Отзывы о SUNLIGHT — страница 363

Елена , 11 января 2013

Добрый день! Приходится повториться, так как первый комментарий остался без внимания. 04.01.2013. в салоне "Санлайт" (тц "Лапландия" г.Кемерово) для дочери приобрели комплект из серебра, дома обнаружили, что на одной из серёжек замочек очень слабый, не фиксируется совсем. 06.01.приехали в салон в надежде на обмен, но продавец только оформила претензию в письменном виде (долго уговаривала обратиться к ювелиру за 50 руб.), серьги оставили и озвучили срок 30 дней на рассмотрение, а как же закон о правах потребителя...Подскажите, на что можно расчитывать в нашей ситуации? В комментариях встречается проблема замков. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, добрый день! Не расстраивайтесь, в любом случае проблему решат - либо заменой, либо ремонтом замков. Подробнее - ответим Вам через несколько часов, сейчас наш специалист связывается с магазином. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Данил , 11 января 2013

Доброго времени суток! Очень нравиться ваши украшения, моя девушка в восторге! Благодаря Вам, я знаю какие подарки делать своей любимой! Качество изделий на высоте, и цены приемлемы!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Данил, рады, что у Вас и Вашей спутницы хороший вкус. Как Вам наша коллекция часов? <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> По-моему, неплохой вариант подарка на 8 марта:)

Развернуть Свернуть

СЕРГЕЙ , 10 января 2013

Я хочу Отписаться от e-mail рассылок и sms уведомлений тел.+7 926 227 52 18

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сергей, добрый день! От смс - отписали. Лишим и е-мейл рассылок о лучших предложениях на золото и бриллианты - если сообщите адрес своей электронной почты. Сюда или на koryabina_m_a@onyx-team.com

Развернуть Свернуть

Кристина , 10 января 2013

Добрый день! Недавно в нашем городе открылся Ваш магазин (г.Томск), после его посещения была в восторге от такой роскоши, расстроило лишь одно - не большое количество обручальных колец, те кольца обручальные, которые есть у Вас на сайте в нашем магазине не обнаружили. Не могли бы вы подсказать будет ли завоз таких обручальных колец в Ваш магазин в г.Томске? и когда это возможно?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кристина, здравствуйте! Переадресовали Ваш вопрос директору магазина, он оперативно ответит. Скажите, понравилась ли работа продавцов? Видели ли нашу новую коллекцию часов? <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> Как она Вам?

Развернуть Свернуть

Алексей , 10 января 2013

ОТКЛЮЧИТЕ МЕНЯ ОТ РАССЫЛКИ! МЕНЯ НИЧЕГО НЕ ИНТЕРЕСУЕТ В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ! УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ ПРОШУ!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

спасибо за предоставленную возможность дарить себе и друзьям роскошь.

Развернуть Свернуть

Наталия , 10 января 2013

просьба удалить мой номер из смс-рассылки. +7 905 724 14 64

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, добрый день! Больно лишать Вас лучших предложений на золото и бриллианты. Надеемся, это не обречет Вас на год без сияния бриллиантов.

Развернуть Свернуть

Ольга , 10 января 2013

Добрый день! Покупала маме комплект в магазине на Речном вокзале. Очень довольна работой сотрудников, нужен был достаточно большой размер кольца, и девочки искали до последнего, пока не подобрали комплект нужного размера и дизайна. Кроме того, на кассе была приятно удивлена наличием скидки по карте. Имя сотрудника Рузанна.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, передали его директору магазина. Посмотрели ли нашу новую коллекцию часов? <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> Как она Вам?

Развернуть Свернуть

Мария , 10 января 2013

Здравствуйте. Очень понравились ваши серебрянные коллекции. Скажите, в каких магазинах Москвы наибольший выбор серебра? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! Самый большой выбор серебра (в том числе эксклюзивная серебряная коллекция - <a href="https://www.sunlight.net/catalog/silver/exclusivesilver.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>) в нашем гипермаркете в ТЦ "Неглинная плаза" (Трубная площадь, д. 2). Приятных покупок!

Развернуть Свернуть

Юлия , 10 января 2013

добрый день, подскажите , пожалуйста , размеры подвески арт. 14510. спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Вес этой подвески 1,1 г. До новых встреч в наших магазинах!

Развернуть Свернуть

Светлана , 10 января 2013

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как отписаться от вашей смс-рассылки? Очень уж навязчивый у вас сервис - за 10 дней 3 смс. Уже жалею, что при регистрации указала реальный номер телефон.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Пришлите номер своего телефона на koryabina_m_a@onyx-team.com и мы лишим Вас лучших предложений на золото и бриллианты.

Развернуть Свернуть

Наташа , 10 января 2013

Здравствуйте! Пишу еще раз, вы не ответили. Почему за мой ранее одобренный отзыв Вы не начислили 500 бонусов? Карта моя оформлена на меня, номер телефона в анкете тот же, что я указала сейчас при отправлении отзыва.Здесь на сайте написано, что за отзыв Вы начисляете на карту 500 бонусов. И еще 23 декабря я купила 15:09 в Твери в Карусели кольцо по акции с сапфирами 1783-KSW-02 HM124 за 7990 руб. Там постоянно работают 2 девушки. Мне кольцо положили в обычный маленький пакетик. Но почему не в красную коробочку? Подарок без коробочки выглядит не очень! Может Вы сможете сказать продавцам, чтобы мне коробочку дали? Очень Вас прошу. Я знаю, что все изделия продают в бесплатных коробочках, но почему мне положили просто в пакетик??? Может перед Новым годом у них закончились коробочки? Так пусть сейчас мне отдадут, я кольцо хочу подарить сестре, оно так и лежит в прозрачном несуразном пакетике, а в коробочке было бы приятно подарить. Жду ответа.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наташа, добрый день! Примите наши извинения - в праздники был большой поток отзывов, видимо, Ваше сообщение затерялось в нём. Фирменная бесплатная красная коробочка - неизменное дополнение к покупке в SUNLIGHT. В праздник они кончились из-за неимоверного спроса на наши украшения. Пожалуйста, приходите в магазин и получите коробочку для Вашего изящного подарка. Подарочный бонус - 500 рублей, будет начислен Вам завтра. С наступившим Новым годом!

Развернуть Свернуть

Ирина Валерьевна , 10 января 2013

Здравствуйте! Приобрела несколько изделий вашей фирмы, очень довольна качеством и дизайном. Хотела бы приобрести комплект изделий с изумрудами, но в нашем городе их нет (Курган). Хозяйка солона говорит, что каждый раз заказывает, но их не высылают. Каким образом я могу сделать заказ и приобрести комплект к определенной дате в своем городе. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Выбирайте украшение в нашем онлайн-каталоге и смело звоните на 8 800 100 52 40. Если изделие есть на складе или в ближайшей поставке - его отправят в ближайший к Вам магазин SUNLIGHT. Понравились ли Вам наши изумрудные новинки? <a href="https://www.sunlight.net/catalog/ring72352.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Елена , 10 января 2013

Добрый день!Украшения в ваших салонах просто шикарны,такого удивительного разнообразия моделей я не встречала нигде.Очень рада что вы есть!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, рады, что мы встретили друг друга. С наступившими! Кстати, видели ли Вы нашу коллекцию часов? Как он Вам? <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

евгений , 10 января 2013

Приобрёл в Вашем магазине украшения в подарок, остался доволен обслуживанием и качеством украшений, получил в подарок Вашу карту. После покупки на телефон пришла смс с текстом что баланс моей карты составляет 1300р. Поясните пож. что за баланс и как я могу его использовать. Заранее спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгений, добрый день! Это бонусные рубли. Вы можете использовать их для оплаты покупок в фирменных магазинах SUNLIGHT. Оплата бонусами не должна превышать 20% стоимости украшений. До встречи!

