?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день!Гарантия на все изделия SUNLIGHT составляет 6 месяцев. В Сервис-центре предоставляется бессрочное обслуживание(чистка, ремонт,родирование).
Развернуть
Свернуть
Иришка
,
20 октября 2012
Добрый день. У меня уже есть кольцо, сережки и колечко набором от вас. Хочется приобрести кольцо (артикул : 13813), жаль, что у нас нет ни рассрочки, ни кредита...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ирина!Пожалуйста, уточните, из какого города Вы обращаетесь. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
Анна
,
20 октября 2012
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, продаются ли у Вас украшения для пирсинга?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Анна, добрый день!Украшения для пирсинга мы не изготавливаем.
Развернуть
Свернуть
Дарья
,
20 октября 2012
Добрый день!подскажите пожалуйста, все ли размеры колец предоставлены в магазинах?или они представлены в одном размере?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Дарья!Рекомендуем посетить один из наших гипермаркетов - там невероятный выбор. Вы наверняка найдете "свой размер украшения".
Развернуть
Свернуть
Диана
,
20 октября 2012
Здравствуйте! Я просто безума от красоты, разнообразия выбора и изящности Ваших изделий! С великим удовольствием оставляю отзыв о бренде SUNLIGHT. Стоило с женихом один раз преобрести там украшения- мы возвращались туда вновь и вновь, за подарками для мам), родственников и себя любимых) Ни единого случая брака изделия у нас небыло. Носим и глаз радуется!)
Спасибо за прекрасное обслуживание и доброжелательность!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Диана, добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время написать нам. Благодарим Вас за хорошие и теплые слова в адрес нашей компании. Приятно читать, что Вам безумно нравятся наши изделия. Мы и дальше будем радовать Вас новинками SUNLIGHT. Еще раз спасибо за Ваше сообщение.
Развернуть
Свернуть
Артур
,
20 октября 2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в наличие ли в магазине ТЦ РИО (Ростов-на-Дону), КОЛЬЦО С БРИЛЛИАНТАМИ И САПФИРАМИ, Артикул : 353
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Артур, добрый день!Уточните, пожалуйста, какой размер Вас интересует. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
Евгения
,
20 октября 2012
Очень, к сожалению, неприятная вещь с нами произошла со стороны вашего call-центра и продавцов из магазина в ТЦ Рио 19/10/12 (г. Москва):
Очень понравились серьги со вставкой эмаль арт.15084. Муж позвонил уточнить в каком из имеющихся магазинов есть эти сережки, ему сообщили, что в ТЦ Рио. Приехав на место, моему мужу ваш продавец в весьма невежливом тоне сообщила, что "артикулы с интернет-сайтом никогда и не совпадали, и таких сережек нет в наличии", муж объяснил, что его проинформировали, что в наличии были именно тут и спросил, есть ли другие со вставками эмаль. На что ваш продавец выпалила "пффф, серебро в той стороне, смотрите сами" (т.е. отношение к клиенту зависит от "металла"?).
Другие серьги были "в наличии" в магазине на Тульской, куда муж, предарительно переспросив еще раз "точно ли?", отправился. Но история повторилась, и там не было сережек с эмалью. Хотя был один плюс: девушки там были более вежливые и обходительные, они уточнили, что в Москве вообще подобных сережек нет.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгения, добрый день!Благодарим Вас за оставленный отзыв.Приносим Вам и Вашему мужу свои извинения за доставленные неудобства и работу персонала. Уточните пожалуйста, какого числа и с какого номера телефона Вы обращались на горячую линию. Спасибо
Развернуть
Свернуть
Ольга
,
19 октября 2012
Здравствуйте, хочу отписаться от рассылки на телефон. Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, добрый день!Мы удалили Ваш номер с смс рассылки.
Развернуть
Свернуть
Александра
,
19 октября 2012
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,любимый мужчина приобрел кольцо из белого золота с бриллиантами у Вас в магазине (СПБ, ТК "Южный полюс"),но с размером немного не угадал, купил 17,5, но оно спадает,возможно ли поменять кольцо на размер 17?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, добрый день!К сожалению, такой возможности нет. Ювелирные изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качетсва, не подлежащих возврату или обмену.
Развернуть
Свернуть
Вера
,
19 октября 2012
Здравствуйте! Хотелось бы узнать есть ли магазины вашей фирмы в Иваново?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Вера! Да, в Вашем городе есть 2 салона:
SUNLIGHT ТЦ ЕВРОЛЭНД
SUNLIGHT ТЦ СЕРЕБРЯНЫЙ ГОРОД.
Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
Диана
,
19 октября 2012
Здравсвуйте, ко Дню рождения хотела порадовать себя ювелирным подарком, очень понравился дизайн ваших украшений, но интересует вопрос, почему цена значительно ниже чем у конкурентов?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Диана, добрый день!Sunlight оптовая компания, мы контролируем наценку во всех магазинах, поэтому можем продавать в больших количествах и по меньшей цене. При этом, все украшения качественные, на изделиях присутствует клеймо Государственной Пробирной Палаты РФ и фирменный знак Sunlight .
