Обратная связь

Помогите нам стать лучше! Поделитесь своими впечатлениями

Нам доверяют

Отзывы покупателей

Дарья , 05 сентября 2018
Как же бесит регламент работы ваших магазинов. Отслеживала часы по наличию месяц, ехала в другой город за ними, приехала, а тут здрасьте, бирка оторвана, продать не можем. Почему нельзя вбить артикул в кассу, как это происходит ВО ВСЕХ других магазинах, на дворе 21 век! Вся информация давно на электронных носителях, а не на каких-то бумажках! Я вот уверена, что продавцы отрезали бирку, чтобы пробить часы себе, когда появятся деньги, например. Почему месяцами часы висят на сайте в наличии, что же их сразу-то на перебирковку не отправили? Прошу разобраться и продать часы, магазин в г. Домодедово в ТЦ Стайер, арт часов 53836. Ни резервов, ни связи с магазинами, трать деньги и едь, а потом обламывайся. Браво, клиентоориентированность высшего уровня!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Дарья!Приносим Вам извинения от лица компании. Информация передана директору салона на уточнение. Ожидайте, пожалуйста ,обратной связи.
Развернуть Свернуть
Evgenia Pak , 05 сентября 2018
Здравствуйте! Хотела приобрести сегодня часы женские артикул 73341, в магазине мега Дыбенко на сайте и в приложении указанно в наличии. Но, к сожалению приехав в ваш магазин мне продавец сказал,что часы есть в наличии, но продать они их мне не могут так как они не прочипованы. Спасибо за бесполезно потраченное время и не достоверную информацию на сайте.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день!Приносим Вам извинения от лица компании. Информация передана директору салона на уточнение. Ожидайте, пожалуйста ,обратной связи.
Развернуть Свернуть
Людмила , 05 сентября 2018
Обратилась в магазин Санлайт Гагаринский по поводу залома на приобретенной цепи в другом магазине сети санлайт, старший менеджер (либо директор) она не представилась, бейджик с именем был закрыт лацканом пиджака,в грубой форме мне отказала в приеме претензии, пыталась от меня избавиться, как изделие было куплено как она пояснила не в её магазине, после долгих разговор наконец приняла от меня претензию, однако ответа до сих пор! Очень разочарована в таких сотрудниках, которые портят имидж всей сети Санлайт!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Людмила! Уточните ,пожалуйста ,артикул изделия.
Развернуть Свернуть
Виктория , 05 сентября 2018
Приобрела кольцо в г.Краснодар,ул.Крылатая 2 в ТЦ Оз Молл,сначала не заметила на кольце небольшая выемка,кольцо не носила ни разу.Спустя месяц отвезла в магазин так как проживаю в другом городе,мне в возврате и обмене отказали ,якобы я могла сама испортить кольцо ,сказали отправляйте на экспертизу,сам магазин не отправляет!Посетив ювелира он точно сказал что это заводская проблема!!!Магазином очень не довольна и никому не посоветую,НИКОГДА.Сейчас мне нужно платить ЕЩЁ деньги за экспертизу.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Виктория! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр Вашего города, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или отремонтируют.
Развернуть Свернуть
Ольга , 05 сентября 2018
К качеству изделий претензий нет. Но через сайт не советую ни чего заказывать, лучше сразу в магазин приехать и выбрать. Заказала на сайте часы, перевела предоплату, мне написали что можно забрать 30.08 в ТЦ Черёмушки до 21:00. Приехала в 19:30, оказалось, что таких часов у них нет и уже давно. Пришлось выбрать другую модель. Даже предоплату не вернули и не извенились. Как будто это у них в порядке вещей.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! уточните ,пожалуйста ,номер заказа.
Развернуть Свернуть
Людмила , 04 сентября 2018
Я тоже Вам высылаю выписку-наименование и адрес предприятия-изготовителя,наименование и артикул изделия,наименование и проба драгоценного металла,масса изделия в граммах,цена за грамм,общая стоимость ,размер,наименование материала вставки и характеристика,обозначение отраслевого стандарта.,штамп ОТК
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Предоставьте ,пожалуйста ,статью данного закона.
Развернуть Свернуть
Елена , 04 сентября 2018
Заказали мужское кольцо 18 размера (заказ № 7809013242). Привезенное курьером кольцо не соответствует размеру (примерила на свой 16, чуть-чуть великовато). Обратились в магазин с просьбой поменять размер, отказали. Первый раз сделали покупку в этом горе-магазине. И , соответственно, последний.. Надо было отзывы предварительно читать!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Уточните, пожалуйста ,сотрудники в салоне замеряли кольцо кольцемером?
Развернуть Свернуть
Александра , 04 сентября 2018
31 августа в ответе на мое письмо вы просили уточнить артикул товара, а теперь спрашиваете суть моего обращения Разберитесь сами со своей почтой.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Александра, пишите пожалуйста под отзывом, который Вы писали ранее, чтобы мы могли понять суть обращения.
Развернуть Свернуть
Мария , 04 сентября 2018
03.09 купила в магазине SUNLIGHT в г Брянске в аэропарке часы. Продавцу показала артикул 66464 и фото часов из приложения SUNLIGHT. Продавец Давыдова Дарья принесла часы, якобы те которые я ей показала. Дома выяснилось, что часы не такие которые ей были показаны и мне продали 59713. 04.09 я поехала в этот же магазин, но в обмене товара отказали. Товар был с бирками, никакие этикетки и пленки не снимались. Почему должны страдать покупатели из-за некомпетентных продавцов? Прошу разобраться в данной ситуации и обменять часы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мария, добрый день! Приносим Вам извинения от лица компании, за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. При покупке часов, Вы были с ними ознакомлены, оплачивая товар, Вы с ним согласились, далее действует закон: Согласно п. 11 Перечня непродовольственных Товаров надлежащего качеств, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный Товар других размеров, формы габаритов, размера фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 №55, часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями возврату и обмену не подлежат.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 04 сентября 2018
Почему я не могу оставить отзыв о приобретенном украшении? В личном кабинете в разделе "Онлайн заказы" моего заказа нет,есть только в онлайн заказах
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анастасия! Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 04 сентября 2018
В ТРК Европолис магазин SUNLIGHT закрыт. Обновите информацию.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Анастасия! Уточните ,пожалуйста ,какого числа Вы обращались в салон?
Развернуть Свернуть
Галина , 04 сентября 2018
Вчера 3.09 были в магазине по адресу Новоясеневская тц Калита. Хотели купить ребенку серебряную цепочку.Стояли минут 40 ,не один продавец не только не подошел,но и просто не замечал нашего присутствия.Попросили подойти показать цепь сказали- подождите-..Простояли еще минут 10.но так и не кто не подошел(хотя было ТРИ продавца).Настроение было испорчено.Пришлось покупать в ювелирцентре.Там за 10 минут предложили,показали ,продали.Очень жаль,что при огромном ассортименте ,такое отношение к покупателям.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Галина! Уточните ,пожалуйста ,продавцы были заняты с покупателями? А также ,Ваш контактный номер телефона.
Развернуть Свернуть
Александра , 04 сентября 2018
30/08/18 я купила серьги 4058-c5r-01 67819913
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Александра! Уточните ,пожалуйста ,суть обращения.
Развернуть Свернуть
Алексей , 04 сентября 2018
Здравствуйте ! Вчера , 03.09.2018, после работы с женой поехали в ваш магазин Санлайт в ТЦ "Космопорт" в городе Самара . Ехали с твердыми намерениями приобрести новое достойное украшение супруге , воспользовавшись обещанными вашей компанией скидками в ходе рекламной акционной распродажи на золото в размере 50% . Достаточно быстро нашли желаемое , ассортимент на высоком уровне . Приготовились к оплате , но тут нас ждал очень неприятный сюрприз .. На бирке кольца была информация о 50-ти процентной скидке , по штрих-коду на сайте кольцо было с 50-ти процентной скидке , но при оплате на кассе скидка не проходила .. Связались со службой поддержки вашей компании , были уверены , что эта незначительная проблема быстро технически разрешится . В итоге почти через ЧАС (!!!) ожидания ваши продавцы нам заявили , что с такой скидкой нам кольцо не продадут , что оно было уже переоценено , хотя шел ДЕНЬ РАСПРОДАЖИ !!! Очень жаль потерянное время и наше отличное настроение перед покупкой .. Вечер был безнадежно испорчен . (Подробнее: https://sunlight.net/ask/)
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Алексей! Уточните ,пожалуйста ,у Вас имеется артикул изделия?