Развернуть Свернуть

Наталья , 10 января 2013

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вес кольца Артикул : 388? И скажите, сколько стоит курьерская доставка?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Вес кольца - 1 г. Для заказов стоимостью выше 1990 рублей - доставка бесплатная. До 1990 - 200 рублей.

Развернуть Свернуть

Антон , 10 января 2013

подскажите пожалуйста вес кольца под кодом-15301 с 9 бриллиантами 585 пробы

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Антон, добрый день! 3,7 г

Развернуть Свернуть

Валерия , 10 января 2013

Добрый день! Очень довольна украшениями Sunlight. Но к сожалению, у меня потерялась серёжка. Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать одну серьгу? Заранее спасибо за ответ!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Валерия! К сожалению, серьги продаются только парно. По одной продается лишь несколько моделей серег-пусетов.

Развернуть Свернуть

Анганзорова Наталья , 10 января 2013

Здравствуйте! В 3 декабря 2012г. в вашем магазине г. Кемерово был подобран и куплен золотой комплект с бриллиантами и жемчугом (серьги, подвеска и кольцо). Вчера я обнаружила,что из кольца (артикул А00АМ) выпал жемчуг, хотя при покупки продавцы меня уверяли,что жемчуг закреплен очень надежно. Что делать и куда обращаться?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Не расстраивайтесь, процент брака - пусть и минимальный (0,3%) есть даже у SUNLIGHT. Но мы всегда готовы отремонтировать или заменить украшение. Просто обратитесь в тот магазин, где Вы его приобрели. Всё будет хорошо.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 10 января 2013

Добрый день! Скажите пожалуйста, ваша компания сотрудничает с банками, для оформеления кредита,рассрочки или же вы сами предоставляете данную услугу?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Мы сотрудничаем с банками. Услуга кредита доступна в нашем магазине в ТЦ Золотой Вавилон Проспект Мира.

Развернуть Свернуть

Мария , 10 января 2013

Добрый вечер, регулярно приобретаю и с удовольствуем ношу украшения от Санлайт. Присмотрела очередную новинку, кольцо с бриллиантами и жемчугом,Арт.14972. На сайте оно представлено только в белом золоте, хотела спросить: есть ли такое изделие в другом цвете и какой его вес? Имеется ли оно в наличии в магазине г.Коломна Моск.обл. (ТРЦ Рио), разм.17.5? Если изделие только в таком цвете, все равно приобрету :) Очень нравится работа продавцов салона Санлайт в ТРЦ Рио г.Коломна МО, очень внимательный, дружелюбный и позитивный коллектив.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день! У Вас отличный вкус, украшение несомненно очень изящное. Оно есть только в белом золоте. Его вес - 6,9 г. В Коломне на данный момент не представлено, но есть в ближайшей поставке. Вы можете заказать его по телефону нашей горячей линии - 8 800 100 52 40.

Развернуть Свернуть

Алина , 10 января 2013

Здравствуйте! Продублирую свой вопрос,т.к. на предыдущий вы не ответили. В своем университете провела рентгенофлуоресцентный анализ на серьгах Санлайт. Покупала их как изделие из белого золота 585 пробы. РФА показал, что золота там нет и 30%, хотя проба говорит о том,что должно быть 58,5%. Как вы это прокомментируете?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, анонимная Алина, не оставившая своего номера! Пробирная палата Российской Федерации не согласна с результатом анализов, сделанных "вашим университетом".

Развернуть Свернуть

надежда , 09 января 2013

вчера купила кольцо в виде бабочки с сапфирами и брильянтами в подарок маме! очень красивое, но сережек к кольцу нет и это очень расстраивает! очень хочется, что бы в скором времени стали производить и сережки, но только замок был обязательно английским, так как клипсовый совершенно не держиться на ушке!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Надежда, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Передали его в наш Отдел Закупок. Кстати, видели ли Вы нашу эксклюзивную коллекцию? Как она Вам? <a href="https://www.sunlight.net/catalog/exclusive.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Татьяна , 09 января 2013

Здравствуйте! 26 декабря приобрела у Вас ювелирые изделия (несколько пар сережек, колечек и пару подвесок). Все на подарки своим двум девочкам ( 3 и 5 лет). Себе оставила сережки арт. Е1ТСТ. У этих сережек очень слабые замки , в итоге через неделю одну серьгу я потеряла, для такого украшения эти замочки очень слабоваты, что я должна сейчас предпринять? Могу ли я у Вас заказать одну серьгу такую? Ведь на замки должна быть гарантия?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, добрый день! К сожалению, серьги продаются у нас только парами. Пожалуйста, примите маленький подарок от нас - 500 бонусных рублей на счет. Надеемся, эта сережка - самая большая потеря, которая ожидает Вас в этом году.

Развернуть Свернуть

Дарья Уварова , 09 января 2013

Здравствуйте, сегодня я приобрела у вас золотое кольцо в виде розы с 15 бриллиантами и 16 сапфирами!!! Не могу на радоваться!!!! Большей красоты я не видела, выражаю вам огромную благодарность )))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дарья, рады. Изящное и стильное украшение, поздравляем с покупкой. В каком магазине были? Понравилось ли там?

Развернуть Свернуть

Ирина , 09 января 2013

Отличный магазин открылся недавно в Екатеринбурге. Большой выбор, продавцы-молодцы и хорошие цены. Купила кольцо и очень довольна!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, спасибо, рады слышать! Видели ли коллекцию часов? <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> Как она Вам?

Развернуть Свернуть

Евгения , 09 января 2013

Добрый день. Пару лет назад муж подарил купленное у вас кольцо с сапфирами. К сожалению, один камешек выпал и потерялся. Подскажите, пожалуйста, где можно отремонтировать колечко?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, добрый день! Это не проблема - если Вы находитесь в Москве - обратитесь в наш фирменный сервис-центр в ТЦ "Неглинная плаза" (Трубная площадь, 2).