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
19 октября 2012
Добрый день!
У меня уже несколько лет комплект из сережек и кольца от SL, последнее время не носила, потому что заметно потускнели камни, да и метал поблек... Кто-то из подруг сказал, что можно отдать в чистку в ТЦ Неглинная Плаза. Все собиралась, ждала пока появятся лишние деньги. Какое же было ПРИЯТНОЕ удивление, когда обнаружила, что чистка и родирование в SL бесплатны для всех купленных в SL изделий!
Отдала с радостью комплект, правда предупредили, что готово будет через 2-3 недели, но бесплатно можно и дольше подождать! Замечательная идея и очень приятный сервис! Спасибо за вашу заботу!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день!Спасибо Вам за добрые и теплые слова. Мы будем и дальше стараться, чтобы сервисное обслуживание Вас радовало. С любовью, SUNLIGHT
Развернуть
Свернуть
Лариса
,
19 октября 2012
15 сентября 2012г. я и моя подруга случайно зашли в отдел SL ТЦ"Таганка" так как приглянулась витрина с красивыми украшениями и ценами на них. Это оказалась витрина с проходившей на тот момент акцией. Мы стали ее рассматривать и в этот в момент к нам подошла очаровательная женщина, настоящий профессионал своего дела - администратор Богомолова Ольга, которая наиподробнейшим образом,грамотно, толкова, а главное интересно рассказала нам и об этой акции и об истории создания и производства фирмы, ее технологии и преимущества перед другими конкурентами, показала эти технологии в товаре SL. И, конечно, мы не могли уйти от такого продавца без покупки, моя подруга купила цепочку и крестик, а еще мы с ней оформили дисконтные карты SL, так как от Ольги узнали о замечательных предложениях к
праздникам и особенно ко дню рождения. Я уже получила эти предложения на свой день рождения и хочу ими воспользоваться, а за это огромное спасибо администратору отдела SL Богомоловой Ольге. Извините, что так поздно написала свой отзыв об этом сотруднике просто только сейчас обнаружила, что на сайте можно оставить отзыв не только о товаре , но и о продавцах. Вот и решила об этом написать вам, думаю администрации будет приятно получить отзыв о людях которые работают у них.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Лариса, добрый день!Большое спасибо Вам, за Ваш отзыв, хорошо, что нашли время написать нам о Ваших посещениях салона SUNLIGHT. Очень приятно получать подобные отзывы о работе наших сотрудников. Администратор Ольга будет отмечена благодарностью за индивидуальный подход к нашим покупателям. Приходите к нам еще, и надеемся, что мы всегда будем оправдывать Ваши ожидания.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
19 октября 2012
Здравствуйте, хотелось бы подарить на день рождения одно из ваших украшений, есть ли у вас фирменная упаковка? И есть ли в наличии артикулы 8169 - 15151 - 15148 в тд Серебряный дом м Электрозаводская.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день!Ювелирные украшения SUNLIGHT - это яркие эмоции, чувство радости, которые Вы можете подарить своим близким. Поэтому украшения SUNLIGHT всегда предлагаются в изящных коробочках фирменного красного цвета. Украшения, которые Вас заинтересовали,есть в салоне SUNLIGHT СЕРЕБРЯНЫЙ ДОМ.
Развернуть
Свернуть
Вера
,
18 октября 2012
Здравствуйте! Сегодня, 18.10.12, были с подругой в вашем магазине в ТЦ "Новый Вавилон"! Пришли с хорошим настроением и уверенностью, что подберем себе новые украшения. В Ваш магазин мы пришли в первый раз и выбрали тот, в котором был большой ассортимент. Магазин очень красивый, а количество представленных товаров просто поражает! Но, к сожалению, мы столкнулись с равнодушием продавцов-консультантов. Мы простояли около 20 минут в ожидании и на нас никто даже не обратил внимания! В зале работала всего одна девушка, которая уже обслуживала клиента! Что считаю немного странным для такого огромного магазина. По истечении этих 20 минут в зал, наконец, вышел второй продавец, которая такое ощущение только что проснулась и не понимала где она и что ей надо делать. Имя девушки, к сожалению, не запомнила так как она к себе абсолютно не расположила. После того как я попросила показать понравившееся мне кольцо, которое мне не подошло по размеру, девушка отослала меня к каким то другим витринам искать мой размер самой. Я считаю, что продавец-консультант для того и существует, чтобы с клиентом работать и подбирать наиболее подходящие варианты. После такого "обслуживания" желание что-то смотреть, а тем более покупать, отпало само собой! Поэтому от вашего магазина осталось только негативное впечатление. Очень жаль!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Вера, добрый день!Благодарим Вас, что нашли время написать о существующей проблеме.Ваши отзывы помогают нам в работе, указывают нам на недостатки и на положительные стороны. Ваш отзыв неостался без внимания и мы обязательно примем все необходимые меры, а главное, сможем устранить недостатки в будующем.Приносим Вам свои извинения. Еще раз спасибо за Ваше сообщение.