Развернуть Свернуть
Виолетта , 04 сентября 2018
Написала отзыв, а он все ещё не опубликован. Напишу ещё раз. Второй раз попадаю на вашу некачественную продукцию. Купили у вас кольцо, надели 3 раза в течении 2 х недель выпал камень, экспертиза показала, что нет никакого брака. Причем, что это был подарок и часть комплекта. Сережки пока целы, но что их тоже ждёт. А другой раз, купили золотое кольцо, из которого тоже выпал камень, далее в силу отсутствия в России не могла по гарантии обратиться, ну и конечно сдала потом в лам под. Очень неприятная ситуация. Разочарована качеством продукции
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Виолетта! Нам искренне жаль ,что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. К сожалению, брак есть в любом производстве и никто от этого не застрахован, но мы не отказываемся от своих обязательств и предоставляем гарантию на ювелирные изделия 6 месяцев. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Развернуть Свернуть
Гринева Татьяна Владимировна , 03 сентября 2018
Добрый день! Заказала у вас золотое колье на 28 августа, служба доставки DPD прислала сообщение, ждите 24 августа, естественно не ждала. Единственный раз позвонила диспетчер, что мне звонили, я не ответила. Звонков не было. Была назначена все же дата, которая была выбрана мной изначально, прислали смс, что к сожалению, доставка не может состояться, переносится на другую дату. Итог таков, что сегодня 3 сентября. Все дозваниваются, либо приходят оповещения. Звонков не было. Была доставка на сегодня, снова смс, что доставка отменяется и переносится на завтра. По мне, так похоже на издевательство. Смысл в колье к событию отпал, все настроение испорчено, каждый день, как удобно курьерской службе переносить доставку ждать уже не собираюсь.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Татьяна Владимировна! Уточните , пожалуйста, номер заказа.
Развернуть Свернуть
Наталья , 03 сентября 2018
Купила серебряный браслет и шармы, дома уже готовый оформленный браслет рассыпался. В магазине поменяла на другой браслет с другой застёжкой и ещё набрала шармы. На фото не все шармы. Очень нравится и браслет и шармы. Давно такой хотела 😊
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию. Носите украшения с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Развернуть Свернуть
Кристина , 03 сентября 2018
Ужасное отношение к клиентам ,ужасный сервис!!!Сделали заказ кольца 11.08.2018 ,написали ,что доставка данного товара будет 21.08.2018.В итоге 21.08.2018 не было никакого смс оповещания ,не было звонка Вашего работника,вечером позвонили сами ,на что нам ответили ,что по данному заказу нет никакой информации,где он.Оставили заявку по поводу ,где товар.Также писали в техподдержку санлайт, там все тоже самое.Сказали в течение двух дней придет ответ .Спустя 2 дня никто не написал и не позвонил,написали сами (оператор колл центра и в техподдержке) И также никто не знал ,где заказ,сказали ждать 5 дней .В общем вся ситуация длилась до сегодняшнего дня(03.09.2018).Утром написали в техподдержку,там ответили ,что по запросу ответа не поступало и товар неизвестно где.После этого решили отменить заказ,так как время ожидания уже неприличное,да и неизвестно сколько еще ждать !Через час после отмены позвонил оператор и сказал:"Ваш товар будет доставлен в выбранный магазин!ой ,а Вы отменили заказ,жаль ,теперь товар для Вас не доступен". Я набрала в колл центр санлайт ,чтобы уточнить ситуацию,на что нам сказали ,что ДАННЫЙ ТОВАР НЕИЗВЕСТНО ГДЕ И НИ В КАКОЙ МАГАЗИН НЕ СОБИРАЕТСЯ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН! Что за вранье с вашей стороны ,что за неуважительное отношение к клиентам !
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Кристина! Уточните ,пожалуйста ,номер заказа.
Развернуть Свернуть
Светлана , 03 сентября 2018
02.09.2018 г. посещала магазин SL, который находится в ТЦ МЕГА. Хотела приобрести часы наручные, обратилась к продавцу, на что получила ответ - что она занята, при этом не позвав другого консультанта, которые находились в зале и были свободны. Очень была расстроена, т.к. не сделала покупку понравившегося товара. Такого еще не встречала.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точный адрес салона. Мы отправим ваше обращение директору.
Развернуть Свернуть
Анна , 03 сентября 2018
Купила золотое кольцо по акции,небольшое с фианитами,через несколько дней увидела что золото вокруг камня облезает,ощущение что не золото а просто покрытие,в магизин еще не обращалась,в ближайшее время обращусь
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр Вашего города, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или отремонтируют.
Развернуть Свернуть
Наталья , 03 сентября 2018
Добрый день!!! Я несколько раз делала покупки в салоне SUNLIGHT в Торговых рядах г.Владимира, меня всегда очень радовало обслуживание, цены и обстановка магазина. В июле я приобрела в подарок мужу золотую цепь. Вот здесь меня ждало разочарование. В конце августа она просто упала с шеи, разорвавшись на части. У меня был чек на гарантию. Я пришла девушка продавец очень грубо мне отвечала, отправила, говоря типа это ваши проблемы. Новую цепь пришлось отдать в ремонт за свои деньги. Очень было неприятно, и за качество и за отношение.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья! Уточните ,пожалуйста ,что именно Вам сообщил сотрудник.
Развернуть Свернуть
Наталья , 02 сентября 2018
Разочаровались очень!!! Сделала заказ на дом 28 августа ,так как после травмы ноги могу ходить пока только по дому. Заказала сережки золотые на день рождения для племяшки. Просила на 1 сентября, в результате оказалась доставка на 2 сентября. Отслеживала все сообщения от курьерской службы DPD,звонила уточняла будет ли сегодня заказ ( сказали ждите с 9 до 18), весь день прождала , на сайте стоял статус ожидание приезда курьера и что... Звоню в 18-00, а мне сообщают, что курьера не будет большая загруженность, но можно переоформить на другой день. Чесно была в шоке, зачем все эти сообщения по доставке и ни одного о том,что заказ не могут доставить. Примите меры работайте со своей курьерской службой теснее.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства и задержку заказа. Утоните, пожалуйста, номер заказа.