Развернуть Свернуть

Ольга , 09 января 2013

В ТК Галерея Аэропорт хотела купить, кольцо для мамы, к сожалению то кольцо которое ей понравилось не подошло по размеру, у них очень мало колец размера 18 и 18,5. Зато продавцы очень вежливые, спасибо большое, грамотно проконсультировали, теперь поеду за этим кольцом в Мегу Химки, там оно меня уже ждет))) Кстати моё обручальное кольцо куплено тоже у Вас в этом году уже 5 лет, как ношу не снимая, отличное качество. Спасибо за профессионализм.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! По поводу размеров - передали информацию в Отдел закупок. Пусть новая покупка радует Вас также, как и предыдущие! А как Вам наши часы? Видели их в "Галерее Аэропорт"? <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

александр александрович , 09 января 2013

на фоне похвальных отзывов сообщаю сделал заказ до нового года через интернет отдел сегодня 09 01 2013 было 2 звонка якобы от вас но срывались я звонил по телефону 7 раз никто не берет !!НАПИ ВЫ СЕБЯ ДЕКЛАРИРУЕТЕ ПУШИСТЫМИ НО ПОКА А ОТОМ МОЖНО И ХОРОШЕВАШУ ОПЕРАТИВНУЮ РЕАКЦИЮ НУ АП ННАДЕЮСЗУЛЬТАТ ПЛАЧЕВЕН ПРОШУ ВАС ОПЕРАТИВНО РАЗОБРАТЬСЯ С МОИМ ЗАКАЗОМ А ТО ПРОПАДЕТ В НЕМ АКТУАЛЬНОСТЬ !!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр Александрович, заказа с Вашим номером нет в системе. Это нормально, после российских новогодних каникул многие не могут вспомнить, что они делали. Заказ по-прежнему можно сделать через наш сайт. Удачи!

Развернуть Свернуть

Марина , 09 января 2013

Здравствуйте! Есть ли в г. Петрозаводске кольцо арт. 14893 (розовое золото с бриллиантами) размер 16,5 и серьги 15309 (розовое золото с бриллиантами)? Если нет, то ожидается ли поступление?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! В наличии этих украшений нет, но они есть в ожидаемых приходах. Вы можете заказать их по телефону нашей горячей линии - 8 800 100 52 40.

Развернуть Свернуть

Маргарита , 09 января 2013

Добрый день. Приобрела в Вашем магазине уже несколько украшений, три пары сережек получила в подарок от знакомых) Выглядит достойно, глаз радует, цена привлекает! Спасибо, что вместо детской бижутерии есть такой магазин как Sunlight, качество и цена соответствуют желанию и возможностям!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Маргарита, добрый день! Сияйте вместе с нами! Как, кстати, Вам коллекция часов? <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Дилмурад , 09 января 2013

Добрый день ! Я очень был рад с первой покупкой с Sunlight. Выражаю благодарность за оказанную помощь при выборе Мацурак Татьяне Владимировне( Спб, ул. Звенигородская д.1к2). При совершение второй покупки на торговой точке Sunlight по адресу Спб, ул. Ефимова д.3, Корпус С, ТК Сенная возникла проблема. Я по всему Санкт-Петербургу искал золотое кольцо указанный в каталоге «Sunlight brilliant winter 2013» по артикулу «15166» с размером 17,5, кольцо с 24 бриллиантами, 0.06 карат, желтое золото 585 пробы, за 6990 руб. В итоге я его нашел на торговой точке Sunlight примерно 21:00 08/01/2013года по адресу Спб, ул. Ефимова д.3, Корпус С, ТК Сенная, у которого индивидуальный артикул «МА4НК» и характеристики на бирке кольцо с 24 бриллиантами, 0.06 карат, желтое золото 585 пробы, размер 17,5 по цене 9990 руб. Учитывая, что по характеристикам кольца указанного в каталоге по артикулу «15166» совпадет с товаром в магазине по артикулу «МА4НК» попросил оформить продажу за 6990. Техническая поддержка подтвердила правильность характеристик указанной на бирке кольца по артикулу «МА4НК». Для решение конфликтной ситуации я позвонил в горячую линию и общался с менеджером, которая представилась «Зайка Екатерина». 60 мин общение с менеджером горячий линии и с продавцом Буловиной Людмилой не решили сложившую ситуацию, ссылалась что данный товары по артикулу «15166» и по «МА4НК» разные. Кольцо «МА4НК» было отложено для меня до решение конфликта. Хочу заметить , что техническая поддержка и продавцы подтвердили правильность характеристик указанной на бирке кольца по артикулу «МА4НК» в обоих случаях характеристики кольца с 24 бриллиантами, 0.06 карат, желтое золото 585 пробы. Прошу оказать содействие в решение этого вопроса, чтоб я смог купить кольцо. В наличии у меня имеется каталог «Sunlight brilliant winter 2013» и фото кольца по артикулу «МА4НК» с характеристиками 24 бриллиантами, 0.06 карат, желтое золото 585 пробы . Если вопрос не решится, я готов обратиться в городской суд Санкт-Петербурга. Надеюсь на Ваше понимание и я останусь постоянным покупателем «Sunlight» С уважением, Рыхсиев Дилмурад (код карты 100 584 638) Тел.: 8904 635 65 76

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Далмурад, добрый день! Очень жаль, что Вы расстроены, но это другое кольцо. Артикул сайта кольца, о котором Вы говорите - 15029. И его стоимости действительно 9990. Не думайте - цена и так уникальна! Покупайте и порадуйте свою любимую сиянием бриллиантов!

Развернуть Свернуть

Ирина , 08 января 2013

День добрый! Украшения SUNLIGHT радуют давно, покупаю и ношу с удовольствием. 6 января решила сделать рождественский подарок дочери, поехали вместе с ней выбирать колечко из новой коллекции серебра в салон на ул. Марата "Невский Атриум"... Была потрясена безразличием продавца! Полная апатия и нежелание предлагать изделия для примерки. На лице написано неудовольствие. Честно говоря, хотелось развернуться и уйти, остановило одно - не хотела портить настроение дочери. Время посещения салона 13.10, на чеке имя продавца: Михайлова Елена Евгеньевна. Впредь так далеко от дома не поеду, воспользуюсь службой заказа в салон, расположенный ближе к дому. Ранее приобретала ювелирные украшения в ТЦ Питер, и ТЦ Южный полюс, поверьте, такого безобразия не было! С уважением, Ирина.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Пожалуйста, примите наши искренние извинения. Директор магазина уже в курсе и обязательно проведет работу с продавцом. Спасибо за Ваш отзыв! Вы помогаете нам становится лучше. Кстати, как Вам сам магазин - понравились ли новые коллекции, коллекция часов? <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Галина , 08 января 2013

Купили колечко по акции новогодней. Золотое с брилиантиками. Покупалось для ребенка. Колечко маленького размера, выглядит очень красиво, цена идеальна.Девочки из пражского пассажа молодцы! Ребенок без ума от подарка. Присматриваю и себе, очень много красивых моделек. Кольцо не снимается ни на минутку. Все блестит, ничего не отваливается))!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, очень рады! С наступившим всю Вашу семью! Кстати, у нас есть еще отдельная детская коллекция - <a href="https://www.sunlight.net/catalog/detskaya.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Дина , 08 января 2013

Купила в Вашем магазине серебряную подвеску с черным ониксом. А сейчас узнала, что черного оникса в природе не существует. Скажите, что за камень у меня в подвеске? На чеке: OY688,45.0, оникс; фианит 14, 38 г.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Дина, добрый день! Черный оникс получают, насыщая природный сероватый материал раствором сахара с последующей обработкой серной кислотой. Облагораживание природных камней широко применяется в настоящее время. Это не делает хуже их природные свойства. Так что камень у Вас природный и качественный, прекрасное украшение, позравляем!