Развернуть
Свернуть
Александр
,
18 октября 2012
Добрый день! Покупал в Вашем магазине кольцо с бриллиантами,не помню какое и сколько там камней, для девушки чтобы сделать ей предложение! Очень ей понравилосьи она согласилась! теперь мы супружеская пара уже практически пол года! Спасибо Вам и Вашему магазину! Я уверен что это не последняя моя покупка у Вас)))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александр, добрый день!Поздравляем Вас и Вашу супругу с свадьбой. Благодарим Вас, за столь положительный отзыв о нашей компании.Мы постараемся и впредь доставлять Вам только положительные эмоции, а также дарить хорошее настроение.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
18 октября 2012
Очень нравятся Ваши украшения, купили, но не понравился один момент. Решили увидеть сертификат на наши украшения, зашли на сайт указанный, забили номер с бирки. А дальше сюрприз............. нашего сертификата до сих пор нет. А украшения куплены в феврале 2012 г. Как же так? Жду Вашего ответа.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день!
Пожалуйста, уточните, артикул с бирки. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
тамара
,
18 октября 2012
Очень нравиться ваша фирма всегда есть из чего выбрать! Интересный и модный дизайн ювелирных украшений и конечно же демократичные цены!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Тамара! Большое Вам спасибо , что нашли время и желание поделиться с нами своими приятными впечатлениями. Всегда рады видеть Вас в салонах SUNLIGHT!
Развернуть
Свернуть
Катерина
,
16 октября 2012
Добрый день!На мой день рождение мне подарили кольцо из Вашего салона с брилльянтами и сапфирами,но через какое то время у меня выпал один из сапфиров. Подскажите, пожалуйста, где можно вставить сапфир в городе Воронеже??
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день!На мой день рождение мне подарили кольцо из Вашего салона с брилльянтами и сапфирами,но через какое то время у меня выпал один из сапфиров. Подскажите, пожалуйста, где можно вставить сапфир в городе Воронеже??
Развернуть
Свернуть
Алла
,
16 октября 2012
Здравствуйте, была проездом в г. Тверь и купила кольцо с фианитами. К сожалению, один камушек выпал. Живу в Москве, подскажите, мне теперь куда обращаться?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день,Алла!
Обратитесь пожалуйста в наш фирменный сервис-центр в ТЦ Неглинная плаза (Трубная площадь, д. 2), режим работы с 11.00 до 20.00 ежедневно, с 14.00 до 15.00 перерыв.
Развернуть
Свернуть
ОЛЬГА
,
16 октября 2012
Здравствуйте!В прошлом году купила серьги с жемчугом в вашем салоне в Крокус сити и не давно подвеска на одной серёжке оторвалась.Подскажите пожалуйста, где можно отремонтировать,т.к.в ювелирной мастерской мне отказали в ремонте.Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Ольга!Обратитесь в наш фирменный сервис-центр в ТЦ Неглинная плаза (Трубная площадь, д. 2), режим работы с 11.00 до 20.00 ежедневно, с 14.00 до 15.00 перерыв. Там украшение бесплатно отремонтируют, а также почистят и зародируют.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
16 октября 2012
Здравствуйте! На Вашем сайте в каталоге, кольцо с арт. 14891 представлено всего в одном размере, подскажите пожалуйста, значит ли это, что в Ваших гипермаркетах оно представлено так же в одном размере? Или можно подобрать любой? Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день! На сайте отображено то, в каком размере это кольцо Вы можете заказать с доставкой. В магазинах оно, конечно, представлено и в других размерах. Напишите, какой Вас интересует, и мы сообщим, где можно его приобрести.
Развернуть
Свернуть
Антон
,
16 октября 2012
Добрый день. Я из Ростова на Дону.На день рожденье своей девушки я выбирал серьги из вашей коллекции серебра, которая очень мне понравилась, в Вашем магазине в торговом центре Сокол. Мне приглянулись очень красивые сережки с жемчугом, но ко мне не спешили подойти. Девушки что то бурно обсуждали между собой.... Когда я в третий раз позвал их, ко мне подошла одна из них и очень неохотно спросила что я хочу. И мои попытки выбрать что то закончились хамством. У девушки был бейдж с именем Рамила. Я был ошарашен подобным отношением продавцов. Даже не хочется заходить в этот магазин....
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Антон!Приносим Вам свои искренние извинения.Благодаря Вашим комментариям, у нас есть возможность совершенствовать работу персонала. Информация была передана директору магазина. И несмотря на столь неприятный факт, мы очень надеемся, что Вы останетесь постоянным клиентом наших салонов. Будем рады видеть Вас вновь.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
15 октября 2012
Добрый день. В салоне SUNLIGHT на Звенигородской приобрела кольцо белое золото с сапфирами. Нравится ОЧЕНЬ!!! Дизайн изумительный! Собираюсь за повторной покупкой.Спасибо продавцам. Девушки внимательны и приветливы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Елена! Нам очень приятно получать благодарственные отзывы от наших покупателей. Будем стараться и впредь так работать. С любовью, SUNLIGHT
Развернуть
Свернуть
Кристина
,
14 октября 2012
Спасибо Вам за прекрасные изделия, которые Вы производите! Хожу исключительно в Вашей продукции и очень довольна :)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Кристина!Большое спасибо за Ваш отзыв.