Развернуть Свернуть
Мария , 02 сентября 2018
Здравствуйте,хотела бы поделиться информацией которой я владею. В июле месяце я устроилась в магазин Санлайт на проспекте Буденовском г.Ростова-на-Дону( первый рабочий день у меня был 19 июля с 11.00 до 18.00), проработав 6,5 смен(19(неполный рабочий день),20,21,23,24,26,27) я решила уволиться. Причиной было некорректное поведение моего директора Александры,а именно,когда я расставляла коллекции,в связи с моей не опытностью,т.к я еще была новичком в этой сфере,мною была допущена ошибка в неправильном расставлении нескольких брошек и когда я хотела на "шею" повесить подвеску,Александра стояла рядом сделала мне замечание по поводу, того как неправильно стоит коллекция, на что я сказала ,что тогда я все уберу. Затем задовался вопрос кто, мне сказал,что эта коллекция должна стоять тут.Я просто сказала,что если неправильно я все уберу, но кто мне сказал я не буду говорить(т.к по моему личному мнению,жаловаться на другого человека некомпитентно).Дальше в мою сторону посыпались различные упреки и такие фразы как: "Девочка ты кто такая,кем ты себя тут возомнила", человек был агрессивен,глаза прям наливались злобой, зубы скрепели от сильного "оскала".Когда я начала убирать неправильно выставленный товар,Александра схватила меня за руку и начала трясти её,продолжая ругаться.Затем она ушла куда-то,а я стояла возле того же товар.Хотела все убрать,но она подошла и сказал чтобы я шла в подсовку.Это все происходило в зале,покупатели это все наблюдали,грубых слов с моих уст не было.Это можно просмотреть по камерам за 27 июля 2018 года.Единственные мои слова были таковы: "Я не скажу кто мне это подсказал и давайте я все уберу сейчас". В подсовке я выслушала еще много разного,точно все не могу вспомнить. Когда я уволилась,моя зарплата должна была составлять около 5 тысяч с копейками,(5800 или 5900 точную сумму я не помню,но в этом районе,в компьютере есть программа где можно увидеть зарплату вот там ее я и увидела),когда я пришла за расчетом мне выдали 1960 рублей,не распечатав квиток о точной сумме(как полагается делать любому работодателю),меня сразу удивила сумма и я начала интересоваться почему там такая сумма ,на что мне было отвечено ,что остальное это 13% подоходний налог,но я точно понимала с той суммы которая должна быть не может сняться больше половины и тут что-то не то, потом Александра у меня начала спрашивать какая сумма там должна быть я ответила, и тогда она сказала,что сейчас проверит,затем выяснилось,что инвентаризация по серебру не прошла и мне заморозили остальную сумму,которую я смогу забрать в сентябре,после того как весь ассортимент будет проверен,т.к на нас ответственность.Недовольство заключается в том,что после такого поведения мне категорически не хотелось там работать и когда я пришла за расчетом(написано выше),то если бы я не начала распрашивать про остальную сумму мне бы ничего не сказала директор Александра,а также квитанция с полной суммой расчета не была выдана мне лично в руки. Сам коллектив состоящий из 4 девочек,не считая Александру прекрасный, они очень хорошие,добрые и отзывчивые.Работа в целом интересная, сеть магазинов Санлайт хороший и сама предпочитаю покупать там изделия.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы направили ваше обращение вышестоящему руководству. С вами обязательно свяжутся.
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 02 сентября 2018
Не могу оставить без внимания две свои покупки (арт 54853 и 55577). Хотел разместить отзыв под товаром, но, к сожалению, "Товар скрыт на сайте". Купил двое часов. Себе и жене. За такую цену надеялся на качество лучше, чем у китайского ширпотреба. Но надежды не оправдались. За три месяца ношения корпус превратился в розовое нечто непонятного происхождения. https://imgur.com/a/n4qxMIX https://imgur.com/a/D69weAB Особенно обидно от того, что гарантия распространяется только на механизм. Зато понятно, почему.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Корпус часов сделан из бижутерного сплава, в зависимости от эксплуатации покрытие, как и любое другое, со временем стирается.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 02 сентября 2018
Ужасное обслуживание продавцов-консультантов, а точнее это даже обслуживанием нельзя назвать. Хотели приобрести золотой браслет, пришли, мало того,что к нам никто не подошёл и не предложил помощи в выборе, так ещё и на просьбу подойти , нам ответили:ну, подошла и "чО". Первый раз столкнулись с таким хамством в сетевом магазине. Больше туда ни ногой...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста в каком салоне вы были, и дату посещения.
Развернуть Свернуть
Елизавета , 02 сентября 2018
Здравствуйте! 01.09 сделала онлайн заказ (заказала часы), заказ забрала в этот же день в ТЦ "Охотный ряд". На мою просьбу убрать звенья на часах, консультант Анастасия ответила, что у них нет соответствующего инструмента для того, чтобы это сделать и посоветовала обратиться в другой магазин Sunlight. Правда ли, что в магазине, в центре Москвы, нет такого инструмента ? Не первый раз я сталкиваюсь с такой неприятной ситуацией. Я специально при онлайн заказе выбрала данный магазин, потому что была уверена, что и обслуживание будет соответствующим.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению не во всех салонах есть оборудования для уменьшения звеньев. Уточните, пожалуйста, артикул изделия, и салоны куда вам будет удобно обратиться. Мы уточним информацию, и с вами свяжемся.
Развернуть Свернуть
Елена , 02 сентября 2018
Сейчас посетила салон в г.Самара "Космопорт",полный трэш,попросила показать серьги полный игнор,стояла терпиливо с ребёнком ждала!Пока продавец сказала не все сразу,хотя у одной ветрины стояли,девушка блондинка сейчас ,сейчас,расчитаю ,а потом начала подарки выдавать,на просьбу может всё же покажите,я ещё на рассчитала!В салоне ,если акция и расспродажа ,значит надо и штат сотрудников усиливать?или так к клиентам по хамски относится?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение
Развернуть Свернуть
Елена , 02 сентября 2018
Добрый день. В мае купила серьги с жемчугом (АРТИКУЛ: 77160 ),через три месяца одна жемчужина отклеилась. Гарантия 6 месяцев, что делать?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр Вашего города, будет произведена проверка качества изделия.Вы из какого города обращаетесь?
Развернуть Свернуть
Ольга , 01 сентября 2018
Здравствуйте ! В мае приобрела колечко серебряное с эмалью и сегодня обнаружила ,что эмаль с боку стерлась .Как быть ,я просто в шоке .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!К сожалению это не является гарантийным случаем. Изделия должны эксплуатироваться в условиях, исключающих их механическое повреждение, а также взаимодействие со щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть или ее соединения
Развернуть Свернуть
Юлия , 01 сентября 2018
31.08.18 покупала в ТЦ Европа в Калининграде украшения из серебра. Очень не понравилось обслуживание консультанта Минеевой А.А. Я уже знала что хочу, т.к предварительно изучила ассортимент, попросила пару моделей для сравнения показать, поближе, на что консультант с недовольной физиономией небрежно швырнул на подложку. Серьги я всё таки,невзирая ни на что решила приобрести, хотела прикупить ещё пару колечек. Попросила показать понравившуюся модель, т.к присмотрела её ещё в салоне в ТЦ Плаза, но там не было нужного размера. Консультант Минеева Алёна, мельком глянув на кольцо сказала, что кольцо большого размера и одно. Хотя перед этим сотрудник магазина в Плазе помотрела по справке и уточнила, что нужный мне размер есть в салоне в ТЦ Европа. Когда я сказала об этом, то Минеева Алёна соизволила открыть ящик под витриной и проверить, где разумеется обнаружилась эта модель причём разных размеров. После этого пропало всякое желание совершать дальнейшие покупки и общаться с таким некомпетентным и неприятным продавцом. Серьги две пары я всё таки приобрела, и то только потому что целенаправленно шла за ними и намеревалась купить.Хотелось просто оплатить покупки и покинуть поскорее это заведение, и не слушать ни про приложение, ни про бонусы...такое чувство было, после такого "обслуживания", что я эти украшения выпросила или украла. Вёл себя грубо продавец, но стыдно было почему-то мне.А в итоге хватило ещё наглости попросить, чтобы оценили их салон на 5 звёзд. Не стала оставлять отзыв в книге жалоб и предложений непосредственно в магазине, т.к была большая очередь покупателей. в связи с распродажей, и не хотелось задерживать людей, тк всего 3 консультанта работало в зале. Но надеюсь, что до таких нерадивых сотрудников Вы донесёте информацию о том, что покупатель есть покупатель, и неважно что он приобретает, кольцо с бриллиантом, от которого ей, возможно, будет больше к бонус к зарплате, или серебряное кольцо, отношение должно быть ровным! Показывать свои эмоции, тем более негативные-это сверхнекомпетентно!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение
Развернуть Свернуть
Елена , 01 сентября 2018
Здравствуйте. В Колесе фортуны были обновлены призы, мне досталась сегодня дополнительная скидка 10% на заказ онлайн. Однако никакой промокод не пришел. Почему? И почему нельзя воспользоваться преимуществами полученного статуса? Какой тогда смысл в статусе, если НИКАКИЕ его возможности не реализуются? Получается, простой обман клиентов.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Скидка 10% вам уже выпадала в июне. Повторно воспользоваться ею нельзя. В качестве поощрения вам начислены были бонусные баллы в размере 200. Дополнительная скидка по привилегиям, временно в разработке, пока не активна. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.