Развернуть Свернуть

Кристина , 08 января 2013

Несколько месяцев назад купила в SL серебряное кольцо с фианитами, после покупки через некоторое время обнаружила, что на кольце нет пробы, может это совсем не серебро, а бижутерия! Если честно осталась очень не довольна покупкой, может ввозят в Россию данные "ювелирные украшения" под видом бижутерии, а после сами штампуют пробу, очень странный магазин!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кристина, добрый день! Странная история. Все наши украшения непременно проходят пробирование. Пожалуйста, сообщите номер украшения, указанный на бирке. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Яна , 08 января 2013

Добрый день! Хочу выразить благодарность Вашей компании! Очень нравятся изделия из белого золота. Даже обручальные кольца покупали в Вашем магазине в Золотом Вавилоне на Проспекте Мира. Остались довольны и качеством и ценой! Не без преувеличения скажу, что в Ваших магазинах всегда много народу, особенно это заметно перед праздниками! Значит людям нравится, значит они довольны! Успехов Вам и процветания!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Яна, спасибо за теплые слова! Рады, что Вы довольны. А как Вам наши новые коллекции? Понравилась ли коллекция часов? <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Евгения , 07 января 2013

Здравствуйте. Купила в Вашем магазине серьги с топазами, хочу поменять камни. Скажите, возможно ли это сделать в Ваших мастерских? Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, добрый день! Наша мастерская занимается обслуживанием - чисткой, родированием наших украшений. И ремонтом. Такие работы, к сожалению, выполнить в фирменном сервис-центре нельзя.

Развернуть Свернуть

Инна , 07 января 2013

С новым Годом и Рождеством, Санлайт! Спасибо за красоту. Успехов и роста продаж! Скажите, пожалуйста, когда ожидаются серьги в комплект к кольцу 15613?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Инна, добрый день! Это украшение задумывалось как самостоятельное. Комплектных сережек к нему создавать не планировалось.

Развернуть Свернуть

Евгения , 07 января 2013

У нас в городе тоже открылся небольшой салон фирмы Санлайт, естесственно заинтересовало, нашла в интернете, просмотрела каталог и упросто поразилась такому разнообразию всего! Очень понравилось одно колечко с голубыми топазами, но оно только на сайте.... Вчера были с мужем в этом магазине, девушки-продавцы очень понравились - вежливые, все объяснили, рассказали, что можно заказать на сайте и через 2 недельки заказ будет у меня! сомнений нет - буду заказывать!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгения, рады знакомству - заходите в наши магазины почаще! Кстати, в каком городе, Вы живете, если не секрет?

Развернуть Свернуть

Лариса , 07 января 2013

Добрый день! Очень нравятся ваши изделия и цены! У меня совет. Не всё что показано на сайте есть в магазинах, во всяком случае проблема с размерами- раскупаются самые ходовые... Вот я, можно сказать влюбилась в одно колечко, но у себя в городе в магазинах его вообще не нашла. Другое, тоже понравившееся, нашла, но размеры не мои.продавцы о дате завоза не знают, звонить каждый день на прямую линию не совсем удобно. Поэтому предлагаю- зарегестрированные покупатели (обладатели дисконтных карт) могут оставлять заказы на сайте с указанием понравившегося артикула и размера, а по поступлению изделия получать оповещение либо на телефон (sms), либо по электронной почте. Мне кажется, что так выиграет и магазин- гарантированная реализация, и покупатели.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Спасибо, Лариса! Постараемся реализовать в ближайшее время.

Развернуть Свернуть

Ирина , 05 января 2013

Доброго Вам времени суток! Хочу выразить Вам благодарность за отличный сервис и качественную продукцию! Я являюсь Вашей постоянной покупательницей и очень довольна своим выбором)) Вчера я стала счастливой обладательницей очень красивых сережек с изумрудами и бриллиантами, причем с 20% скидкой и теперь думаю приобрести кольцо для полного комплекта. Хочу узнать, могу ли я рассчитывать на скидку? Артикул сережек, к которым хочу купить колечко М7СХ8. Заранее спасибо за ответ и с новогодними Вас праздниками и наступающим Рождеством!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! Это неакционное украшение - так что Вы можете использовать для их оплаты бонусные рубли. Приятных покупок! Кстати, видели ли Вы наши новинки? Там есть и украшения с изумрудом: <a href="https://www.sunlight.net/catalog/new.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Екатерина , 03 января 2013

Добрый день. Хочу отказаться от рассылки на мобильный телефон, никак не могу этого сделать!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, добрый день. Надеемся, что Вы не проведете этот год без сияния бриллиантов. Отписали.

Развернуть Свернуть

Светлана , 02 января 2013

Доброго времени суток! Очень люблю ваш магазин, но я заметила, что в самих магазинах выбор больше, чем на сайте. Не подскажите будет ли расширяться сайт? А то хочу сделать маме подарок, а на сайте не получается, придется ее вести в магазин.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

купила кольцо и на бирке прочитала что сделано в китае а импорт москва мало приятного разве китай может сделать хорошее украшение?

Развернуть Свернуть

Ольга , 01 января 2013

Добрый День! Очень хочу поблагодарить продавца-консультанта Кондратюк Ларису Борисовну, работающую в ТЦ "Неглинная Plaza" г. Москвы. Хочу особо отметить потрясающе чуткий подход к клиентам, высокий профессионализм и отзывчивость, а также полные знания всего ассортимента продукции. Необыкновенно приятно общаться с Ларисой Борисовной и делать покупки прекрасных изделий компании Санлайт. С Новым Годом!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, я видела в магазине и на вашем сайте часы с золотистым и серебристым покрытием, можете рассказать что за покрытие и что за камушки? Звонили в cull-центр, сказали что бриллианты, хотя в характеристиках это не указано!??? Заранее спасибо!!!!

Развернуть Свернуть

Наталья , 31 декабря 2012

Здравствуйте. Присмотрела колечко <a href="http://www.love-sl.ru/catalog/ring104977.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> Скажите, пожалуйста, его вес? И есть ли в наличии в городе Иркутск. Или лучше заказать его на сайте?! Заранее спасибо! С Новым годом!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, добрый день! Вес этого кольца 2,6 г. В Иркутске оно на данный момент не представлено. Но оно есть в ближайшей поставке, Вы можете заказать его по телефону нашей горячей линии 8 800 100 52 40.

Развернуть Свернуть

Марина , 31 декабря 2012

Добрый день. Вчера купили у Вас кольцо, нам оформили бонусную карту. Сегодня пришла СМС что к дню рождения на карту Вы дарите нам 4000 рублей. Где можно узнать, это бонусные рубли и как они конвертируются, как действуют условия данной акции? Заранее благодарю Вас за ответ!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте, купила в прошлом году замечательный комплект серьги ( код 370) к нему кольцо и цепочку с подвеской. Все очень нравится, но вот произошла неприятность: потеряла одну серьгу. Скажите, можно ли купить одну серьгу?

Развернуть Свернуть

Светлана , 31 декабря 2012

Поздравляю Вашу компанию с Новым годом!Желаю дальнейшего процветания,успехов.Большое спасибо за ваш негаснущий Солнечный Свет,за радость и сияние!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Спасибо, Светлана! Сияйте вместе с нами, с новым годом!