Развернуть
Свернуть
Лопаткина Марина
,
13 октября 2012
Добрый день!Зимой я ездила в гости в г.Киров. Там мой брат подарил мне кольцо с топазом и бриллиантами. Оно мне безумно понравилось, мне захотелось к нему серьги. А вчера узнала, что магазин SL открылся в Самаре в ТЦ Космопорт по улице Дыбенко. Я была очень рада этому событию. Теперь смогу купить серьги к кольцу. Плюс мне подарили там вчера серебряные сережки. И персонал очень вежливый и приятный на общение. Спасибо за позитивные эмоции!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Марина!Спасибо Вам за теплые слова, Ваши слова - это самая наивысшая оценка для нас! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.
Развернуть
Свернуть
Елена
,
13 октября 2012
Здравствуйте.
Ценю соотношение цена/ качество вашей марки. Если бы была возможность регулировать замок на серьгах у ювелиров компании, то количество покупок значительно увеличилось, т.к. большинство украшений не рассчитано на тонкую мочку - это значительно ограничивает в выборе.
Кольца 15 размера тоже большая редкость или скорее удача )))
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день!Спасибо за Ваш отзыв. Ваши пожелания переданы в отдел маркетинга.С любовью, SUNLIGHT!
Развернуть
Свернуть
Сергей
,
12 октября 2012
Прекрасный выбор колец в разрезе 10000-50000 но возникла проблема все размеры с шагом 0.5..а у любимой 17.2 что делать)..есть ли возможность покупки и подгона по размерам..жаль если упустим возможность купить ВАШУ хорошую продукцию.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Сергей, добрый день! Размеров такой точности в продажи никогда не бывает - и это логично - пальцы иногда отекают - из-за погоды, излишней влаги в организме - так что небольшой запас в размере - это нормально.
Развернуть
Свернуть
Марина
,
12 октября 2012
Добрый день! Подскажите, в каком магазине в Москве есть кольцо арт. C20EM (гепард в белом золоте из черныз бриллиантов) размер 16-16,5?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день!
16 размер кольца представлен в магазине SUNLIGHT ТУЛЬСКИЙ.
16.5 размер есть в наличии SUNLIGHT ТАГАНКА, SUNLIGHT ЯСЕНЕВО,SUNLIGHT АКАДЕМИЧЕСКАЯ.
Удачных Вам покупок!
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
11 октября 2012
Последний раз покупала в мае 2012 года, дали дисконтную, но к сожалению у меня украли кошелек и карточка ушла вместе с ним. Хотелось бы восстановить и так жаль у меня на ней были бонусы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, не расстраивайтесь. Ваш профиль в Клубе SUNLIGHT привязан к номеру мобильного телефона. Обратитесь к продавцу любого нашего фирменного магазина - и карточку восстановят. Вместе с бонусами на ней. Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
ольга
,
11 октября 2012
Добрый день.Неоднократно покупала изделия санлайт и себе и своим дочерям, очень нравится дизайн, качество и цены. А еще очень удобно расположены магазины в разных районах Москвы и области, можно без проблем выбрать дома на сайте и пойти купить. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ольга, спасибо за теплые слова. Мы стараемся для Вас. Хочется отметить - еще одно наше преимущество - уникальный формат ювелирных гипермаркетов. До встречи в одном из гипермаркетов SUNLIGHT!
Развернуть
Свернуть
Марина
,
09 октября 2012
Добрый день!
Интересуют часы, ниже указан артикул, в каком ближайшем магазине я могу на них взглянуть, интересует магазин рядом с м. бибирево.
Спасибо!
ЧАСЫ
Артикул : 15242
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Марина, добрый день!
Часы арт. 15242 на данный момент представлены в ТЦ РИО (Дмитровское шоссе), салон SUNLIGHT.
Также можете посетить наши гипермаркеты, там самый большой выбор наших изделий!
Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
Инесса
,
09 октября 2012
Добрый день!
Подскажите когда появятся изделия из серебра с эмалью, звонила в авгусет по поводу кольца (артикул 15091), сказали, что не в наличии и появится через 1,5-2 месяца. Звоню опять в октябре, говорят то же самое.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Инесса, добрый день!
Данное кольцо появится в продаже уже в самое ближайшее время! ориентировочная дата - конец октября - начало ноября.
Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
Виктория
,
09 октября 2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вес сережек артикул 8159, наличие их в магазине в ТЦ Филион и принимаете ли банковские карты?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Купила в вашем магазине набор, колечко и серьги, но серьги увы сломались, но сотрудники магазина все сделали очень быстро, а именно, приняли назад брак, дали заполнить заявление и теперь я вся в ожидании звонка. А можно не ждать аналогичные серьги, а пойти и выбрать другие к кольцу, а то скоро свадьба у брата, собственно к этому случаю и была сделана покупка! Так же хочется отметить хорошее обслуживание, широкий ассортимент и приятные цены!!!