Развернуть Свернуть
Инна , 01 сентября 2018
В марте 2018 года нами были приобретены обручальные кольца в одном из магазинов sunlight в городе Ростов-на-Дону. По истечении 2-х месяцев кольцо мужа приобрело овальную форму! 🙀 так как кольцо все еще находится на гарантии, мы обратились в магазин для устранения данной проблемы (были уверены что возможно его выпримят или заменят вовсе) однако сотрудники магазина отказались нам помочь, направив нас к ювелиру для выпрямления кольца. Из вышеизложенного могу сделать вывод, что золото в данном магазине ужасного качества, и обслуживание так де на нисшем уровне. В дальнейшем в данном магазине покупки совершать не будем! И другим покупателям не советую!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте!Все ювелирные изделия проходят обязательную проверку в Государственной Пробирной Палате РФ и соответствуют заявленным характеристикам на бирке, любой ювелир Вам это подтвердит. В данной, это не является гарантийным случаем.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 01 сентября 2018
01.09.2018 14:25 Я целый час провела в вашем магазине в Щуке. Ни одна из Ваших сотрудниц мною так и не занялась. Я хотела приобрести комплект украшений на сумму 50 - 70 тысяч уже с учетом всех скидок. Ваши сотрудницы проигноривали мои просьбы о помощи в подборе кольца. Неоднократно в течении часа обращалась к директору Юлии, но ей было интереснее за 7 тысяс обручадьные кольца показывать. Я обращалась к стажеру Тамаре, на что она мне заявила с наглым видом, что она не может мне помочь... Никогда больше ничего не куплю в Вашем магазине. Несколько дней назад была на Водном. Так там Ваша продавщица прямо перед носом у меня насала убирать все с витрины, хотя другая еще обсоуживала и до закрытия было 20 минут. Заявила мне, что наличиные не принимает, только карты. Ваши сотрудники просто обнаглели. Вы их не контролируете. Из-за этого теряете деньги. Добрый день 14:26 Оставить жалобу(претензию) или отзыв Вы всегда можете на нашем сайте в разделе "Отзывы о SUNLIGHT" sunlight.net/ask/ , в салоне книге отзывов и предложений или написав нам письмо на адрес электронной почты ask@love-sl.ru , обязательно указывайте салон, дату посещения, имена сотрудников или описание внешности и подробно описывайте ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение
Развернуть Свернуть
Олеся , 01 сентября 2018
Первый раз столкнулась с этим магазином и очень сильно разочаровалась. Если бы не подарочная карта, которую мне подарили, ни за что в жизни бы больше не обратилась сюда. Сплошное вранье. Отменяют заказы на свое усиотрения, предупреждая клиента по факту. Девочки в кол-центре на все вопросы отвечают мы не имеем право, мы не знаем и т.п. Расскажу подробнее свою проблему. Заказала 31.08.2018 г. часы наручные через сайт самовывозом из ТЦ БУМ. Взяли с меня предоплату. Смотрю доставка только 02.09.2018. Звоню в кол-центр узнаю почему я не могу забрать сегодня, т.е. 31.08. Объясняют, что данный товар отсутствует в ТЦ Бум и его придется везти из другого, поэтому и доставка 02.09. Хорошо думаю, подождем. 01.09. приходит мне смс, что заказ мой отменен. Звоню опять узнать в чем проблема. Говорят, что данный товар в наличии в ТЦ Бум, но он оказался с браком. У меня шок. Мало того, что солгали мне, потому что если бы он был в наличии, я могла бы забрать 31, я была вынуждена внести предоплату. У магазина 2 дня для доставки было. Даже если в самом ТЦ Бум товар оказался с браком, почему его не доставили из другого? Именно эту информацию мне сказали изначально и на сайте было сообщено, что доставка будет 02.09. На каком основании, не поговорив с клиентом самовольно отменяют заказ? Да еще я вынуждена ждать возврата предоплаты 5 дней. С руководством магазина или хотя бы с менеджерами по качеству не соединяют. Им запрещено оказывается. Что происходит уважаемые сотрудники магазина? Вы трусите решать возникающие проблемы по вине ваших же сотрудников? Почему прячетесь, почему не общаетесь со своими покупателями. Первый раз столкнулась с таким отношением. Ужаснейший магазин. Использую подарочную карту и никогда в жизни с этим магазином связываться не буду и знакомым рекомендовать уж точно не буду. Скорее наоборот.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста,номер заказа?
Развернуть Свернуть
Анастасия , 01 сентября 2018
29 или 30 августа поступил звонок о распродаже в Санлайт в Золотом Вавилоне. Далеко не первая и довольно навязчивая реклама. Все бы ничего, если бы средства на рекламу были эффективно израсходованы с точки зрения хотя бы вашего бизнеса, а не выброшены в трубу. Оказавшись в Вавилоне около 14 часов дня 31.08, решила зайти в ваш магазин, прикупить себе подарочки . Более 30 минут я звала (не просто ждала, а именно просила помочь 3х разных консультантов) и так и ушла ни с чем. При этом, были люди, которым отвечали неклиентоориентированным "вы здесь не одна", "вы что, не видите, я ещё занята" и т.д. Вопрос и "на подумать" - для чего вы тратите деньги на рекламу, портите свою репутацию, а организовать продажу своей продукции не можете? Откровенно говоря, нет ни малейшего желания приходить в ваши магазины, а поскольку была с подругой и у неё тоже. Таким образом, с одной вашей рекламы я получила минус 30 минут времени, а вы получили минус 2 клиента и оба детракторы.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста точный адрес салона, мы направим информацию директору салона.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 31 августа 2018
У вас неплохие украшения, очень даже,сама ношу ..... Но Устали от вашей рекламы!!!! Прямо говоря "заело",вас уде через чур много!!!!! что работает уде анти- желание к вам идти
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Уточните пожалуйста,номер телефона на который поступают звонки.
Развернуть Свернуть
Анна , 31 августа 2018
В магазине санлайт белая дача катострафически не хватает персонала для обслуживания покупателей. Минимальное время ожидания консультанта состоит 10-15 минут. Администрации магазина необходима максимально укомплектовать магазин сотрудниками иначе будут терять покупателей. Была крайне огарчена. Постараюсь в магазин больше не приходить.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение будет обязательно направлено, в соответствующий отделю
Развернуть Свернуть
Екатерина , 31 августа 2018
Пришла в магазин г.Сочи за сережками(арт 76421), предварительно посмотрев на сайте, что они есть в наличии, но сережек там не оказалось (нет и не было), посмотрела в другом магазине, пришла, а там та же история. Есть ли люди, которые отвечают за достоверность информации на сайте по наличию товара? Если да, то они очень плохо работают. Ну а sunlight не ценит время своих клиентов.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Екатерина! Приносим Вам извинения от лица компании. Информация передана директору салона на уточнение. Изделие числится по адресу Московская ул, дом № 19. Ожидайте, пожалуйста ,обратной связи.
Развернуть Свернуть
Галина , 31 августа 2018
Очень недовольно отображением информации в мобильном приложении. В приложении ПОД ЗАКАЗ В ЛЮБИМЫЙ МАГАЗИН. Через сайт НЕДОСТУПНО В ВАШЕМ РЕГИОНЕ. Вы меня очень разочаровали. ((((
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Галина! Уточните ,пожалуйста, артикул изделия и Ваш город.
Развернуть Свернуть
Зарина , 31 августа 2018
Отвратительное отношение продавцов в магазине в ТЦ Охотный ряд! Час ждала пока найдут изделие, в итоге нахамили мне, сказали что в магазине два месяца не было инвентаризации, и что нужную мне подвеску просто украли! То есть 4 человека искали подвеску, не нашли, хоть программа показывала наличие! Нахамили, что из за меня теряют время и даже не извинились! Люблю Санлайт, но именно в этот магазин я больше ни ногой! Очень неприятно!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Зарина! Приносим Вам извинения от лица компании. Информация передана директору салона для улучшения качества обслуживания.