Развернуть Свернуть

Ольга , 31 декабря 2012

Сегодня в торговом центре на ст.м.Аэропорт купила очень красивую в желтом золоте брошь с зелеными гранатами, черными бриллиантами и топазами, просто глаз не оторвать. Долго искала по нашим ювелирным магазинам и в интернете красивую брошь. Я очень привередливая, так и не смогла ничего себе подобрать, пока наконец не увидела то, что рисовало мое воображение. Девушки продавцы сказали, что эта брошь только сегодня появилась, новинка. Я видела 2 бабочки броши из каталога, они не плохие, но их много, а быть с кем-то одинаковой мне не хотелось. Моя брошь в виде цветка, бутон и лепестки сделаны не шаблонно, с изыском. А еще 2 недели назад приобрела в Ладье на ст.м. Митино красивое кольцо с изумрудами(моими любимыми камнями) и бриллиантами, и не крошка, ношу его не снимая. Узнала про Санлайт из интернета, просмотрела каталог, заглянула в магазин, и каждый раз есть что приобрести красивое. Да, лучшие друзья девушек-бриллианты, и Санлайт полностью оправдывает все мои ожидания. Спасибо, что Вы есть, девушки продавцы тоже мне попадались улыбчивые и компетентные. Так держать! С Новым годом!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, с на ступающим! Спасибо за теплые слова! До встречи в новом году. Специально для Вас мы будем расширять "Эксклюзивную коллекцию" - <a href="https://www.sunlight.net/catalog/exclusive.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Олеся , 30 декабря 2012

Здравствуйте ! я постоянный покупатель вашего магазина ,проживаю в прокопьевске ,вот решила серьги обновить себе а вы оказывается переехали .Скажите вот уже неоднократно покупала украшение с бриллиантами но карту мне не предлагали как получить ее ? хочу заказать серьги с бриллиантами за 20000 т.р но не могу понять как это сделать через интернет ? подскажите пожалуйста ,с наступающим новым годом !

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, добрый день! Интернет-магазин у нас пока работает в тестовом режиме, но Вы всегда можете заказать украшение с доставкой в ближайший магазин SUNLIGHT через нашу горячую линию: 8 800 100 52 40.

Развернуть Свернуть

Виталий , 30 декабря 2012

Здравствуйте! купил колечко размером 17, у девушки 17,5(17,5 не было в наличии), теперь переживаю что не подойдет.. брал без неё в тц белая дача, хочу сделать сюрприз. арт. 15098. можно ли будет обменять в разумные сроки(2 недели)?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виталий, добрый день! К сожалению, ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат - это закон. Но уверены - Вы осчастливите этим подарком ту, которой подойдет размер.

Развернуть Свернуть

Филатова Наталия , 30 декабря 2012

Покупаю уже второе кольцо с сапфирами и бриллиантами в ТК "Манеж", г. Саратов. До этого покупала серьги. Чудесные изделия! Очень довольна работой продавцов и самим отделом:) Правда, жаль, что в отделе представлен не весь ассортимент. Хочется, чтобы и в нашем магазине открыли гипер-маркет sunlight!=)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, рады! Надеемся, что в ближайшее время в Саратове появится гипермаркет. С наступающим!

Развернуть Свернуть

Артем , 30 декабря 2012

Скажите пожалуйста сколько по весу колечко, которое у вас по акции с 21 бриллиантом??? Заранее спасибо!!!!!))) И еще это золото или напыление? прошу ответ по почте или СМС!!!! С новым годом!!!! :-*

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Артем, добрый день! Вес кольца - 1 грамм, оно сделано из золота 585 пробы - не напыление. С радостью бы ответили на е-мейл, но Вы его не оставили=) С наступающим!

Развернуть Свернуть

Анна , 30 декабря 2012

При покупки кольца зарегистрировали дисконтную карту. В честь дня рождения на нее пришли подарочные деньги. Какой процент от стоимости товарамя могу ими оплатить?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Бонусными рублями Вы можете оплатить до 20% стоимости украшения. Приятных покупок! С наступающими праздниками!

Развернуть Свернуть

Оксана , 30 декабря 2012

Добрый вечер! хотелось бы высказаться не очень лестно в адрес ваших консультантов в ТК "Родео Драйв" (причем о всех сменах). Уже неоднократно сталкивалась с хамством, консультантам всегда не до нас, то они заполняют какие-то свои документы, а на просьбу посмотреть тот или иной продукт, слышишь в ответ: "Вы что не видите я занята", либо : "Вы что не видите у меня клиент", не улыбки , не спасибо,не здравствуйте, не до свидания, а если все же снезайдут до нас, то все делают очень нехотя, чуть ли не цыкая в лицо. В общем очень нравиться ваша продукция, оригинальный дизайн, но из-за ваших консультантов ходить к вам не хочется ((( Может вы им очень мало платите, что они постоянно не в духе. Сама работаю в торговле, так какая бы я не была уставшая, всегда своих клиентов встречаю с улыбкой, надеюсь вы и своих продавцов научите как правильно общаться с клиентами. Спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Передали его директору магазина. Перед новогодним сезоном мы взяли много новых сотрудников. Согласны - многие из них не догивают до высоких стандартов SUNLIGHT. Но мы работаем над этим. Главное - то, что неизменным остаётся высокое качество наших украшений.

Развернуть Свернуть

Александр , 29 декабря 2012

Добрый вечер! Спешу поздравить Вас с наступающим Новым годом! Желаю вашей фирме процветания и быть вне конкуренции! Изделия вашей компании приобретал уже несколько раз для своей девушки. Последний раз совсем недавно 20 декабря этого года. Изделия очень радуют своим разнообразием и современным дизайнерским подходом. Очень демократичные цены! Очень много молодёжных моделей, что радует вдвойне. На этот новый год под бой курантов хочу сделать предложение своей девушке и преподнести колечко вашей фирмы, надеюсь, она ответит мне взаимностью!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Александр, удачи! Уверены - любимая не устоит перед Вашим предложением. Тем более, когда оно подкреплено кольцом SUNLIGHT с бриллиантом.

Развернуть Свернуть

SunLight , 29 декабря 2012

при покупки кольца в подарок мне сказали что я не смогу его обменять если не подойдет размер, это так?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

SunLight, да, ювелирные украшения - не подлежат обмену и возврату - это закон. Пусть кольцо подойдет, а Вам в 2013-м сопутствует удача. С наступающим!

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 29 декабря 2012

Купил у вас кольцо с брильянтом , думал отечественный производитель . Оказалось китайская продукция .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Да, Дмитрий это так. Вам действительно повезло - наши украшения сделаны не на устаревшем российском оборудовании, а на суперсовременном заводе класса А в Гонконге. Рады за Вас!

Развернуть Свернуть

Ольга , 29 декабря 2012

Я живу в городе Якутске, муж мне на новый год 28.12.12 купил серьги с изумрудами за 18990,0 руб. а накопительную карту нам не дали, сославшись на то что они закончились. В наших планах еще купить кольцо. Я спрашивала продавца-консультанта, могу ли я подойти с чеком и будет ли накопительная скидка при второй покупке. Продавец мне ответила, что нет! только с картой. Права ли она? Магазин находится в ТРК "Туймаада"

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Да, к сожалению, это так. Карты появятся в этом магазине в ближайшее время. Примите наши извинения!