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
09 октября 2012
Добрый день!...на мой день рождение мне подарили кольцо из Вашего салона.....очень понравилось....носила его постоянно.....но через какое то время к сожалению у меня выпал один из сапфиров. Подскажите пожалуйста где можно вставить сапфир.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Не расстраивайтесь, процент брака есть всегда, у нас он минимальный - 0,3%. И мы всегда готовы оперативно решить проблему. Уточните, в каком городе, вы приобрели украшение, и мы сориентируем, где его отремонтируют. А чтобы следующие покупки в SUNLIGHT были еще приятнее - примите в подарок 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру телефона, оставленному в комментарии).
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
09 октября 2012
Добрый день!Мне очень нравятся ваши изделия!Вчера у меня был день рождения и я сделала себе подарок приобретя в вашем филиале (м.Курская ТЦ Атриум) очаровательное кольцо с топазом!!!К сожелению на данной точки мне не смогли предложить к моей покупке упаковку.У прадавцов не оказалось не коробочек,не пакетов и нет сертификатов к изделию...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Поздравляем с покупкой. Жаль, что в магазине временно не было упаковки. Рекомендуем в следующий раз отправиться за покупкой в один из наших гипермаркетов - там самый большой выбор, всегда в наличии фирменный красные коробочки, а также эксклюзивные коллекции. До встречи! А чтобы очередной визит в SUNLIGHT был еще приятнее - примите в подарок от нас 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).
Развернуть
Свернуть
виктория
,
09 октября 2012
Здравствуйте. помогите,пож-та, найти в москве кольцо Код изделия: 15166
Кольцо с 24 бриллиантами, 0.06 карат; Желтое золото -размер 15.5?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, добрый день! Это украшение есть в магазинах SUNLIGHT Золотой Вавилон Ясенево и SUNLIGHT Таганка. Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
08 октября 2012
Дизайн изделий очень красивый, обошла много ювелирных различных заводов - у Вас по сравнению с другими дизайн украшений - ключевое преимущество! Приобрела очень красивые серьги. Ношу с удовольствием. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Каталоги Sunlight brilliant хочется листать и листать, каждое изделие очень красивое, а в реальности оно еще изысканнее и нежнее. Очень мечтала о комплекте из белого золота (серьги и кольцо с тюльпанами, вставки сапфиров и бриллиантов). Приобрели в ноябре 2011 этот комплект в Центральном Универмаге на Московском вокзале. в фирменном отделе. носить начала буквально с сентября месяца. у меня выпал сапфир из кольца. на бирке написано гарантия 6 месяцев. т.е. она уже прошла, хотя фактически я изделие не носила. скажите пожалуйста, можно ли вставить камень в изделие, по гарантии? я очень расстроилась, это была покупка мечты.
Развернуть
Свернуть
виктория
,
08 октября 2012
Добрый вечер! На днях приобрела в Вашем магазине в Мега Химки кольцо очень довольна и цена и упаковка и сертификат и обслуживание все супер и сделали скидку после регистрации на сайте!!! о Вас узналла из интернета очень порадовало все что в каталоге на сайте есть и в Вашем магазине.До этого покупала в МЮЗЕ есть платиновая карта.Ваше качество понравилось больше теперь буду покупать у Вас.Спасибо!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Виктория, ценим Ваш выбор! Даже с платиновой картой МЮЗа вы не найдете там таких уникальных предложений как в SUNLIGHT - у нас самая честная цена на ювелирном рынке. А если вы посетите наши гипермаркеты - то поймете, что и равного ассортимента не найти. Оставайтесь с нами!
Развернуть
Свернуть
Шерзод
,
08 октября 2012
SUNLIGHT - это бренд № 1!!!!! Буквы SL просто завораживают, только у Вас покупаем дорогие изделия!! Потому что это главное - качество и хороший сервис!! В Москве на таганке завтра иду за
СЕРЬГИ С БРИЛЛИАНТАМИ
Артикул : 15175
Серьги с 120 бриллиантами, 0.30 карат
посоветуйте пожалуйста подойдет ли такой подарок маме?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Шерзод, добрый день! Думаем, мама будет в восторге. Порадуйте её не только бриллиантами, но и своей разумностью - покупайте в гипермаркетах SUNLIGHT - там самый большой выбор. А чтобы радовать маму было еще приятнее - примите в подарок от нас 500 бонусных рублей на счет.
Развернуть
Свернуть
Наталия
,
08 октября 2012
Добрый день. На свой день рождения захотелось, чем-то, порадовать себя. Случайно зашла в ваш салон. Была приятно удивлена красотой, разнообразием и оригинальностью украшений. Цены тоже приятно удивили. Хочется особо отметить замечательное обслуживание менеджера, благодаря ей, приобрела прекрасные украшения и ушла с хорошим настроением. Теперь буду всем своим знакомым советовать почаще заходить к вам. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталия, рады, что Вы сделали правильный выбор. Возвращайтесь и мы порадуем Вас новыми коллекциями, а также бонусом в 500 рублей (он уже начислен и привязан к телефону, оставленному в отзыве). Оставайтесь с нами.