Развернуть Свернуть
Анна , 31 августа 2018
Обслуживание ужасное, продавцы хамят, огрызаются, обслуживают без очереди, наверно по принцыпу кто больше нравится, 2 раза в один день пришоа и никто не может помочь. Если вы не справляетесь с потоком покупателей то необходимо больше продавцов. Магазин по адресу г. Вологда, ТРЦ РИО
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна! Приносим Вам извинения от лица компании. Информация передана директору салона для улучшения качества обслуживания.
Развернуть Свернуть
Людмила , 31 августа 2018
Там написано прискачивании приложения украшение в подарок,и 2000 бонусов,хотела прикрепить фото но здесь нет,такой функции что бы прикрепить
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
К сожалению, подарок на данный момент не предусмотрен. Только 3000 бонусов.
Развернуть Свернуть
Сергей , 31 августа 2018
Сегодня 31.08.2018 попытался приобрести в магазине в Рязани, в ТЦ "Премьер", кольцо, которое,судя по этикетке на витрине, продавалось с 50%-ой скидкой. Продавец Александра отказался продавать товар, на глазах всех покупателей убрала сообщение о скидке. Такие факты являются грубым нарушением ФЗ" О защите прав потребителей" и наносят непоправимый ущерб репутации сети Санлайт. Продавец не извинилась. Директор также не стала никак комментировать ситуацию. Об этом случае я сделал запись в книге отзывов и предложений (есть фото). Тот факт, что просьба пояснить ситуации не вызвала никакой реакции директора, вызвала странную реакцию продавца ("Мне от Ваших записей в книгу отзывов ничего не будет"), а предыдущая запись в книге отзывов другого покупателя от 03.08.2018 осталась без реакции администрации магазина (есть фото), вынуждает меня осветить его в социальных сетях.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Сергей! Подскажите, пожалуйста ,у Вас имеется артикул изделия?
Развернуть Свернуть
Юлианна , 31 августа 2018
31.08.18 пришла в магазин на ватутина 107 "Мега" простояла у витрины 32 минуты...продавцы просто ходили мимо...на просьбу показать товар отвечали что им некогда они заняты....ужасное отношение к клиентам.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Юлианна! Уточните ,пожалуйста ,сотрудники были заняты с другими покупателями?
Развернуть Свернуть
Наталья , 31 августа 2018
https://market.yandex.ru/my/reviews?track=menu
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья! Ссылку на отзыв и Ваш зарегистрированный номер телефона необходимо направить на почту ask@love-sl.ru
Развернуть Свернуть
Алина , 31 августа 2018
Была в магазина на Пражской. Сервис ужасный, ждала девушку-консультанта более 30 минут. Хотят только говорят, что сейчас подойдут. Больше никаких звонков с приглашениями от вас видеть не хочу. Научитесь общаться с клиентами.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Алина! Уточните ,пожалуйста, в каком именно салоне Вы были.
Развернуть Свернуть
Евгения , 31 августа 2018
Вчера перед покупкой часов в ТЦ "Дружба" по ул.Русской, д.4, Владивосток, продавцы, обещая скидку, заставили меня скачать приложение, подключив меня к вай-фаю магазина, после чего взяли с меня все контактные данные, электронную почту, номер телефона и так далее. Никакой скидки я не получила. Разводят клиентов, привлекая в программу так называемых "друзей". Обидно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Евгения! Вы произвели регистрацию в клубе Sunlight. Вам начислили 5000 бонусов и 52 бонуса за покупку. Бонусами Вы можете оплачивать до 30% от стоимости неакционного изделия.
Развернуть Свернуть
Юлия , 31 августа 2018
30 августа в космопрорт совершила покупку, не выдали купон на 500р и не предложили докупить на 200р чтобы получить купон на 5000р. Расстроена.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Юлия! Приносим Вам извинения от лица компании. Информация передана директору салона на уточнение. Ожидайте, пожалуйста ,обратной связи.
Развернуть Свернуть
Софья , 31 августа 2018
Я уже час стою в магазине и никто ко мне не подходит , три человека обслужили и сделали покупки после того как я пришла. Мне нужно показать пальцем и дать денег! Никого выбора! Час!!!! Просто стою час!!! На мои претензии, что я была первая мне сказали «ну извините нас»!!!! Нижний Тагил ТЦ Кит
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Софья! Приносим Вам извинения от лица компании. Информация передана директору салона для улучшения качества обслуживания.
Развернуть Свернуть
Людмила , 31 августа 2018
Мои отзывы не публикуются, на вопросы нет ответов, 500 бонусов не начисляют. С чем это связанно?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Перед публикацией ,отзыв проходит модерацию. Сейчас поступает большое количество отзывов ,модерация производится в порядке очереди.
Развернуть Свернуть
Людмила Николаевна Михеева , 31 августа 2018
Здравствуйте, не могу оставить отзыв о покупке в личном кабинете. Он не публикуется, Спасибо за помощь отзывы по чеку вновь работают.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Людмила Николаевна! Уточните, пожалуйста, на какой артикул у Вас не получается оставить отзыв.
Развернуть Свернуть
Анна , 31 августа 2018
Беременная ,стою у прилавка магазина по адресу г.Пермь, ул. Куйбышева19, ТРК Колизей Синема уже 40 минут. На просьбу показать товар никто не реагирует. Зачем звать на ликвидацию товара, если его показать не могут? В зале 8 продавцов и 12 покупателей. Не толпа!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Анна! Приносим Вам извинения от лица компании. Уточните, пожалуйста ,все продавцы заняты с покупателями?
Развернуть Свернуть
Наталья , 31 августа 2018
В смс написано 50 и 70 процентов скидка на ВСЁ золото,однако на шармы из золота не распространяется
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Наталья! Полные условия акции прописаны на нашем сайте https://sunlight.net/catalog/
Развернуть Свернуть
Ольга , 31 августа 2018
Здравствуйте! У меня большой праздник завтра - День рождения и я присматривала к этому празднику себе подарок - серьги бренда «Сорокин» АРТИКУЛ: 80531 Золотые серьги с фианитами, но как я не старалась, мне не удалось их приобрести « нет в наличии в вашем регионе» . Обратившись в магазин, я узнала, что можно составить письмо непосредственно гендиректору сети и если будет такая возможность, то мне смогут из другого региона « перевести» данные серьги, чем очень меня порадовать в мой личный праздник. Возможно ли это и насколько быстро можно это сделать??? Не хотелось уж совсем разочароваться в Вашем магазине...Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! К сожалению ,изделие не представлено ни в одном регионе.
Развернуть Свернуть
Людмила , 30 августа 2018
Все обман,якобы скачаешь приложения и получишь в подарок украшения,это первый обман. Второй обман,колесо фартуны я выиграла 60%на часы захожу сделать заказ но не решаюсь часы стоили 1200 цена примерная,сейчас не помню точную. В общем не суть.брат качает приложения и заходит в эту же категорию часов ищем точно такие же и как вы думаете какая у них цена.800руб. Спасибо SUNLIGHT
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Людмила! Подарком при скачивании приложения является начисление 3000 бонусов и вращение в игре Колесо Фортуны. Уточните артикул изделия .
Развернуть Свернуть
Виктория , 30 августа 2018
Я требую исключить мой номер телефона из долбаных обзвонов (автозаписью, реальным собеседником - любых). На смс и рассылку на мейл я подписывалась. А этот долбаный телефонный терроризм звонками я не разрешала.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Заявка на отключение рассылки направлена.