Развернуть Свернуть

Сергей , 29 декабря 2012

Здравствуйте! Как узнать происхождение бриллиантов на конкретном изделии вашей компании до ее покупки? Изделие выбираю через интернет каталог.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Сергей! Мы - как и большинство крупных ювелирных брендов - приобретаем бриллианты на биржах. Все их характеристики соответствуют заявленным и не отличаются вне зависимости от страны происхождения.

Развернуть Свернуть

алексей , 28 декабря 2012

спасибо но не совсем дали карту скидочную посоветовали предложили взял кольцо с бриллиантом приехал домой подарил своей девушки она начала рассматривать и обнаружила царапины и начала причитать мне стало очень обидно может чего посоветуйте (очень сильно расстроился обидно но на чужом горе не заработаешь для меня это не маленькие деньги)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алексей, добрый день! Обратитесь в тот магазин, где приобрели украшение. Если Ваша девушка не хочет ждать - экспертиза займет какое-то время - отнесите к частному ювелиру и заполируйте. Всё будет хорошо!

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 28 декабря 2012

Прошу высоко оценить профессионализм и человеческие качества сотрудника АННЫ. салон м.Электрозаводская. После ее консультации хочется взять кредит и купить все;) Пока преобрел только серьги

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Спасибо, Дмитрий! С наступающим!

Развернуть Свернуть

Анна , 28 декабря 2012

Заказала подарочную карту через интернет, в тот же день перезвонила девушка подтвердила заказ и сказала что доставка будет на сл день с 10 до 18.00. Дальше самое интересное: в 18.00 в день доставки со мной связывается девушка и говорит, что ей нужно что-то уточнить.. проходит еще 40 мин.. заказ я сделала на работу на 28 декабря - последний рабочий день.. сижу в пустом офисе, жду звонка, рабочий день кончился. Опять звонит уже другая девушка и предлагает сделать доставку завтра. Это подарок на НГ и завтра меня по просту не буде в городе. Вопрос на миллион: на кой черт мне извинения этой девушки и где мне нарыть подарок сегодня в течение 2 часов??!! Из принципа ничего больше в этом магазине заказывать не буду, оно может и не дорого, но это как ни странно не единственный маг с ювелиркой и далеко не самый лучший.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте!Первый раз попала в этот магазин,выбор огромный и разнообразный,довольно интересные ювелирные изделия,глаза разбегались!В итоге выбрали с мужем кольцо,до сих пор любуюсь,как оно смотрится на моей руке!Осталась очень довольна и выбором и ценой!Спасибо,думаю еще купить серьги к этому оригинальному своему кольцу!;)

Развернуть Свернуть

Марина , 28 декабря 2012

Добрый вечер! Очень хочу поблагодарить продавца магазина вашей сети, расположенного в г. Екатеринбурге по адресу Ул. Вайнера 9а Чувашову Александру Николаевну. Александра внимательная, великолепно знает ассортимент. Моя проблема с большим размером кольца была решена наилучшим образом. С большим удовольствием еще раз приеду в магазин за покупками. Спасибо!!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Сама Александра отзыв оставила? )

Развернуть Свернуть

Наталья , 28 декабря 2012

Здравствуйте! Мне очень нравятся у Вас серьги и кольца с сапфирами, а сейчас у Вас проходит хорошая акция, хорошие скидки на эти изделия, купила себе в подарок колечко, ранее не по акции сережки покупала. Жаль только, что бонусами на карте нельзя воспользоваться при покупке изделий по акции((( Бонусами можно оплачивать только товар не по акции???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

А вот мне очень повезло, 29 декабря 2012 года мне муж подарил серьги крестиком с бр.и коньячным бр. 57 карат, они стоили со скидкой 18990 и мне сделали ещё мою скидку 2013 руб. Я осталась очень довольна, на ДР я получу ещё кольцо. Кстати до этого я покупала в САНЛАЙТ обручальное, ну несовсем обручальное, вообщем из белого золота бр. в шесть рядов за 17990, оно и стало обучальным.

Развернуть Свернуть

Анна , 28 декабря 2012

Добрый день! Сегодня приобрела подвеску с бриллиантами и сапфирами в одном из ваших магазинов в г. Владивостоке. Скажите где можно получить информацию считается ли сапфиры в подвеске интетическими или натуральными ?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, добрый день! Во-первых, на сайте Независимого Центра Сертификации и Оценки - <a href="http://www.ncso.info/index.php?action=get_cert" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> (для этого надо ввести уникальный артикул украшения - тот, что указан на бирке. Также Вы всегда можете получить ответ на любой вопрос здесь - в этом разделе. Обращайтесь!

Развернуть Свернуть

Юлия , 28 декабря 2012

Добрый день ! Подскажите, что необходимо для получения карты ? г. Ярославль

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Просто приходите в наш фирменный магазин, заполните анкету и вы - участник Клуба SUNLIGHT!

Развернуть Свернуть

Галина , 28 декабря 2012

не могу до вас дозвониться, у вас не работает телефон. Есть ли ещё связь с вами?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Галина, добрый день! Давайте сверим номер - 8 800 100 52 40. Вы звоните на этот? Он доступен ежедневно - с 8 до 22 (в будни), с 10 до 20 (в выходные).

Развернуть Свернуть

Анастасия , 27 декабря 2012

Добрый день. Прошу отключить меня от смс-оповещения. Информацию об акциях можно отправлять на мой e-mail. Спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, договорились! С наступающим!

Развернуть Свернуть

Юлия , 27 декабря 2012

Добрый день. Сегодня посетила ваш магазин в г. Кемерово (1 Променад 27.12.2012), моя семья часто покупает золотые украшения именно вашей компании. Но сегодня была поражена хамством и надмением консультанта представлявшим ассортимент отдела. На вопросы отвечала нехотя ... Один из моих вопросов был: "Какого происхождения изумруд - синтетического или природного?", не услышав ответа, менеджер одарила меня презрительным взглядом. Я очень расстроена поведением вашего работника ... и надеюсь вы предпримите меры. Спасибо, с уважением Юлия.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юлия, добрый день! Передали информацию директору магазина. Она обязательно разберется. Пожалуйста, примите наши извинения - чтобы справиться с новогодним наплывом покупателей мы взяли новых сотрудников. К сожалению, не все из них оказались достойными высочайших стандартов сервиса SUNLIGHT.

Развернуть Свернуть

Олег , 27 декабря 2012

К сожалению заказать через интернет не представляется возможным, после заказа со мной должен был связаться менеджер, но звонка так и не поступило(прошли сутки) Звонил сам несколько раз, говорил номер заказа, обещают передать мой заказ менеджеру, но звонка я так и не дождался

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олег, добрый день! Пожалуйста, примите наши извинения - в новогоднем цейтноте случаются технические накладки. Пожалуйста, сообщите свой номер телефона на koryabina_m_a@onyx-team.com и мы сразу же с Вами свяжемся. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Сираев Рудик , 27 декабря 2012

Сегодня заказал кольцо и сережки. На сайте написано что должны позвонить в первой половине дня. Но звонка не последовало

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Рудик, простите - столько желающих купить новогодние подарки в SUNLIGHT, что мы еле успеваем обрабатывать запросы. Сейчас с Вами свяжется наш оператор. С наступающим!