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
07 октября 2012
Добрый вечер! Мы ездили выбирать колечко, СПАСИБО большое менеджеру за консультации и правильный выбор! Очень нравится, обязательно приедем еще для покупки обручальных колец!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, спасибо! Носите с удовольствием! Чтобы возвращаться в SUNLIGHT было еще приятнее - примите в подарок 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру счета, оставленному в отзыве).
Развернуть
Свернуть
Евгений
,
07 октября 2012
Здравствуйте! Подруга посоветовали купить подвеску Вашей марки! Выбор мне очень понравился! Сам живу в районе метро Текстильщики. На сайте увидел что ближайшие от меня магазины находятся по адресам Зеленодольская улица д40 м Кузьминки и Маршала Чуйкова д1, ТЦ Ареал. Приехал по обоим адресам, но в торговых центрах сказали что Ваша марка в них больше не представлена! Потерял два часа времени! Прошу грамотно размещать на сайте информацию о Ваших магазинах.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Евгений, огромное спасибо за Ваш отзыв! Он помог нам обнаружить ошибку. Теперь все магазины на сайте - проверены. Вся информация актуальна. А чтобы убедиться в этом было приятнее - примите подарок от нас - 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленного в отзывах).
Развернуть
Свернуть
Олеся
,
04 октября 2012
Заинтересовалась магазином еще в прошлом году, увидела рекламу в журнале, подумала,надо посмотреть. Однако, ближайший на тот момент магазин в Крокус -Сити оказался закрыт((((( В этом году получилось так, что у нас с мужем небольшой юбилей свадьбы и тут уж мы решили не пройти мимо Санлайт. Заехали на Щукинскую, магазин небольшой,но подобрали, что хотели и ушли с хорошим настроением))) очень внимательнче продавцы , посоветовали,рассказали( причем не навязывая, как это часто бывает). В общем, мы остались довольны, любуюсь кольцом и ношу с удовольствием. Приятно, что еще и бонусы прислали. Прдскажите, как я могу их потратить? это какая-то часть покупки или....?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Олеся!
Спасибо за Ваш отзыв! Носите с удовольствием!
Баллами - бонусными рублями - можно оплатить до 20% стоимости покупки. Это правило едино для всех покупок в фирменных магазинах SUNLIGHT
Развернуть
Свернуть
Татьяна
,
04 октября 2012
Доброго времени суток. Недавно приобрела в вашем салоне серебряные украшения. Коллекции замечательные, ношу с удовольствием. украшения были прекрасно представлены менеджером, рассказала все и показала, сразу захотелось купить. Купила, дали еще и дисконтную карту. Обслуживание замечательное, украшения тоже. Всем довольна, буду покупать еще.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Татьяна, добрый день! Спасибо за теплые слова! Примите подарок от нас - 500 бонусных рублей на счет. Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
Валентина
,
04 октября 2012
Добрый вечер! Купили у вас сережки в виде гвоздиков с бриллиантами год назад. Недавно потеряла застежку от сережки, можно ли у вас где-нибудь приобрести ее? Спасибо
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Валентина, добрый день! К сожалению, наши украшения продаются только парно. Пожалуйста, примите подарок от нас - 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве). Приятных покупок!
Развернуть
Свернуть
Эляна
,
04 октября 2012
здравствуйте. я являюсь вашей постоянной клиенткой. изделия ,действительно,очень интересные и оригинальные. покупали 1,5 года назад кольцо (ношу как обручальное) и серьги из белого золота с 80 черными и коньячными бриллиантами.Очень люблю этот комплект,но вот недавно заметила что из кольца выпали 2 бриллианта из кольца.очень обидно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
lздравствуйте дорогие создатели красоты и прекрасного настроения!очень мне нравятся ваши украшения.и золотые,и из серебра сделаны с хорошим чувством вкуса.и самое главное-ценовая политика.ваши бриллиантики могут купить многие,но это же бриллиантик!успехов вам ,нам денег для покупок ваших неповторимых изделий
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
04 октября 2012
Добрый день! Хочу поблагодарить за прекрасную продукцию! У нас близиться замечательное событие - наша свадьба!!! Всегда мечтала о кольце из белого золота с бриллиантами...Приобрели у Вас обручальные кольца - безумно нравятся, очень хочется уже начать носить. Спасибо Вам огромное!!! Жаль, что в СПб не удалось воспользоваться "спасибо от Сбербанка"... радует, что нам выдали карту,с помощью которой можно получать бонусы - скидку!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Юлия! Да, к сожалению, пока "Спасибо от Сбербанка" проходит не во всех регионах. Счастливой свадьбы! Возвращайтесь за новыми покупками - а чтобы это было еще приятнее, примите в подарок от нас 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве). Оставайтесь с нами!