Развернуть Свернуть
Ольга , 30 августа 2018
Добрый вечер!Сегодня мною были преобретены часы на браслете в салоне «невский атриум». Но так как браслет оказался мне велик, я сразу же уточнила возможность уменьшить его, на что девушка-консультант сказала, что такая услуга у них есть, она бесплатна,но этого прибора у них нет и я могу обратиться в любой салон и мне эту услугу окажут. Я поехала в ближайший от меня салон на Ладожской, но и там этого чудо-прибора нет! Девушки сказать ,где этот прибор есть не смогли, и сказали, что я могу дома с иголкой и молоточком это сделать сама. Я позвонила на горячую линию, там тоже не смогли сказать , куда мне обратиться. На мой вопрос, могу ли я приехать и вернуть часы, ответили нет.Вопрос: если с этими приборами такая напряженная ситуация, почему сразу на месте девушка не уточнила что будет такая проблема и не сказала мне точный адрес салона, где мне смогут помочь? Почему я должна тратить время в пустую? Вашим магазином пользуюсь часто, обслуживание хорошее, но такая ситуация впервые, и очень не приятный осадок. Халатное отношение. Придется тратить еще время и деньги чтобы убрать звенья.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Ольга! Уточните ,пожалуйста ,артикул часов и какое салоны для Вас более удобны.
Развернуть Свернуть
Антон , 30 августа 2018
Кругом сплошной обман! Покупал часы в магазине санлайнт Сибирский молл, помогли подобрали выбрали доволен, оказались брать, после перелета в Москву запотели напрочь , пришли сдать, сказали что нужен обмен либо возврат средств. В итоге обменять данную модель не смогли, сказали что вы сможете выбрать что вам нужно и дали сертификат на сумму товара! Нам не нужны ваши баллы, не нужны карты! МЫ ХОТЕЛИ ЧАСЫ! которых нет, и ничего подобного нет, выходит так, пришли, прождали 3 недели впечатление о компании отвратительное, дали карту! НЕ средтсва НЕ другой товар, карту, выбирайте сами тратьте время ищите итд. ЭТО ваша проблема ??? Вы продали бракованый товар, а в итоге геморрой на голову и часы уже нет никакого желания покупать и в возврате средтсв отказывают, вы серьезно?? Уже написал обращение в Роспотребнадзор по этому поводу. Магазин забирает средства а потом диктует свои с учетом того что товар был бракован, зачем мы вашу проверку ждали???? 3 недели? чтобы ваши баллы получить? бред, никогда больше ничего в жизни не куплю, и друзьям своим расскажу какой у вас классный сервис. заказ № NKG00020776
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Антон! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, артикул изделия.
Развернуть Свернуть
Елена , 30 августа 2018
Отсутствует товар в магазине, который числится в наличии на остатках. Артикул 67456 - магазин Челябинск Родник, магазин Челябинск Горки. Просьба предоставить обратную связь.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Елена! Приносим Вам извинения от лица компании. Информация передана директору салона на уточнение. Ожидайте, пожалуйста ,обратной связи.
Развернуть Свернуть
Купила часы,дошла до дома-замок не работает. а гарантия у них только на часовой механизм. Свинство. , 30 августа 2018
прошу отзвониться и решить вопрос. если продавец не демонстрирует работу замка, почему я должна платить за ремонт новых часов? почему продаете заведомо некачественный товар? обманываете людей,получается? я далеко не одну вещь брала в вашем магазине.а тут такой конфуз! очень неприятно и обидно. жду звонка по решению моего вопроса. г.Долгопрудный,ТЦ Конфитюр
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Гарантия на часах распространяется только на механизм.При покупке изделия в салоне, у вас была возможность ознакомиться с изделием. Вы были согласны с данной покупкой.
Развернуть Свернуть
Топорова Светлана , 30 августа 2018
В мобильном приложении в каталоге увидела симпатичную брошь, в наличии она только в одном магазине - в ТРЦ Гринвич. Я туда и приехала. На витринах почти ничего не выставлено, когда подошла продавец и я ей объяснила, что мне нужно, девушка (Марина) пошла искать брошь по коробкам. Перебирала товар минут 15-20,время от времени отвлекаясь к другим продавцам. Брошь не нашла, сказала, что её нет и вообще магазин готовится к закрытию. Показала я другую брошь - девушка была очень удивлена, что на неё скидка 70%. Стикера не было, а продавец информацией не владела. Интернет в магазине не ловит, касса не работает, пришлось ждать, собрался народ, все возмущаются, а продавцам хоть бы хны. В этот магазин никому и никогда не рекомендую приходить, а если после закрытия продавцы будут работать в других магазинах сети - не дай вам бог попасть к таким продавцам-консультанта.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
ЗДравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, артикул изделия который вас интересовал?
Развернуть Свернуть
Валерий , 30 августа 2018
Побывали в магазине городе Анапа. Обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал занимается не работой,а обсуждением покупателей и грубят .
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение
Развернуть Свернуть
Сергей , 30 августа 2018
Магазин на проспекте Вернадского в ТЦ Авеню. Сервис просто ЖЕСТЬ! Продавцы ждали более 40 минут! И это в ювелирном магазине. В итоге плюнули и купили в соседнем магазине!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение
Развернуть Свернуть
Максим , 30 августа 2018
Добрый день! Можно наконец сделать так что бы ваш гребанный магазин перестал мне звонить на личный номер телефона!??? Светы, Вера и прочие атоответчики роботы просто достают звонками о НЕВЕРОЯТНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЯХ вашего магазина китайского серебра. Звонки в контакт-центр не дают результата, все равно приходят смс и звонки, просьба разобраться в ситуации и дать обратную связь.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Ольга , 30 августа 2018
Ваши рекламные звонки уже надоели. При том, что согласия я на такие звонки не давала. Особенно чудесно, когда ты находишься за пределами домашнего региона и мобильный оператор снимает за входящий звонок деньги. Добавление ваших номеров в черный список не помогает, т.к. каждый раз звонок от вас осуществляется с нового номера. Способов отписки от ваших звонков на сайте найти невозможно. Учитывая все выше сказанное ваши спам звонки нарушают положения ст.18 закона о рекламе. Прошу вас убрать мой номер телефона из списков номеров, по которым осуществляется дозвон.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Мария , 30 августа 2018
Ваша назойливая реклама просто не даёт покоя! Раньше я была Вашим постоянным покупателем, теперь же отпало все желание покупать у Вас. Ваши директора звонят по 3 раза в неделю, это просто сумашествие! Сколько можно отнимать мое время и отвлекать на пустую рекламу. С чего вы взяли что Ваша реклама важнее моих дел? Можно смириться с постоянными смс, с обманом что Ваш магазин закрывается и ликвидируется уже 2 года, но эти звонки мягко говоря уже достали! Уймите своих директоров! Я не хочу иметь с Вами дело, это полное неуважение!!! Удалите мой номер, не надо названивать!!! Прошу ответить мне в письменном виде не электронную почту о принятии мер по удалению меня из базы Санлайт!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Антон , 30 августа 2018
ПОЖАЛУЙСТА, УБЕРИТЕ МОЙ НОМЕР И АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ИЗ ВСЕХ РАССЫЛОК. ВАША НАЗОЙЛИВОСТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ И ОТСУТСТВИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ОТПИСАТЬСЯ ОТ РАССЫЛОК ПРОСТО СТАВЯТ КРЕСТ НА ВАШЕМ БРЕНДЕ В МОИХ ГЛАЗАХ.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Мария , 30 августа 2018
Я хочу заявить отказ от получения телефонных звонков. Я являюсь постоянным клиентом магазина и пользуюсь приложением, в курсе акций, однако меня раздражают постоянные звонки на телефон, кроме того звонки с помощью автоответчика запрещены законом.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Яна , 30 августа 2018
Уважаемые руководители!Я не желаю получать от вас ни звонков,ни уведомлений,ни писем на почту.Перестаньте терроризировать людей,задолбали ей богу.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Анастасия , 30 августа 2018
На счёт качества товара не знаю, а вот с обслуживанием проблема-не хватает персонала! Стоишь ждёшь своей очереди примерить изделие по полчаса! На зал всего два продавца! Одна у кассы висит полчаса, другая бегает. Дождаться просто невозможно, стоишь и теряешь время. Это так на зарплате персоналу экономят, да? Это неуважение к своим покупателям. Магазин в Новокузнецке, ТЦ Сити Молл! За обслуживание ставлю 2. Проще пойти в другой магазин.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение
Развернуть Свернуть
Дмитрий , 30 августа 2018
Руководство, САНЛАЙТ!! Нахера мне нужна ваша реклама в 5 утра?????????????? Ждите проверку с РОСПОТРЕБНАДЗОРА!!! Жалоба на Вас уже написана!!!! \\\\\\\\\\\\\\\ Настасья 2 часа назад оценка: -1 (ссылка) Позвонили в 4 утра!!! Долбануться можно. Все равно не ответила. / Колл-центр Ольга 2 часа назад оценка: -1 (ссылка) Звонки ночью с рекламой это уже перебор! Достали! / СМС / Рекламный спам Ира 3 часа назад оценка: -1 (ссылка) Санлайт. Совсем оборзели, прозванивают в 6 утра / Прозвон Tatyana 3 часа назад оценка: -1 (ссылка) Санлайт ювелирный магазин бот спам реклама, если не берешь трубку, будут названивать сто раз / СМС / Рекламный спам \\\\\\\\\\ P.S. Будущие клиенты не оставляйте номера телефонов, зазвонят сволочи!!! Спать не дадут!!!! А если уже оставили свой номер, добавьте номер +74952521226 в черный список, если конечно вы не бодрствуете по ночам!!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Мы приносим свои искренние извинения от лица компании SUNLIGHT за ошибку системы и доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Роман , 30 августа 2018
Как же вы заебали настойчиво названивать на телефоны с вашей тупой информацией. Я просто не беру трубку, но вы же блять продолжаете звонить и раздрожать своими звонками. Вы ебанутые? Удалите блять мой номер из вашей уебанской базы прозвона!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Модератор, ты много такой хуйни читаешь каждый день? Просто интересно
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Анна , 30 августа 2018
Добрый день! Для чего я оставила Вам свой контактный номер телефона, требуется при регистрации...смс рассылка, ладно это пол беды, но звонить мне каждый день и говорить, что какой-то из магазинов закрывается это уже слишком! зачем мне эта информация?? перестаньте пользоваться телефонной базой данных для звонков! Достали уже!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Уточните пожалуйста,номер телефона на который поступают звонки.