Развернуть Свернуть

Марина , 27 декабря 2012

Спасибо за то, что Вы есть. 26.12.12 в г.Екатеринбурге купили сережки с брюликами. Отличный ассортимент и цены))) Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, спасибо! С наступающим и до новых встреч!

Развернуть Свернуть

Каролина , 27 декабря 2012

Добрый день, Подскажите, пожалуйста, мне на карту SUNLIGHT было перечисленно 3500. На какую сумму мне необходимо купить украшение, чтоб использовать всю сумму по карте? Спасибо

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Каролина, добрый день! На 17 500. С наступающим!

Развернуть Свернуть

Ольга , 27 декабря 2012

Здравствуйте!Я уже не первый раз приобретаю у Вас ювелирные изделия и конечно же у меня есть ваша карточка, скидка на на ней составляет 9500р. Вы не могли бы мне пояснить как я могу ей воспользоваться(на каких условиях)??

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, добрый день! Бонусными рублями Вы можете воспользоваться в любом фирменном магазине SUNLIGHT. Оплата бонусами не может превышать 20% стоимости украшений. С наступающим!

Развернуть Свернуть

алла , 27 декабря 2012

очень рада,что ваши магазины появились в твери! раньше приходилось ездить в москву. отличный выбор изделий! приятные цены! потрясающее качество! я очень люблю ваши магазины!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алла, а мы любим Вас! С наступающим!

Развернуть Свернуть

Инна , 26 декабря 2012

Сегодня на день рождения муж впервые за 2.5 года подарил колечко с бриллиантами. Спасибо вам за такую возможность - богатый выбор и доступные цены!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

С наступающим и Вас, и Вашего мужа, и всю Вашу семью!

Развернуть Свернуть

Масленикова Анастасия , 26 декабря 2012

Здравствуйте! Не удержались с подругой и посетили салон на Звенигородской. Приятно удивил ассортимент и необычность изделий. Особенно из серебра. Не устояли мы обе! Я приобрела комплект из серебра - кольцо, кулон и браслет, а подруга - серьги золотые с самоцветами! Очень все понравилось! Спасибо, что вы есть!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, спасибо! А как Вам наша новая коллекция часов? <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> До новых встреч в наших магазинах!

Развернуть Свернуть

Максим , 26 декабря 2012

Купил у вас колечко 24.12.2012г. В магазине Мега-Химки. Хотел выразить благодарность девушкам, которые мне помогли с выбором. Очень позитивные и доброжелательные. Спасибо огромное. Спасибо вашему магазину.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Спасибо, Максим! Думаю, Вам непременно понравятся и наши гипермаркеты - в ТЦ Неглинная плаза, Кожевники, Золотой Вавилон Проспект Мира и Мега Белая дача. Персонал там такой же заботливый, а ассортимент - в десятки раз больше. С наступающим и до новых встреч!

Развернуть Свернуть

Людмила , 26 декабря 2012

Добрый вечер. Просматривая изделия по калогу я не увидела массы (в гр.) предлагаемого к продаже изделия. Почему?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Это информация всегда есть на сайтах компаний, которые продают изделия на вес. У нас же фиксированная - и уникальная - цена на каждое украшение. Кстати, Вы знаете, что у нас сейчас проходит акция - <a href="https://www.sunlight.net/catalog/chance.html" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Светлана , 26 декабря 2012

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, планируете ли вы в Новом году осуществлять доставку в другие города? Обожаю ваши украшения, и данная услуга была бы очень кстати! Заранее спасибо за ответ!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Светлана, добрый день! Да, конечно. Просто сейчас магазин работает еще в тестовом режиме.

Развернуть Свернуть

марина , 26 декабря 2012

Артикул : 3611 Введите пятизначный артикул с бирки. Пожалуйста, используйте заглавные латинские буквы и цифры. Где взять пятизначный код для проверки наличия сертификата на украшение???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Марина, добрый день! Как и написано на сайте Независимого Центра Сертификации и Оценки - артикул указан на бирке. Артикул сайта вводить не имеет смысла - так как это общий артикул этой модели. А НЦСО проверяет конкретно каждое украшение.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 25 декабря 2012

Здравствуйте! вчера приобрела серебряные гвоздики в г.Тула ТЦ РИО. Я в восторге !!! Нравится все- красивая упаковка, красивый дизайн, наличие сайта, привлекательная цена, разнообразие моделей, скидочная программа. Буду постоянным покупателем sunligt

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, добрый день! Спасибо!

Развернуть Свернуть

Вера , 25 декабря 2012

Добрый день! Купила кольцо из белого золота год назад. На тыльной стороне уже начинает стираться родированное напыление. Что делать? Собиралась купить цепочку с подвеской, но теперь в раздумьях..явно не прослужит долго.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Вера, добрый день! Такое возможно только, если кольцо находилось в агрессивной хим. среде (кислота и т.п.). В любом случае - бесплатно зародируйте его в нашем фирменном сервис-центре в ТЦ Неглинная плаза. Оно приобретет первозданный вид.

Развернуть Свернуть

Илья , 25 декабря 2012

Привееееет! Вчера купил девочке кольцо в подарок на Новый Год. Оно великолепно сморится. Думал будет не то. Продавца засыпал вопросами всё время покупки, но она вытерпела меня и постоянно улыбалась:) Брал в Вавилоне на м. ВДНХ. Всё очень культурно и дружелюбно. Спасибо ещё раз! Респект!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Спасибо, Илья! Вашей девочке повезло - у её молодого человека хороший вкус! До новых встреч в наших магазинах.

Развернуть Свернуть

Наталья , 25 декабря 2012

Добрый день! Может ли мой муж забрать подарочные серебрянные серьги в Ваших магазинах, если карта оформлена на меня (возможно при наличии моего паспорта или карты?)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Да, Наталья. На всякий случай - пусть Ваш супруг возьмет карту. Но в принципе достаточно назвать продавцу номер телефона, на который пришло сообщение о подарке. С наступающим!

Развернуть Свернуть

Динара , 25 декабря 2012

Добрый день. Подскажите пожалуйста: на телефон пришло сообщение от sunlight- "серебряные серьги в подарок для Вас от sunlight. Получите его в нашем Ювелирном гипермаркете до 28.12. Мы Вас ждём" Это получается подарок и мне просто ехать? и забирать??? что при себе иметь надо???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Динара, добрый день! Просто продиктуйте продавцу тот номер телефона, на который Вы получили эту смс. С наступающим!

Развернуть Свернуть

Анжела , 25 декабря 2012

Добрый день! Покупаю очень часто в вашем магазине в Неглинной Плазе ювелирку. Мне безумно нравится у вас всё. Сегодня пришла смс с получением серебренных серег на НГ. А что за серьги -можно узнать у вас?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анжела, добрый день! Это серебряные серьги-пусеты с фианитами.

Развернуть Свернуть

Евгений , 24 декабря 2012

Здравствуйте! В воскресенье в г.Томске купили замечательное кольцо! В подарок нам дали серьги (серебряные гвоздики)! Хотелось бы узнать,что за камень у них внутри!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Евгений, добрый день! Вставка в подарочных серьгах-пусетах - это фианит. С наступающим и до новых встреч в наших магазинах!