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
04 октября 2012
Неожиданно для себя, зашла на сайт, который пришел как реклама. Была очень приятно удивлена, что это Ваш сайт, где узнала, что открыт большой маазин в Меге Белая Дача. 30 сентября вместе с дочкой поехали и конечно же без подарка себе от туда не вернулись. Большой и светлый магазин, продавцы приветливы и обходительны. В ближайшее время приеду сново, т.к. очень мне у Вас понравилось и кое-что себе присмотрела, да и у дочки глаза заблестели, хотя она у меня не очень любит украшения.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся для Вас! Чтобы возвращаться в наши магазины было еще приятнее, примите в подарок от нас 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).
Развернуть
Свернуть
Яна
,
03 октября 2012
Здравствуйте.
Недавно подарили кольцо из вашего магазина,спустя неделю один из камней выпал.
Что можно сделать в подобной ситуации?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Яна, добрый день! Пожалуйста, уточните, в каком городе Вы приобрели украшение, и мы скажем, где Вам его оперативно бесплатно отремонтируют.
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
03 октября 2012
На вашу фирму наткнулась случайно. Подарил молодой человек колечко на день рождение. После этого стала частым посетителем сайта. Ну и соответственно все рекламные акции выскакиваю автоматически. У меня скоро будет юбилей и решила на него подарить своей мамочке подарок из ваших изделий. Сначала со мной долго возилась девушка по справочному телефону и помогала подобрать магазин с наличием всего что меня заинтересовало. В магазине на Трубной консультанты очень приветливые и не докучали с предложением помочь, а дали сначала самостоятельно ознакомиться с ассортиментом. Я приобрела прекрасный набор, за который мне ещё пришли и баллы. На следующий день встретилась с мамой в этом же магазине и мы купили уже серёжки для сестрёнки на роды. Скидка оказалась очень приятной. Спасибо консультанту Светлане, которая обслуживала меня 2 дня и не выдала маме, хотя она меня узнала и мы даже чуть-чуть успели обменяться шуткой. Кстати в самом магазине наличие представлено более полно чем на сайте, так что нужно ехать, мерить и покупать.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день, Екатерина.
Спасибо за теплые слова! Передали Ваш отзыв директору SUNLIGHT Неглинная плаза. Чтобы возвращаться в наши магазины было еще приятнее - примите в подарок от нас 500 бонусных рублей. Оставайтесь с нами!
Развернуть
Свернуть
Юлия
,
03 октября 2012
Добрый день! В "Золотом Вавилоне" приобрела комплект из серебра : кольцо, пусеты и подвеску.Сапфиры с фианитом.Все очень красивое, хорошее качество, смотрится как белое золото.Хотя раньше серебро совсем не носила. Планирую еще купить цепочку и серьги тоже с сапфиром, чтоб был полный набор.Отличный магазин! Так держать! Все супер!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Юлия, добрый день! Спасибо за теплые слова! Носите с удовольствием. А чтобы покупки в SUNLIGHT были еще приятнее - примите в подарок 500 бонусных рублей на счет. Оставайтесь с нами!
Развернуть
Свернуть
Елена
,
03 октября 2012
Была в Вашем магазине в Меге Белая Дача. Отвратительное отношение персонала к клиентам!
Во вторник (02.10.2012) при входе в магазин было 3 девушки-менеджеры. Было это примерно в 21.00-21.30. Еще на входе меня оскорбили и неприятно высказались! Меня настолько это возмутило, что даже не запомнила имена девушек. Просьба разобраться и принять меры.
P.S. А продукция - да, хорошая, обязательно у Вас что-нибудь приобрету, НО НЕ У ТАКОГО ПЕРСОНАЛА!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елена, добрый день! Спасибо Вам, что нашли время сообщить нам о случае, который произошел в нашем салоне. Приносим Вам свои извинения за работу персонала. Информация передана директору салона.
Развернуть
Свернуть
Светлана
,
03 октября 2012
Здравствуйте! Очень люблю Ваши украшения, имею несколько комплектов. И вот нашла, наконец-то, время чтобы сделать себе подарок на прошедший день рожденья. По интернету выбрала комплект с сапфирами. Вчера были в МЕГА-Химки. В наличии были сережки и подвеска, а вот кольца моего размера не оказалось. Попросила девушку (назовем ее N, т.к. бейджа у нее не было) помочь подобрать мне что-нибудь еще. Реакция была примерно такой: "Что-нибудь это как?" И сказано это было с таким лицом, как-будто я ее от работы отрываю, а уж об улыбке вообще речи не идет. В итоге я принялась ходить кругами вокруг витрины. я наблюдала за работой другой девушки: она все показывала, отвечала на вопросы, была доброжилательна к клиентам. И понаблюдала еще раз за работой N: другая клиентка была обслужена также как и я. В итоге я купила сережки и подвеску, но вот ожидаемых положительных эмоций не было. О продавце N могу сказать только то, что у нее светлые волосы и ее смена была 2 октября. Хотелось бы приобретая что-то для себя и не только,видеть заинтересованность и если не "облизывание" клиента (извините уж за такой оборот), то хотя бы улыбку и желание помочь клиенту. За ранее спасибо!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Светлана, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Вы помогаете нам становится лучше. Передали информацию директора магазина. Обязательно проработаем эту ситуацию. Примите в знак благодарности за Вашу лояльность нашему бренду 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).
Развернуть
Свернуть
Елизавета
,
02 октября 2012
Мария, добрый день. Покупала год назад подвеску в Sunlight из белого золота с круглым топазом и бриллиантами. К сожалению, украли. Она мне просто жизненно необходима)))) Хочу купить такую же. Не поможете в какой магазин есть смысл обращаться? Коллекция "Солнечный свет", артикул 53BY7, вес 2,28, проба AU585 (на сертификате). Заранее спасибо за ответ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Елизавета, добрый день! Пожалуйста, уточните город, в котором Вы бы хотели приобрести украшение. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
Милана
,
02 октября 2012
У вас очень красивые украшения по доступным ценам, что не может не радовать!!! )) Спасибо, что вы есть!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Милана, спасибо за теплые слова! Мы стараемся для Вас!
Развернуть
Свернуть
Мария
,
02 октября 2012
Мне очень нравится ваши украшения!))))
Но недавно меня разочаровала одна ситуация.
Я позвонила узнать о наличии товара, так как мне нужно было определенное кольцо определенного размера. Девушка сказала адрес куда я могу за ним подъехать, и что она попросил его отложить для меня. ехать мне было в этот именно магазин далеко и неудобно м. Павелецкая а я живу в Подольске. Я сразу выехала из дома, и через 2 часа была на месте.Но когда я подошла к консультанту которая кстати говоря была весьма грубой,она сказала что мое кольцо продали еще с утра!! то есть когда я туда звонила получается его не было ?! мне пришлось купить кольцо на 1,5 размера больше! И консультантка далеко не вежлива был и улыбчив, а на оборот, девушка была грубой и не хотела мне даже подобрать что то другое, ответ был тупо" все есть на витрине смотрите".Очень жаль что так вот получилось(((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Не могли бы Вы уточнить - когда обращались в колл-центр, если возможно - примерное время звонка. Мы обязательно разберемся в этой ситуации. Спасибо за Ваш отзыв! Вы помогаете нам становится лучше. Примите в знак благодарности 500 бонусных рублей (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве). Оставайтесь с нами!
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
01 октября 2012
Добрый день, купила в ТЦ "Пражский Пассаж" серебряную подвеску и кольцо. Очень довольна покупкой, воспользовалась бонусом, который был начислен мне за регистрацию в клубе. Ещё мне очень понравилось кольцо арт.Е5548, но к сожалению не оказалось нужного мне размера (17,5). На сайте в каталоге такого вообще не нашла.Скажите возможно заказать колечко?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! В размере 17.5 это кольцо представлено в гипермаркете "Неглинная Плаза". Чтобы покупки в SUNLIGHT были еще приятнее - примите в подарок от нас 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру, оставленному в отзыве).
Развернуть
Свернуть
Екатерина
,
01 октября 2012
Добрый день SL! Хочу, присоедениться к Ксении написавшей свой коментарий 28.09.2012. Ваши украшения радуют душу и глаз. Спасибо всем Вашим мастерам! А вот электронный каталог, действительно не вмещает всей продукции, что представлена в Ваших салонах, очень жаль. Москва велика, все салоны не обьедишь, чтобы составить представление обо всем ассортименте. Куда удобнее, просмотреть все коллекции на сайте, не торопясь в домашней обстановке. Очень хорошо, что можно Вам написать! Желаю успехов!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Екатерина, добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы постараемся выложить полный каталог на сайте в ближайшие месяцы. Оставайтесь с нами!
Развернуть
Свернуть
Ирина
,
01 октября 2012
добрый день! Подскажите пожалуйста в каком из магазинов в г.Москва можно купить кольцо артикул 14689. Спасибо.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Ирина, добрый день! Уточните, пожалуйста, какой размер Вас интересует. Спасибо!
Развернуть
Свернуть
Наталья
,
30 сентября 2012
Здравствуйте! Объясните пожалуйста различие в ценовой политике на изделия. В вашем фирменном магазине в г. Белгороде два кольца одной коллекции "Бриллиантовый шанс", но разные цены: на первом изделии (р.16,5, 16 бр кр-17-0,05 кар.2/2) - 4 990 р., на втором аналогичном - 5 555 р. (р.16,5, 16 бр кр-17-0,05 кар.2/2).
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Наталья, добрый день! Цена на это украшение менялась. Соответственно, это украшения из разных поставок. За 4990 р. - остатки предыдущий поставки. Оставайтесь с нами! А чтобы делать бриллиантовые покупки было еще приятнее - примите в подарок от нас 500 бонусных рублей на счет (они привязаны к номеру телефона, оставленному в отзыве).
Развернуть
Свернуть