Развернуть Свернуть
Любовь , 30 августа 2018
Муж подарил на 14 февраля 2018 кольцо Артикул 59498 .Выпал бриллиант. Оделавала всего 5 раз
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
ЗДравствуйте! Нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. К сожалению гарантийный срок изделия истек 14.08.2018. В сервисный центр нашей компании вы не сможете обратиться.
Развернуть Свернуть
Юлия , 30 августа 2018
Сегодня утро было не добрым. В 7:05 проснулась от навязчивого звонка с номера +74952521226, сбросила, но мне перезвонили. Оказалось, робот Sunlight хотел рассказать мне о акции!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Людмила , 30 августа 2018
Здравствуйте, уже больше недели в личном кабинете не работает возможность оценки качества обслуживания по чекам, отправляла запрос на электронную почту, вот как мне ответили: Добрый день! Вы всегда можете нам написать о качестве обслуживания. Приносим Вам извинения от лица компании, за доставленные неудобства. С уважением, Наталия, служба поддержки клиентов SUNLIGHT brilliant Убедительная просьба сохранять переписку Тел.: 8 800 775 2222 ask@love-sl.ru http://www.sunlight.net Но проблема все еще не устранена!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Сайт работает исправно. Пробовали зайти с вашего номера, все получается. Попробуйте зайти с любого другого браузера в личный кабинет.
Развернуть Свернуть
Евгения , 30 августа 2018
Добрый день! Отписалась от SMS рассылок, но в итоге смс все равно от вас приходят. Исправьте ошибку! номера тел. 89773921775 и 89853610820.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Виктория , 30 августа 2018
Достали уже звонить в 5,6 утра. Несколько раз оставляла жалобу на звонки. Изменялись, но звонки как были, так и остаются. Надоели уже
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Наталья , 30 августа 2018
Поскольку я просила отписать меня от всех рассылок, но вам совершенно по барабану, что вас полстраны уже ненавидит за отсутствие элементарной этики в способах рекламы, я сохраняю информацию обо всех звонках автоинформаторов и смс ваших горе-маркетологов и отправляю 2 жалобы - в ФАС и Роскомнадзор со всеми скриншотами и заверенными выписками от оператора мобильной связи. Впревые в жизни сталкиваюсь с ТАКИМ неуважением к потенциальным клиентам и ТАКИМ бездумным подходом с бизнесу.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы обязательно будете отключены от рассылок.
Развернуть Свернуть
Наталия , 30 августа 2018
Добрый день. Хочу пожаловаться на очень недоброкачественную работу этого сайта. Вчера, находясь на этом сайте, выбрала 4 позиции по артикулам (78384, 30755, 14605, 65468). Проверив по сайту наличие их в магазинах SUNLIGHT, я приехала на Ефимова 3, где мне сказали, что данных артикулов у них нет в наличии. Надо работать лучше! Или вообще просто работать хотя бы...
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста в какой салон вы обращались.
Развернуть Свернуть
Елена , 30 августа 2018
если еще раз мне кто-нибудь позвонит из вашего гребанного магазина, я подам на вас в суд. мне звонят в рабочее время, отвлекают от работы. совести вообще нет?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Ирина , 30 августа 2018
Добрый день. Возмутительно неприемлемое отношение к своим клиентам! Я о телефонных звонках в 9:00 утра с автоинформатором якобы от директора магазина Санлайт в Колизее г. Перми. Мало того, что вы беспокоите людей в самое неподходящее время, так ещё и информация несёт что рекламный характер, и даже если бы мне была интересна эта информация, я бы не смогла ей воспользоваться, потому что тест аудиозаписи обрывается на полуслове. За время действия вашей карты постояннго покупателя я получала только обманные заманухи и навязчивые предложения о скидках. Жалею о том, что дала вам свои персональные сведения. Прошу вычеркнуть меня и мои данные из списка рассылок и обзвонила
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Людмила , 30 августа 2018
Имела неосторожность приобрести часы и понеслось. уже было 3 звонка на сотовый с распродажей в связи с закрытием ОДНОГО и ТОГО ЖЕ магазина. Уважаемые мне и с перового раза понятно! Хватит меня изводить этой информацией. Во время 9-30, а вы опять со своей распродажей! Как удалить мой телефон из вашей базы для обзвона? Ну вы совесть то имейте!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
Анна , 30 августа 2018
Здравствуйте! У меня такая проблема... отработала в вашей сети более 3 недель. Естественно устроилась как стажер первый месяц по трудовому договору. В конечном итоге меня не устроил график и как бы сразу при трудоустройстве я предупреждала что отработаю месяц и возможно не смогу потом продолжать работать. За неделю до увольнения я предупредила директора о том что буду уволяться и работаю до 25. 08, на что она мне дала добро. Но перед днем увольнения я уточнила о том нужно ли мне писать заявление об уходе,Так как работаю официально я первый раз. На это директор возмущено мне ответила: "О чем разговор? Я честно если бы знала что на месяц вообще не взяла бы тебя. А так ничего не нужно приходи 10 вечером за зп". Я не о чем не подозревая ответила "окей". Хотя по закону меня обязаны рассчитать в день увольнения. И буквально через несколько дней я узнаю,что у сотрудников вычитают 5000 из зп за инвентаризацию. Хотя ранее об этом сказано не было, и в договоре этого не прописано. Как мне быть в такой ситуации?
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! По данному вопросу вы можете обратиться по тел. 88007750404
Развернуть Свернуть
НИНА , 30 августа 2018
Сегодня был замечательный звонок среди ночи о закрытии магазина....Вера из санлайт, горите в аду!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Уточните пожалуйста,номер телефона на который поступают звонки.
Развернуть Свернуть
ирина , 29 августа 2018
Здравствуйте заказала золотую цепочку чтоб из магазина с Москвы привезли в Лыткарино оплатила предоплату в размере 500 руб. пришла смс что товар пришел придя получать г Лыткарино ул Парковая строение 2 в 19 часов 15 мин с самого начала очень долго ждала продавца но не суть . Мне вручают цепочку говоря что я ее заказывала но моя цепочка была на 2 грамма больше плетение другое и дороже. но начали утверждать что я заказывала эту зайдя в личный кабинет я показала что эта другая на что продавец растерялась и начала мне доказывать что золото может где то по дороге потерять граммы. Книги жалоб в магазине сначала не оказалась потом оп и нашлась только вся исписанная а новая якобы на перевыпуске бред полный. В итоге я осталась без цепочки без 500 руб и с отвратными впечатлениями о магазине. прошу разобраться в этой ситуации
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Ирина! Уточните ,пожалуйста ,номер заказа.
Развернуть Свернуть
Евгения , 29 августа 2018
Сделала заказ на сайте, дата доставки была сегодня 29 августа 2018 года. Пришла 28 августа смс с номером заказа, именем курьера и его номер. Я ждала целый день, звонила несколько раз в службу доставки, а мне в ответ говорили что у курьера много заказов, кормили «скоро» и сказали что доставку продлили до 21:00, но заказа я так и не дождалась, никакого звонка от курьера не было, отвратительно и обидно.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
ЗДравствуйте! Мы приносим извинения от лица компании, за задержку заказа. Ориентировочная дата доставки у вас указана 03.09
Развернуть Свернуть
Денис , 29 августа 2018
Отличный магазин в ТЦ colombus, м. Пражская. Приехали купить ювелирные изделия 29.08.18 на данную точку. Около получаса ходили выбирали, ни кто не подошёл, хотя в зале не так много посетителей, а персоналу, кем они являются я точно не могу сказать, т.к. клиентоориентированности ноль, хоть отбавляй. Решили подойти к этим чудесным людям с просьбой, показать украшения. На что 3 человека из 5 ответили "я не продавец" при этом очень активно рассматривая свои телефоны. Как оказывается, в магазине не предусмотрены сотрудники, которые могут дать консультацию по товару. Вообщем то, хочется отметить, что, на самом деле, очень хороший магазин, ничего не купил и денег не потратил. Экономия. Рекомендую. Спасибо!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение.
Развернуть Свернуть
ANNA MOZHERINA , 29 августа 2018
Для какой такой тайной цели мне звонят в Новосибирск и говорят про магазины в Москве в 11 вечера?? Это норма для вас??
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.
Развернуть Свернуть
gorbunova_svetlana_1966@mail.ru , 29 августа 2018
Ваши купоны -обман. В магазине и так на всё скидка 50% и более. Так для чего Вы выпускаете эту макулатуру, если скидки не суммируются ? Будьте добры, уж что-нибудь ответьте на эл. адрес!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый вечер! Купоны можно использовать на изделия, по которым скидка установлена до 50%.
Развернуть Свернуть
Валентина , 29 августа 2018
Уважаемые сотрудники компании! Примите к сведению, что не вся страна живёт по московскому времени! Информируя о скидках, учитывайте часовые пояса!! Например, у меня звонки после 22:00 ничего кроме раздражения не вызывают!!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Валентина! Уточните ,пожалуйста ,зарегистрированный номер телефона и Ваш город.
Развернуть Свернуть
Оксана , 29 августа 2018
Сегодня зашли в магазин в Меге Белая Дача, пытались купить цепочку. Обратились к 4-м девушкам - две в наглую делают вид, что не слышат, одна убежала, другая хотя бы удосужилась сказать, что занята. Я давно не видела наглости такой в магазинах. Естественно повернулись и ушли без покупки.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Оксана! Приносим Вам извинения от лица компании. Информация передана директору салона для улучшения качества обслуживания.
Развернуть Свернуть
сергей , 29 августа 2018
Имел не осторожность купить в вашей лавке украшения. Уже пару лет: ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ звони с просьбой купить по очередной акции! Кто Вам разработал такую рекламную компанию? Принципиально, никогда ни чего покупать в ваших лаках не буду. Обязательно оставлю негативные отзывы с указанием этих фактов на всех возможных отзовиках. Удачи вам в бизнесе и крепкого здоровья!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Сергей! Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Заявка на отключение звонков направлена.
Развернуть Свернуть
Виталий Крамарь , 29 августа 2018
У меня был оплачен товар онлайн кольцо с ночи с банковской карты предоплату , дня 3-4 висело в онлайн заказах а сейчас нету , Доставка должна была быть 6 сентября как мне быть ???
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Уточните ,пожалуйста, номер заказа .
Развернуть Свернуть
Екатерина , 29 августа 2018
Прошу на номера 89773173583 89773173584 и 89150960985 не звонить! Бывает сбросишь, а все названивают! Прошу больше не звонить!
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Заявка на отключение звонков направлена.
Развернуть Свернуть
Алина , 29 августа 2018
Очень не понравилось обслуживание в торговом центре "Омега" в городе Набережные Челны, точнее нас даже и не обслужили. Не хватает сотрудников в зале, в итоге надо становится в очередь, то есть ее надо бронировать. Ок, стоим минут 20-25. Подходит наша очередь, и тут консультант выдает "Если что там до Вас еще вон та пара, и тут еще 2 женщины есть",- мол до вас еще народу не мало. Уважаемые консультанты, если Вы не хотите зарабатывать, тогда не надо идти на такую работу, сфера обслуживания никогда не приемлет недовольных лицом работников. Уважаемый директор данного магазина, не следует объявлять о грандиозной скидке, раз у Вас не хватает консультантов. Прошу принять меры, так как покупку мы не смогли совершить покупку, хотя и рассчитывали купить что-нибудь.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Алина! Приносим Вам извинения от лица компании. Информация передана директору салона для улучшения качества обслуживания
Развернуть Свернуть
Алина Кузьмина , 29 августа 2018
Добрый день. 26 августа сделала заказ № 78082664868. Обещали доставку 29 августа. Сразу в заказе отметила "оплата картой". В результате 2 изделия везут в двух разных заказах, уже под другими номерами. Приходит СМС об оплате наличными и без сдачи. Потом приходит СМС о том, что заказ привезут 30-го. Затем звонит водитель, что от приехал и терминала у него само собой нет. Но у него и касса не рабочая. Т. е. я должна отдать достаточно крупную сумму за изделие, которое обмену и возврату не подлежит, да еще и чек мне при этом не полагается. Оператор интернет-магазина по заказу ничего толком ответить не может, предлагает мне звонить в службу доставки и на горячую линию. Отвратительная организация доставки и отношение к клиентам. Зря потратила время.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Приносим Вам извинения от лица компании. Информация передана на уточнение в соответствующий отдел. Ожидайте ,пожалуйста, обратной связи.
Развернуть Свернуть
Виктор , 29 августа 2018
Добрый день. Директору магазина Sunlight в Галерее Аэропорт. Пожалуйста, никогда больше не звоните мне записью вашего голоса. Ужасный и навязчивый спам звонками. Даже не живой человек, которого можно вежливо попросить так больше не делать. Единожды дав компании sunlight свой номер телефона вы больше не отвяжетесь от рекламы никогда.
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте ,Виктор! Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Заявка на отключение рассылки направлена.
Развернуть Свернуть
Александр , 29 августа 2018
Задолбали звонками. Принципиально ничего не приобрету у Вас
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Здравствуйте, Александр! Приносим Вам извинения за неудобства. Для отключения аудио рассылок, сообщите ,пожалуйста, Ваш номер телефона.
Развернуть Свернуть
Алексей , 29 августа 2018
Надоел постоянный спам на телефон Никогда больше ничего не буду у вас покупать
РазвернутьСвернуть
SUNLIGHT
Добрый день! Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Заявка на отключение рассылки направлена.
Развернуть Свернуть
наверх