Развернуть Свернуть

юля , 24 декабря 2012

Здравствуйте! Естьли ваш магазин в городе Томск

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юля, добрый день! Есть! И не просто магазин - а гипермаркет - это уникальный выбор золота, бриллиантов, серебра, часов - такого Вы еще не видели! Находится в ТЦ Почтальон. Приходите и поделитесь потом с нами своими впечатлениями, пожалуйста.

Развернуть Свернуть

регина , 24 декабря 2012

Давно ждала такой ювелирный магазин,а когда попадпешь в гипермаркет,то глаза разбегаются и обязательно покупаю новое украшение.Предпочитаю бриллиантовую коллекцию,купила пока 3 изделия себе и на подарок.Отмечу главный плюс это индивидуальный дизайн отличимый от надоевшей классики,естественно приемлемые цены,ну и сертификат характеристикам которым хочется верить.А еще приятно то,что дают при первой покупке карту,вот она то и стимуллирует следующую покупку с минусом 20% и более.Обслуживание на 5,терпение у консультантов железное,все покажут,расскажут.Покупала в неглинной плазе,охотный ряд и мега белая дача.Спасибо санлайту и побольше серег длинных)))))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Регина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Впереди - много новых акций, спецпредложений и новых коллекций, в том числе, с длинными серьгами:) Кстати, видели ли Вы нашу коллекцию часов? <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a>

Развернуть Свернуть

Олеся , 22 декабря 2012

Здравствуйте! Я потеряла карту клиента, но у меня есть смс- сообщение со скидкой к дню рождения оно у меня было 16.12, должны ли сделать скидку , если я покажу смс- сообщение?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олеся, добрый день! Да, должны. Главный идентификатор в нашей программе лояльности - номер телефона, к которому привязана карта. Мы проведем скидку, даже если Вы потеряли карту или оставили дома - наличие бонусных рублей видно в нашей системе. До встречи в магазинах!

Развернуть Свернуть

Екатерина , 22 декабря 2012

Была сегодня в "мега-магазине" в ТЦ Владимирский пассаж (Спб, Загородный проспект). Один продавец разговаривал по тлф с подругой о своих заболеваниях, второй - чистил ногти пилочкой. В магазине натоптан снег и уличная грязь (на минуточку- магазин в центре ТЦ находится.. ). Все планшетки замызганные. ну и апофеоз - ноль внимания ко мне. А хотелось купить набор с топазами. Из вредности развернулась и ушла.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, спасибо за Ваш отзыв! Передали его директору магазина, он непременно разберется. Пожалуйста, примите наши извинения. Рекомендуем посетить наши магазины в ТЦ Звенигородский и ТЦ Невский Атриум - там самый широкий ассортимент и самое качественное обслуживание.

Развернуть Свернуть

Ирина , 21 декабря 2012

Добрый день, моя мама неделю назад приобрела сережки с английской застежкой. При покупке нам дали товарный чек и все...мама всего лишь померила сережку в магазине, а уже дома через пару дней решила одеть их и У ОДНОЙ СЕРЕЖКИ ОТЛОМИЛАСЬ ЗАСТЕЖКА!!!мне вернут деньги???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, добрый день! Не переживайте, всё будет хорошо. Уточните, пожалуйста, где Вы приобрели украшение?

Развернуть Свернуть

Кристина , 21 декабря 2012

Здравствуйте,хотелось бы узнать как можно получить виртуальную или пластиковую карту SL!?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кристина, добрый день! Это не сложно - приходите в любой наш фирменный магазин, заполните анкету - и Вы - участник Клуба SUNLIGHT.

Развернуть Свернуть

екатерина , 21 декабря 2012

очень довольна работой продавцов-консультантов. нашли необходимое мне кольцо через call-centr, помогли выбрать, умнички. 5 с плюсом

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Спасибо, Екатерина! Передали директору колл-центра. До встречи в наших магазинах!

Развернуть Свернуть

Елена , 21 декабря 2012

Обращаюсь к Вам в четвертый раз. Если вдруг забыли - хочу все-таки, чтобы ваш менеджер проекта ("серьги в подарок" от 7континента и Вашей сети) связался со мной. Хоть сегодня, конечно, уже и не понедельник, но я все равно готова его выслушать и получить наконец-то свой подарок. Повторю предысторию: Пришла в ноябре магазин на Неглинной с купоном от Седьмого Континета. Сережек не было. Мне выдали карту и сказали ждать информации о сроках выдачи сережек. От Вас регулярно приходят рекламные смски и информация о бонусах. Среди них не было ни одной смски про сережки. 12 или 13 декабря (не помню точно) я позвонила на вашу горячую линию, чтобы узнать о примерных сроках выдачи сережек. Однако мне там сказали, что сережек уже не будет, так как все раздали и акция закончилась. С вопросами сказали обращаться сюда. Я сразу же написала Вам здесь, и Вы мне ответили, что в понедельник со мной свяжется менеджер этого проекта. СКАЖИТЕ ГДЕ ЖЕ ОН??? Со мной до сих пор никто не связался. На мои повторные сообщения Вы не отвечаете, как не отвечаете и на запрос, направленный Вам по электронной почте.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Добрый день, Елена! Приносим свои извинения, сейчас горячий сезон - поэтому практически все сотрудники "в полях" - в магазинах. Вы безусловно получите свой подарок. Он ждет Вас с 8 по 13 января в ТЦ Неглинная плаза, Золотой Вавилон и Кожевники. До встречи! С наступающим!

Развернуть Свернуть

Тая , 21 декабря 2012

Тая21.12.2012 клеймо с девушкой в кокошнике, повернутой в профиль есть? и еще вопрос даже по каталогу некоторые понравившиеся мне украшения нельзя купить, это значит, что их нет в наличие вообще?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Тая, здравствуйте! Да, проба установленной формы есть на всех наших украшениях. Если украшение невозможно купить через сайт - это значит, что оно недоступно для интернет-заказа. Наличие украшения в фирменных магазинах Вы всегда можете уточнить по телефону нашей горячей линии - 8 800 100 52 40. Спасибо!

Развернуть Свернуть

Лариса , 21 декабря 2012

В нашем городе в магазинах САНЛАЙТ очень добро желательные продавцы. Была проблема с заказом - ждала месяц потом сказали на горячей линии, что кольцо было с браком иследующая поставка через3 месяца.И вдруг перед Новым годом прислали без оформления листа заказа т.е. не указали для кого, но продавцы мне позвонили, кольцо я выкупила спасибо(магазин ЦУМ)

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Лариса, рады, что Вы остались довольны. Уточните, пожалуйста, в каком городе Вы живете? Видели ли в магазине нашу новую коллекцию часов: <a href="https://www.sunlight.net/catalog/clock/" class="inCommentLink">ССЫЛКА</a> Как она Вам?

Развернуть Свернуть

Антон , 21 декабря 2012

Доброго времени суток! Пожалуйста, отпишите меня от Вашей смс рассылки. Заранее спасибо.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Антон, добрый день! Отписали! Надеемся, это не помешает Вам порадовать своих любимых бриллиантами на Новый год. С наступающим!

Развернуть Свернуть

Мария , 21 декабря 2012

Прошу в который раз отписать меня от рассылки (sms и почтовой).

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, добрый день, от смс - отписали. От почтовой - сообщите, пожалуйста, свой е-мейл. Сюда или на koryabina_m_a@onyx-team.com Спасибо!

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей