Отзывы о SUNLIGHT — страница 414

Екатерина , 04 августа 2018

Выбрала украшение на сайте, онлайн заказ сделать не даёт, посмотрела наличие в магазине, пришла и была разочарована: на сайте одна цена, в магазине цена без скидки, пришлось так ни с чем и уйти! :(

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте! Уточните артикул изделия и адрес салона.

Развернуть Свернуть

Елена , 04 августа 2018

Очень нравится магазин, постоянный ваш клиент, но в этот раз одни негативные эмоции!!! Всегда продавцы приветливые, помогают с выбором, советуют, а сейчас сдала кольцо с выпавшим камнем, так оно в Москву уехало, не могу получить его назад. С продавцами и товароведом договорилась, чтобы его привезли обратно в салон, а они видимо не отправили мое заявление и мне не вернулось кольцо опять!!!! Столько времени просто впустую потеряла!!! Не понимаю, почему я никаких уведомлений ни получила!!! Верните, наконец, мне мое изделие!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уточните артикул изделия с бирки.

Развернуть Свернуть

Ксения , 04 августа 2018

Доброго времени суток, уважаемые руководители сети Sunlight. Неоднократно сталкиваюсь с хамством продовцов в магазине неаходящимся в Черемушках. Сегодня (4 августа 2018) собралась купить подвеску с цепочкой, КОНКРЕТНУЮ вещь, кторую мне не нужно показывать, примерять или думать. Попросила продавца подать мне ее, чтобы я могла пойти на кассу. "Как вы себе это представляете? я работаю с другими людьми" - так мне ответил продавец и повернулась ко мне спиной. Имя я не запомнила. Да она показывала товар другим людям, но повторюсь мне не нужно было показывать и выбирать в отличии от других людей, я пришла за конкретной вещью. Я ушла без покупки. Но дело в том, что подобного рода ответы или отсутствие внимания со сторонй продавцов именно ЭТОГО магазина ситуация постоянная. У меня очень много ювелирных изделий вашей торговой марки, и к продавцам из других магазинов претензий нет, всегда вежливые и внимательные, но не в Черемушках. Однажды, будучи единственным посетителем в магазине, я простояла 10 минут возле витрины, когда на меня наконец обратили внимание продавцы.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ксения, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, время обращения в салон.

Развернуть Свернуть

Наталья , 04 августа 2018

Опять всё повторяется... Я отправила вам ПОВТОРНО свой отзыв 1 августа и опять его не опубликовали!! Почему??? Или вы публикуете только положительные отзывы? Это не неправильно! Прошу всё таки ответить на это моё сообщение!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте! Вам был предоставлен ответ. С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр Вашего города, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или отремонтируют изделие.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 04 августа 2018

Здравствуйте,осталась крайне разочарована !!!Очень понравились часики,решила приобрести.Наличие было в одном магазине...приехав туда (живу на юге,а ехать пришлось на север)мне сказали,что они отложены ,а через две минуты что их вообще нет.На сайте все равно числятся в наличии !!!Бездарно потраченное время из-за дезинформации на сайте и испорченное настроение!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уточните,пожалуйста, артикул изделия и адрес салона.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 04 августа 2018

Здраствуйте ! Я купила кольцо 03.80.2018 по адресу Ленина 122, оно оказалось бракованым, но я к сожалению увидела это уже на улице, я не далеко отошла от магазина буквально через 10 минут я вернулась и показала что там ставки одной не хватает и что ободок мятый, я попросила обмен, но мне отказали, мол намек такой был что я же вышла из магазина может я его и испортила, мнея это очень возмутило, хотя по закону прав потребителя ст.18 я имею право вернули его и гарантия 6 месяцев на золото есть! Очень хочу чтобы приняли меры, что за беспредел творится!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте! Из какого города Вы обращаетесь?

Развернуть Свернуть

Кристина , 03 августа 2018

Дорогие друзья! Пишу скорее не с отзывом, а с просьбой. У вас очень агрессивные методы телефонной рекламы. Робот звонит очень часто и ужасно раздражает. После шестого телефонного звонка (а у меня уже три ваших номера в чёрном списке), нет больше ни малейшего желания приобретать что-то в ваших магазинах. Когда я оставляла свой номер вашему магазину, я была согласна только на смс-рассылку. Обдумайте, пожалуйста. И поверьте, я не одна такая. Время агрессивной рекламы давно прошло. Будьте внимательней к своим клиентам.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Кристина, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Ваш номер будет отключен от аудио рассылки в течение 5 рабочих дней.

Развернуть Свернуть

Мария , 03 августа 2018

Добрый вечер. Не могли бы вы исключить мой номер из списка автодозвона?! У вас нет возможности сделать смс рассылку о своих акциях, как это делают другие торговые марки?! Что за каменный век! Почему я и мои маленькие дети должны терпеть ваши звонки в 11 вечера. Заранее спасибо за ответ.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства.Обращение будет выполнено в течение 5 рабочих дней.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 03 августа 2018

Здравствуйте. 30 июля я сделала на сайте заказ,внесла предоплату 200 рублей.В заказе было 2 позиции:кольцо и серьги.Вечером получила смс подтверждение о том,что заказ принят,обработан ,собран и готов к выдаче в SL Гринвич. сегодня пришла в озвученный магазин и попросила выдать мой заказ.Была очень огорчена тем,что мне предложили выкупить ТОЛЬКО кольцо,серёг не было:( Как так????Для этого я и заказывала всё это предварительно,чтоб взять оба предмета вместе,посмотреть вживую подходят ли они друг к другу так сказать "вживую",никто вас не торопил формировать заказ,отчего не бЫл он сформирован правильно? В итоге купила кольцо,а за серьгами пришлось идти в другой магазин и купить там.Магазин находился в шаговой доступности,одна остановка метро,но согласитесь это тоже не близко,у меня было боле-менее всё спланировано,и из-за этой задержки всё мои встречи и дела тоже были задержаны.Мне пришлось краснеть не перед одним десятком человек,извиняясь за задержку.,благо они меня поняли.Сразу предварю резонный вопрос:могла бы я и в другой день пойти за этими несчастными серьгами?Отвечу: -Нет,в городе я была несколько дней,а у вас ограничения по времени забирания заказа.,потом снова уезжала и всё время было спланировано,и живу я на окраине и снова ехать в центр ,в жару ,мне было очень неудобно и некогда. Хотелось бы услышать почему так случилось и не хотелось бы услышать,что у вас был технический сбой и никто тут не причём.Я потратила много времени и нервов,да,я переживала,и хочу чтоб это каким-то образом было компенсировано

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Каримова Галина , 03 августа 2018

Сегодня, в 14 часов посетила салон ГУДВИН Тюменская обл, Тюмень г, Максима Горького ул, дом № 70. Хотела приобрести браслет, шкатулку и еще пару мелочей. Браслет я хотела конкретный. Сразу показала девушке скриншот с сайта и спросила, нужен ли артикул. Мне сказали, что не нужен, мол она поняла, какой это. Пришлось подождать, но я, будучи уверена, что девушка ищет мой браслет, спокойно ждала. В итоге мне начали выкладывать разные другие браслеты того размера со словами "вот смотрите, есть такие и такие, потоньше, потолще" Я сказала, что мне нужен вот конкретно этот браслет, я потому и сделала скрин и предлагала сказать артикул, т.к. на него скидка 70%. Ааааа, семдесят.. нууу это врядли - сказала девуша. И да, браслета не оказалось в наличии. Мол так указано в программе, ничего не знаем, звоните на горячую линию. Хотя я проверила информацию на сайте и специально поехала в этот магазин. Более того, сейчас, в 18.00 браслет все еще на сайте отображается, как доступный в этом магазине. АРТИКУЛ: 75468 Серебряный браслет 5 490 р. 1 647 р. − SALE Решив, что возьму тогда хотя-бы шкатулку, попросила продать ее. А ее мне просто отказались продавать. Потому что не могут ее достать из-за сейфа, т.к. им это тяжело сделать. Но как-то ее же туда засунули? И зачем, если это товар, который, как это не удивительно, но покупатель может захотеть купить? При всем этом мне было не сказано ни слова извинения за доставленные неудобства. Я понимаю, что врядли этот отзыв появится на сайте, но может быть вы как-то сможете помочь в поиске данного браслета, а то и чем черт не шутит, поможете достать шкатулку из-за сейфа? АРТИКУЛ: 36394 Шкатулка

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Изделия действительно нет в салоне.Информация на сайте меняется 3 раза в сутки. Мы направили запрос для изменения информации.

Развернуть Свернуть

Антон , 03 августа 2018

При оформлении онлайн заказа выдается информация о дате доставки и магазине, из которого можно забрать заказанный товар. Никакой информации о том, что нужно дождаться некоего смс с подтверждением поступления заказа, нет. Нет информации когда поступит заказ по факту. Сейчас 03.08 - дата поступления заказа, время 19-05, смс не поступало, продавцы не собираются искать и приходовать товар, предлагают прийти после смс.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Уточните номер заказа пожалуйста. Мы проверим информацию.

Развернуть Свернуть

Алексей , 03 августа 2018

Здравствуйте. Всё замечательно, магазины, ассортимент, обслуживание в них и т.д. НО. когда Вам звонит бот и вместо приятной беседы в трубке монолог, простите, это напрягает и раздражает. Не хотелось бы портить впечатление о Вашей компании такими вещами. Думаю, что я не одинок в подобной мысли.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Геннадий , 03 августа 2018

ЭТО НЕ ОТЗЫВ И НЕ НАДО ЕГО ПУБЛИКОВАТЬ. ПРОСТО ПРИМИТЕ К СВЕДЕНИЮ: Вы там охуели или тупо отстали от жизни!?! Увольняйте нахуй весь свой маркетинговый отдел! Телефонный спам - это самое пиздатое решение для того что бы оттолкнуть клиентов. Разжевал доступно?? Если на указанный номер поступит ещё хоть один ебаный спам-звонок, вы заебетесь скупать платные отзывы, чтобы хоть как то скрыть то говно, которое я начну на вас лить! Пс торгуете полным говном, ещё и навязываетесь по охуевшему.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Геннадий, здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Ксения , 03 августа 2018

Здравствуйте! Сообщаю сюда, потому что ссылка на сайте "Напишите нам" нерабочая. Другие способы решить проблему среднестатистическому пользователю ПК найти на сайте невозможно. К сожалению, прийти лично в магазин также не имею возможности в силу изменившегося географического положения. Год назад сделала в Вашем чу́дном магазине небольшую покупку, после чего едва ли не каждый день в самый что ни на есть безбожный час приходила регулярная (ну, тут у Вас не отнять) смс-рассылка, не говоря уже про не менее методичный обзвон автоответчика. Полгода такого "психологического преследования" вынудили меня даже найти на просторах интернета и исследовать Ваш изумительный сайт, чтобы, наконец, отписаться от смс-рассылки. Однако не успела я облегченно выдохнуть, как оказалось, что, судя по всему, отписка от смс-рассылки вовсе не гарантирует, что я больше никогда не услышу до боли знакомый голос Вашего автоответчика, который умело находит меня в любом уголке мира. Там, где даже, казалось бы, нет связи. В свете последних событий искренне прошу Вас, пожалуйста, уничтожьте номер моего телефона. Очень надеюсь на человеческое понимание. С глубочайшим уважением и надеждой, отчаявшийся клиент

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Зоя , 03 августа 2018

Здравствуйте! Являюсь постоянным клиентом этой сети. Всегда была довольна. Сегодня насколько минут назад приобрела на 10т подарки, из них 2 пары часов племяшкам, ученицам. Продавец оценив товар что он в хорошем состоянии, сказала все в порядке. Оплатив, проверила все таки часы, одни ходят, другие нет. Продавец невнимаиельно наверное отнеслись к осмотру продаваемого товара. Я расстроена, часы стоят, придется заморачиваться с батарейкой самостоятельно? Но есть же гарантийный товар где прописан срок службы батарейки.... Можно мне их сейчас заменить на другие? Испорчено настроение... Как быть????

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Зоя, здравствуйте! С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр Вашего города, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или отремонтируют изделие.

Развернуть Свернуть

Алина , 03 августа 2018

Сейчас пришло письмо в котором написано что будет закрытие магазина в тц калужский, а теперь скажите с какого по какое число он закрывается, ведь закрывается он якобы именно на реконструкцию? Не так ли? Именно так сказала когда-то девушка недовольным голосом в тц варшавка . У вас интересные виды ювелирок, и не дорогие цены , но вот ваше враньё и "скидки" отталкивают от желания покупать что-то в вашей сети .

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Алина, здравствуйте! Мы точно не знаем когда. Мы постоянно переезжаем, меняем места. Но до конца августа нам нужно ликвидировать ассортимент. У нас уже скидки до 70%. Все очень быстро раскупают.

Развернуть Свернуть

Владислава , 03 августа 2018

Постоянные звонки с рекламой, желание что либо покупать полностью пропало. Хотя раньше очень любила баловать себя именно в этой сети.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Александр , 03 августа 2018

Замучали обзванивать уже, "зравствуйте, это Вера из Sunlight", для такой компании уже отдельно подготовлено место в аду, целый котёл арендован на вечность. Кому надо - сам купит что хочет

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Уточните пожалуйста,номер телефона на который поступают звонки.

Развернуть Свернуть

Борис Борисович , 03 августа 2018

Компания Санлайт перешла на новый вид спама - рекламные звонки. Нереально бесит, больше никогда не буду пользоваться их продукцией и так невысокого качества.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Евгения , 03 августа 2018

Хочу обратиться к руководству компании с конкретной жалобой! абсолютно не интересует реклама ,которой прозванивает ваш автоинформатор! прошу исключить мой номер из вашей рекламной базы! навязывание рекламы резко отвращает покупателя от вашего магазина!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Виктория , 03 августа 2018

С товаром все ок !! Но вот с обзвонил клиентов огромная проблема , вечер обзванивающий робот уже надоел !!! Ладно если бы он звонил днём , но звонок в 6 утра это уже край !!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Ольга , 03 августа 2018

Периодически делаю покупки в магазинах Санлайт, нравится широкий ассортимент и акции. Но очень не нравится навязчивая политика информирования клиентов об акциях. Ранее просто приходили смс-оповещения, этого было вполне достаточно - в тексте понятно какая акция и до какого числа. Сейчас же происходит постоянный обзвон клиентов, в будни днем, когда я нахожусь на работе и совершенно не удобно отвечать на звонок. Да к тому же, звонков бывает не один и не два, а звонить будут до тех пор, пока ты не ответишь на звонок. Это очень сильно раздражает и лояльных клиентов превращает в противоположных.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Анна , 03 августа 2018

Здравствуйте, это просто возмутительно! Пыталась совершить покупку в салоне в Красноярске, в «Планете», в закрывающемся магазине. Я, конечно, понимаю, что магазин закрывается, и работникам уже вообще пофиг на работу. Я 3 раза подходила к стоящим продавцам, мне все очень грубо отвечали с таким тоном и лицом, как будто я -ничтожество, : Я РАБОТАЮ. В последний раз мне просто сказали, вы что не видите, я работаю, и ещё что-то там продолжили, но я уже развернулась и ушла. Ужас!!! Ваших продавцов не учат общению с клиентами? Они не знают, что если они заняты, следует отвечать спокойно и с нормальным лицом: девушка,я занята, подождите немного, пожалуйста. Научите продавцов в Красноярске, в «Планете» культуре общения!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение

Развернуть Свернуть

Оксана , 03 августа 2018

ТЦ Свиблово, магазин с хорошей продукцией но сервис ужасный. Продавцы как сонные мухи. 4 продавца не могут справится с парочкой клиентов. Пришла за золотыми серёжками к одной подошла сказала занята, две вообще болтали и создавали вид деятельности. Я удивляюсь как можно терять клиентов которые пришли с определённой целью, уже зная за какой продукцией и так воротить носом.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение

Развернуть Свернуть

Вика , 03 августа 2018

Здравствуйте, можно ли вернуть часы, купила позавчера, а у меня раздражёние на руке от ремня

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! гарантия на часах распространяется только на механизм.В данном случае это не является гарантийным случаем.

Развернуть Свернуть

Наталья , 03 августа 2018

Здравствуйте! Достаточно часто делала покупки в Вашей сети магазинов, а также получала подарки, приобретенные в Ваших магазинах, но больше принципиально не пойду к Вам и отговорю близких покупать у Вас. Звонки от Ваших операторов в 6:12 утра!!! Другого времени нет для сообщений о ликвидации магазина, который все никак ликвидироваться не может???

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Евгения , 03 августа 2018

Отвратительно!!!! Получила звонок о закрытии магазина и о проводимой распродаже. Приехала, на два зала два продавца!!!!! Ждала, пока кто-то освободится, в итоге слышу : я консультирую по золоту! вторая девушка по серебру. То есть ждёшь чуда, ан нет, девушки-то по разным металлам консультируют. Как об этом узнать???? В результате этой неорганизованности за каждой ходит группа людей, по принципу"кто последний" Это отвратительно!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста салон и дату посещения.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 03 августа 2018

Повторная (предыдущую, видимо, проигнорировали) просьба отключить прозвон вашим неугомонным роботом . Надоели

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 03 августа 2018

Добрый день. Надоедают ваши информационные звонки, уже даже ничего в связи с этим не охота покупать в вашем магазине, даже из-за этого никому Ваш магазин не посоветую!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Валерия , 03 августа 2018

Эта реклама по телефону уже действует на нервы! Ладно ещё бы звонили один раз и все. Но нет же, названивает неизвестный номер московский, я уже подумала, что что-то случилось, не будут же просто так названивать. На этот момент находилась за границей, и естественно подумав, что что-то важное, мне пришлось взять трубку, не могут же каждый час названивать просто так. И что в итоге? У меня сняли 50 рублей за входящий, хоть я и положила трубку через 2 секунды. Спасибо вам за трату моих денег. Отваратительная компания с плохим качеством ювелирных изделий, которые чернеют и их невозможно очистить, а так же с дурацкой рекламной компанией. Шлите смс! Зачем звонить вообще?! А лучше вообще ничего не присылайте ибо я уже давно там не отовариваюсь.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 03 августа 2018

Не для публикации!!! Просто примите к сведению!!! Добрый день, уважаемый отдел маркетинга и рекламы магазинов сети "СайнЛайт" в Новосибирске. Огромная просьба. Избавьте меня от ежедневных звонков с разных московских номеров по номерам тел. 8913 712 99 69 и 8 903 076 64 38. От бодрых электронных, заранее записанных голосов "типа" директора магазина и менеджеров компании, которые сообщают о ваших акциях. Раздражает с первых слов. Выключаю трубку. Бесят и звонки и голоса. Вы думаете, это крутой маркетинговый ход? Ничего подобного. Смс-ки хотя бы меньше отвлкали от работы и не раздражали.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

- , 03 августа 2018

Добрый день! Отзыв не для публикации. Просто просьба: исправьте автоматический обзвон с рекламой. Сегодня робот позвонил в 6:30 утра, в выходной... это, мягко говоря, не мотивирует потенциальных клиентов совершать у вас покупки

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Уточните пожалуйста,номер телефона на который поступают звонки.

Развернуть Свернуть

Ирина Владимировна Васильева , 03 августа 2018

Добрый день! Хочу спросить: куда исчезли мужские часы фирмы Оками с магазинов Ростова-на-Дону? И когда можно приобрести достойные часы этой фирмы? Благодарю

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Часы данной фирмы есть в вашем регионе. Можете ознакомиться на сайте.

Развернуть Свернуть

Анастасия Пермина , 03 августа 2018

Очень люблю данный бренд в плане интересного дизайна, но обслуживание оставляет желать лучше! В моем городе хорошо работали только два магазина. в ТЦ Вояж и уже закрытый магазин в ТЦ Премьер. Но вот вчера была просто возмущена отношением! ТЦ закрывается в 22.00, зашли в магазин в 21.50, хотела примерить одно единственное колечко, которое давно приметила. В зале был один продавец, и я единственный клиент. Реакция продавца нулевая!!! На вопрос есть ли кто-то, к кому можно обратиться, мне с презрением ответили буду ли я вообще что-то покупать?! Решила все таки примерить, на что не выходя из своей зоны за кассой, мне просто ответили, что у меня 5 минут! Что за отношение?! Помимо этого хотела после еще прийти за серьгами золотыми, да ни за что! Теперь уж лучше переплачу, но обращусь в магазин с достойным отношением! Это продажи и вы предоставляете услугу, должно быть и отношение соответствующее!!! В ТЦ Кристалл так вообще никогда не дождаться, сидят вечно между собой беседуют, хоть ты перед носом ходи у них. В общем если бы не нужно было примерять некоторые украшения, свела бы все к заказу в интернет-магазине!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анастасия, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста в какой именно салон вы заходили?

Развернуть Свернуть

Аnna Bagrova , 03 августа 2018

Ребят! Звонки от вашей компании уже настолько надоели! Как прекратить это мракобесие? Честно, у вас может и замечательные Акции, но за счёт такого количества спама - просто невозможно к вам относиться хорошо! Не желаю быть вашим покупателем и даже гостем в магазинах Санлайт. Удалите, пожалуйста, мой номер из списка обзвона! Надоели вы!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Евгения , 03 августа 2018

Настоятельно прошу исключить указанный номер мобильного из рассылки, у меня просто нет слов, мне звонят в 4 утра .... в 7 утра... чтобы я услышала, здравствуйте это Вера из санлайт. Мне это не интересно. Я юрист и прекрасно знаю, что подобная рассылка, а данные звонки =рассылка незаконны. Рекомендую пересмотреть ваш сервис и разобраться с этим. Также номер звонит, когда я в командировках за границей и мне не нужны Доп расходы за входящие в роуминге. Когда я позвонила по телефону колл центра никто не взял трубку. Разберитесь с этим. Номер я каждый раз блокирую, но звонят с нового. У меня нет времени тратить своё время и посещать ваш магазин, потому что он меня не интересует, хотя бы мониторьте, кто и когда у вас что покупает. Если звонок повторится, я потрачу личное время и напишу жалобу, с требованием компенсации всех расходов в роуминге на ваши звонки и компенсацию морального ущерба за звонки в 4 утра. У меня нет никакого желания после такого формата сервиса делать покупки.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Кристина Чёрная , 03 августа 2018

Здравствуйте! В моем городе ( Петрозаводск) закрывается магазин. Хорошо, я это узнала, когда вчера днем мне пришло смс. Но зачем звонить мне с этой информацией в 6 утра - я не могу понять. Создаётся отвратное впечатление о некогда любимом магазине. Прошу меня больше не беспокоить.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Алексей , 03 августа 2018

Добрый день. Настоятельно прошу исключить мой номер из базы рассылок и звонков. Отписывание от рассылок не помогает. Несмотря что я заблокировал СМС от вас, начались еще звонки с разных номеров. Такой спам только отталкивает от вашей компании, если в дальнейшем я что-то захочу приобрести.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 03 августа 2018

Товары ваши меня вполне устраивали, но после того, как ваши роботы начали атаковать своими бесконечными спам-звонками мой телефон, желание посещать ваши магазины отпало. Уже 3 номера в чёрном списке - а они всё звонят и звонят, сколько у вас их там? Прекратите к чертям собачьим этот идиотизм, только себе хуже делаете.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Светлана , 03 августа 2018

Нахожусь в хабаровском крае. Постоянно поступают звонки в 2 часа ночи от Веры с Санлайт. И я никак не могу отказаться от этих звонков. Прошу удалить мой номер из базы. Так невозможно, пару раз в неделю ночные звонки,при том с разных номеров.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Мария , 03 августа 2018

Добрый день! Есть очень большая проблема с заказом украшений через приложение или через сайт. Невозможно приобрести, то что очень хотелось!!! Во первых: при заказе через приложение есть ограничение на цену покупки (и все бы ничего, если бы это ограничение распространялось на весь заказ полностью), но у Вас оно распространяется на цену единичного товара что соотв. делает покупку ниже установленной цены невозможной. Во вторых: не сумев сделать покупку товара через приложение, иду в магазин где мне говорят что заказать можно, но опять же если цена изделия выше установленного ценового ограничения в приложении. Хочется спросить: ну как так-то??? Просто в магазине купить тоже нереально-ибо нет в наличии в вашем регионе всегда того что хочется. Итог: вы теряете покупателя, и судя по недовольным таким положением людей - нас много!!! Может стоит изменить ограничение на сайте и сделать его на всю покупку в целом?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Но таковы условия компании. ваше обращение обязательно будет отправлено в соответствующий отдел на рассмотрение.

Развернуть Свернуть

Елена , 02 августа 2018

Здравствуйте. Где написаны правила размещения фото к отзывам? К отзыву S30071-K9W-01 (78673) фото почему-то не добавили и по какой причине не добавили - так и не ответили.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! К вашему отзыву фотография не была прикреплена. Отзыв без фото.

Развернуть Свернуть

Лариса , 02 августа 2018

Здравствуйте. Сегодня купила в санлайт золотые серьги с бриллиантами.Арт .58484гравировку SL увидела сразу, а пробу с трудом разглядела даже через лупу на застежке и не ввиде вдавленного оттиска, а будто написано или тнкая еле заметная грвировка. Это новый способ ставить пробу в санлайт? неоднократно окупала золотые изделия, но такое нанесение пробы не встречала. Естественно сомнение о качестве изделия и подделке пробы.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! На всех золотых украшениях есть проба, она может быть лазерной.Пробу так же подтверждает запломбированная бирка на изделии.

Развернуть Свернуть

Светлана , 02 августа 2018

Купила несколько часиков. Очень понравились. Решила купить колечко с бриллиантами и сапфирами Sunlight.Не хватило немного денег и я решила воспользоваться ломбардом в ТЦ "Пять озер". 20 мин. продавец-директор( написано на бейджике, имени не было) пыталась внести данные моего паспорта. Потом началось еще интересней. Она все взвесив пересчитать камни и начала реально пилить мои золотые изделия. Раз 4-5 попилила каждое взяла пробы и сказала, что это не золото. И она его не возьмет. И когда решив еще попелить по второму кругу пошла пилка золота я попросила вернуть. За 10 мин до окончания работы магазина 585 золота я пришла в этот магазин благополучно сдала золото и у них купила колёсико с бриллиантами и сапфирами. Больше в Sunlight не ногой.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение.

Развернуть Свернуть

Мария Дарвина , 02 августа 2018

Сегодня приехал в санлайт на Маяковскую «Невский Атриум» за 2 колечками, ехала тк видела по приложению, что они в наличии. Когда приехала подошла к консультанту показала два этих кольца, она сказала, что одного нет в наличии, а второй в сейфе(он только пришёл, в зале будет только через 2 дня) Я прошла в ломбард, постояла, передо мной почему то женщина что-то долго делала и я решила ещё пройтись по залу, там попросила консультанта Анастасию дать примерить мне колечки, чтобы я понимала какой размер мне нужен, ведь я собралась ехать в другой магазин. Анастасия достала колечки и поинтересовалась за каким товаром я пришла, я ей показала те два колечки в итоге, через 5 минут я стояла и примеряла кольца за которыми приехала))) очень благодарна Анастасии, рада, что есть такие сотрудники, которые хотят помочь и любят свою работу, которым не лень поискать лишним три минутки колечко где-то в подсобки♥️ Так же у вас сидит замечательная Татьяна в ломбарде ☺️ В общем несмотря на невнимательность некоторых консультантов, я осталась довольна Прошу выдать премию этим прекрасным консультантам 🤗♥️

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию. Носите украшения с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!Ваше обращение обязательно будет направлено в салон,директору на рассмотрение.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 02 августа 2018

Добрый день, просьба прекратить звонить на вышеуказанный номер с рекламной информацией. Такой агрессивной рекламой вы приносите максимальный дискомфорт.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства.Информация направленна в соответствующий отдел. Вы будете отключены от рассылок в течении 5 дней.

Развернуть Свернуть

Олег , 02 августа 2018

Плохое качество обслуживания посетителей. На площади магазина под 300 метров всего три продавца. Ждём уже 30 минут и никто к нам не подошёл. Люди ждут и уходят ни с чем.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста в каком салоне вы находились?

Развернуть Свернуть

Вера , 02 августа 2018

Только что вернулась из магазина в ТЦ "Смайл" в Томске, полна впечатлений. Полтора часа (!!!) промыкалась среди витрин и таких же несчастных, как я, и так и не сумела дождаться продавца-консультанта. Минут за 15 до закрытия магазина была вежливо (спасибо и на том) послана одной из консультантов, после чего, по счастью, желание что-нибудь купить пропало само собой и появилось другое - развернуться и уйти. Очень хочется уточнить - у вас закрытие магазина и ликвидация коллекций, как следствие - скидки, которые вы рекламируете по эл.почте, SMS-рассылке и путем назойливых рекламных звонков, так отчего же вы ничего не предпринимаете относительно числа продавцов-консультантов в закрываемых салонах? Удивительно, что кто-то еще умудряется что-то купить в таких условиях, когда надо буквально драться за внимание продавца.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение

Развернуть Свернуть

Константин , 02 августа 2018

Попал в весьма неприятную ситуацию с интернет магазином, которая способствует тому, что именно интернет магазином пользоваться не стоит. Неделю назад подобрал подарок к дню рождения жены, у него срок доставки стоял именно 2 августа. Оформил заказ и спокойно жду. В середине дня 2 августа понимаю, что могу попасть в неприятную ситуацию, т.к. звонков о доставке нет. Звоню и пишу в тех поддержку -там говорят, что раз написано 2 августа, значит будет, вот и весь разговор (в приложении вообще 1 раз через час ответили, а дополнительные вопросы игнорируют). Поехал в магазин выдачи узнать-там сказали, что курьер уже был и вашего заказа нет. И вот думаю, что мне теперь за 1 час надо придумать и купить жене? Но ничего, объяснил ей ситуацию, выбрали другие серьги, на сайте стоит, что все в наличии прямо сейчас. Приехали в магазин, а тут говорят, что нет в наличии. Sunlight, вы хороший оффлайн магазин с действительно красивыми изделиями. Но если у вас все не очень хорошо с технологиями и бизнес-поцессами, может не стоит этим заниматься? Если будет интересно, то номер заказа 78072582296

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Ваш заказ поступил в салон.Приносим извинения за доставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Андрей , 02 августа 2018

Суть вопроса: 1-го августа сделал заказ онлайн. А 2-го августа узнаю, что магазин в Анапе закрывается. Попытался уточнить через чат в приложении уточнить как мне лучше поступить в такой ситуации. Но вместо ответа получил только бред сивой кобылы. Странно, но я думал, что меня всерьёз называют "уважаемым". И ещё меня удивляет как это вы не можете меня найти?..

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста номер заказа?

Развернуть Свернуть

Вероника , 02 августа 2018

Пришла в ТРЦ "Аврора" Ставрополь за часами. на которые была объявлена скидка 40%. Однако продавец сообщила что на часы никаких скидок нет. А на сайте именно эти часы со скидкой. Некрасиво! Работать нужно с персоналом.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Уточните пожалуйста артикул изделия и время обращения в салон.

Развернуть Свернуть

Елизавета , 02 августа 2018

Добрый день! Не так давно подобрала в вашем салоне часы. Часы не плохие, смотрятся стильно на руках, только вот покрытие ремешка оставляет желать лучшего. Меньше месяца носки, краска уже местами слезла.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Корпус часов сделан из бижутерного сплава, в зависимости от эксплуатации покрытие, как и любое другое, со временем стирается.

Развернуть Свернуть

Анастасия , 02 августа 2018

Покупала 2 обручальных кольца в подарок родителям. Девушка, которая мне из продала заверила, что на этих кольцах можно сделать гравировку. Когда же я пошла её делать в четырёх местах мне сказали, что это невозможно. Мне испортили праздник к которому я готовилась больше месяца. Кол центр принял мою заявку, но в течение обещанного времени никто со мной не связался и говорят просто сидеть и ждать ещё. Вопрос решить никак не могут, тем самым увеличивая мой негатив. Покупала 31.07 в трк 5 Озёр в первой половине дня

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! По вашей претензии был направлен запрос в салон директору. С вами свяжется директор.

Развернуть Свернуть

Ксения , 02 августа 2018

Продуктами магазина очень довольна. Но как же неудобно онлайн обслуживание. Заказ украшения от определенной стоимости, нигде такого нет! Сделайте пжл-та заказ от определенной суммы, мне нужно например 20 украшений по цене 1000 руб, а я не могу приобрести... Когда на сайте выбираешь магазин и его ассортимент, приезжаешь в этот магазин, а этого украшения нет

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста артикул изделия который вас интересовал и салон в который вы обращались.

Развернуть Свернуть

Дмитрий , 02 августа 2018

Добрый день! Сдавал цепочку на обмен из за брака арт.35528 заказ 78072307629, обмен подтвердили, приехал забирать 31/07/2018 на цепочке опять тот же самый брак, в магазине сказали перезакажут и привезут другую, позвонили 01/08/2018 сказали можно забирать, приехал и опять тот же самый брак! Что это такое заводской брак именно по этой серии изделия или один и тот же товар мне отдавали? Безобразие!!!!!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Корпус часов сделан из бижутерного сплава, в зависимости от эксплуатации покрытие, как и любое другое, со временем стирается.

Развернуть Свернуть

Андрей , 02 августа 2018

Не хотелось, но вынужден написать этот отзыв... Кто нибудь посмотрите мою сегодняшнюю переписку в чате Вашего приложения со службой поддержки. Такое хамское отношение к клиентам позволяет себе только почта России.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. По данному номеру тел. найти вас не можем. Уточните пожалуйста номер телефона и вашу фамилию. Мы проверим информацию.

Развернуть Свернуть

Юлия , 02 августа 2018

Сервис не очень понравился.заказала часы-пришли с браком, еле застегиваются, расстегнуть вообще с 10 попытки-соответственно брать не стала, задаток не вернули... Сайт работает очень медленно, заказ неудобен из за предоплаты... В общем заказала другие часы, но больше пользоваться услугами не стану...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Галина , 02 августа 2018

Добрый день. Я хочу написать о том, что покупателей вводят в заблуждение о якобы скидках. Закрывается магазин в симферополе и скидка на все золото 50%. А как объяснить, что изделие весом в 2.35 грамма стоит 17800, а со скидкой 50% 8900. Не дороговато ли, если в любом ювелирном магазине можно купить без всякой скидки ювелирное изделие за 2900 рублей за грамм, а увас без скидки цена за грамм 8900. Я считаю, что такая скидка не порадует покупателя, это просто обман.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Уточните пожалуйста артикул изделия.

Развернуть Свернуть

Наталья , 02 августа 2018

Здравствуйте. Я оформляла в магазине СТРИТ СОВЕТСКАЯ Московская обл, Волоколамский р-н, Волоколамск г, Советская ул, дом № 1/1 заказ кольца арт.41852 размер 18. Продавцы сказали, что привезут в течении недели, но привезли позже, я в это время была на отдыхе, но как только вернулась пришла 31.07.2018 в магазин с целью выкупить кольцо, хотя срок заказа к этому моменту истек два дня назад. Продавцы посмотрели по базе и сказали что кольцо в наличии в их магазине, но найти не смогли, просили зайти позже. Позже кольцо также не нашлось, мне предложили зайти 01.08.2018, объяснив это тем что 31.07.2018 у них будет пересчет товара и они обязательно найдут кольцо. Я пришла и 01.08.2018, но кольцо так и не нашлось. Прошу руководство разобраться по этому вопросу и сообщить о возможности выкупа этого кольца по телефону или эл. почте.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Но изделия в наличии нет. Информация на сайте поменяется в ближайшее время.

Развернуть Свернуть

Ольга , 02 августа 2018

Прошу удалить мой номер из базы. Сколько можно названивать?! Мало того что см и на почту получаю бесконечное кол-во рассылки, так и теперь еще звонки!!! Вы издеваетесь что-ли?!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

здравствуйте! приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Рассылка отключена.

Развернуть Свернуть

Эльвира , 01 августа 2018

Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о работе продавца. Посетили ваш магазин в г Альметьевск, ТРЦ Панорама, 1 августа, время 11.40 - 11.50, имя продавца Елена. Начнем с того, что являемся постоянными покупателями вашего магазина, но в этот раз остались глубоко разочарованы обслуживанием и ушли ни с чем, хотя нам очень понравилось изделие. Минут 10 ждали, когда к нам подойдет консультант и покажет изделия, хотя продавцов было трое, а магазин был почти пустой - каждый занимался своим делом, хотя вроде как клиент должен быть на первом месте. После продолжитедьного ожидания к нам подошла продавец Елена в глубоко недовольном настроении: на просьбу показать изделия и не уберать их всех так быстро, а дать подумать немного принять решение, были получены ответы в КРАЙНЕ грубой форме, и, с закатыванием глаз, как будто продавец Елена делала нам большое одолжение показывая нам изделия. Я понимаю, что у компании есть опреденные правила обращения с товаром, НО все можно обьяснить в вежливой форме и надлежащей манере, чтобы клиент чувствовал себя комфортно, а не "отбросом". К сожалению, ушли с пустыми руками и с испорченным настроением. Искала понравившееся изделие у вас в онлайн магазине, но модели такой не нашла. Разочарована в крайней степени, прошу взять мой комментарий во внимание и, жду от вас обратной связи по указанным контактам.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение

Развернуть Свернуть

Елена , 01 августа 2018

Здравствуйте!Разочаровывает в последнее время интернет-магазин,т.к нужные украшения показаны в наличии в магазине(Курск),а на деле приезжаешь туда(в магазин) и продавец-консультант говорит,что в их магазине данных украшений нет!Неприятно получается!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста артикул изделия, салон и дату посещения.

Развернуть Свернуть

Дарбя , 01 августа 2018

23 июля оформила доставку товара в магазин через оф.сайт. Срок доставки стоял 27 числа, когда собственно подарок и был нужен. В день доставки никто не позвонил. После обращения в службу поддержки оператор хамски сообщил, что на сайте указывается примерный срок доставки и конечный срок «до бесконечности»-цитата оператора. К слову, нежный повар находится в одном городе просто в другом магазине. Сегодня 1 августа а информации о доставке так нет. Хочется узнать, товар с ПРЕДОПЛАТОЙ по заказу 18072410509 планируется доставлять вообще или на клиента «забили»? Прошу прощения за эмоции, но сюрприз от подарка уже явно испорчен.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Обращение отправлено в соответствующий отдел для уточнения информации.

Развернуть Свернуть

Юрий , 01 августа 2018

Здравствуйте,купил жене кольцо,очень понравилось,спасибо.Но и чуть огорчился ,т.к. хотел еще и крестик АРТИКУЛ: 50969 в подарок ,но посмотрев цену был очень удивлен вчера еще эта цена была полная по скидке было около 7 т. а теперь в два раза дороже....жаль

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Юрий,здравствуйте! Цены на украшения зависят от многих факторов: поставки, веса изделия, размера, вставок.Мы по прежнему стараемся удерживать цены на доступном уровне, предлагая при этом огромный выбор из тысячи украшений.

Развернуть Свернуть

Анна , 01 августа 2018

Добрый день! Всегда с большим удовольствием посещаю ваши магазины, но сегодня столкнулась с вопиющим случае в ТЦ Максимир г. Воронеж. Около 16.00 я зашла выбрать подарок, но услышала непередаваемое хамство со стороны видимо руководителя (рыжеволосой женщины в годах) по отношению к сотрудникам (крик, оскорбления) и это все в присутствии посетителей. Я в шоке,всякое желание отпало что либо покупать. Настроение испорчено, девочек жалко (такое при людное унижение). Думаю, что больше я к вам не приду,при таком отношении к "своим", можно что угодно ожидать и в свой адрес. Таким людям не место в ваших рядах.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона.

Развернуть Свернуть

Наталья , 01 августа 2018

Здравствуйте! (пишу этот отзыв повторно, поскольку мною отправленный вам отзыв 24.07.18 почему то у вас не зафиксирован)... Вечером 23.07.18 в вашем салоне-магазине (АШАН АЛТУФЬЕВО 127253, Москва г, МКАД 83-й км, дом № 3, корпус 1) мною были приобретены серьги (АРТИКУЛ: 80468 серебряные серьги с фианитами). Продавец Бобкова И.Ю. Но дома было обнаружено, что две сережки отличаются по оттенку и блеску металла. Я и подумать не могла что бы в магазине сравнивать между собой две серёжки... Как можно было продать такое изделие? Естественно пломба, бирка, чек, упаковка = всё есть и не нарушено. На данный момент мне их конечно поменяли, но мне пришлось тратить своё время, нервы и деньги...(( От вас будет вообще мне какая-то компенсация за этот причинённый ущерб? Это же не моя вина, а ВАШЕГО магазина!!! С нетерпением жду от вас ответа!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте! С биркой, чеком и паспортом Вы можете обратиться по гарантии в течение 6 месяцев в сервисный центр Вашего города, будет произведена проверка качества изделия и если признают браком, Вам обменяют изделие (при наличии в салоне) или отремонтируют изделие.

Развернуть Свернуть

Эля Иванова , 01 августа 2018

Здравствуйте! Подарили карту на 1000 рублей. 12 июня купила по ней кольцо в тц Макси.(город Чита). Продавец несколько раз повторила,что остаток по ней сохраняется и им можно воспользоваться позже. А сегодня при покупке узнаю,что остаток сгорел. Как можно решить этот вопрос и зачем так подставлять покупателя? Продавцы отказались помочь, сказали,чтобы обращалась в тех поддержку магазина.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Эля, здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Информация направлена руководству.

Развернуть Свернуть

Екатерина , 01 августа 2018

Здравствуйте,очень хочется купить цепь золотую за39500 но цена кусается хотя 50% акция все равно дороговато,сделайте еще какую нибудь онлайн акцию 5 или лучше 10% скидку я ее приобрету)))

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Екатерина, здравствуйте! К сожалению, такой возможности нет.

Развернуть Свернуть

ирина , 01 августа 2018

Заказала серьги с сапфирами в интернет-магазине. Очень ждала этот заказ, заранее радовалась. Обещана была доставка 30.07.2018 г., доставили только 01.08.2018 г. Курьер заказ проверить не разрешил. Вы действительно считаете, что ювелирные украшения можно приобретать в закрытых пакетах? И если так, почему вы не предупреждаете, что заказы без проверки? Я бы и время тратить не стала. Не знаю, кто виноват в сложившейся ситуации, но прошу вас наладить работу со службой доставки, ювелирные изделия ДОЛЖНЫ проверяться покупателями!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина, здравствуйте! Информация о том, что заказ Вы можете получить только после оплаты, отображается при оформлении заказа.https://sunlight.net/online-order/

Развернуть Свернуть

Наталья , 01 августа 2018

В "колесо фортуны " в мобильном приложении SL выиграла скидку 60℅ на часы. Заказала понравившуюся модель через приложение с доставкой курьером. Срок доставки по смс уведомления был 28.07.18 с 10до 18ч.В этот день товар мне так и не доставили. Оказалось, что часы не переданы еще в курьерская службу. Я изменила срок доставки на 31.07.Часы доставили мне в измененный мною срок. И... СЮРПРИЗ!!! У часов отсутствовала заводная головка! Т. е. стрелки я перевести не могу никак!!!! Я созвонилась в этот же день с оператором санлайт. Мне было предложено сдать их в Сервисный центр на Павелецкой и ждать 20 дней, чтобы определили неисправность.Вариант возврата денег оператор не восприняла, сказав, что часы возврату и обмену не подлежат. Где это написано!?!? Это не ювелирное изделие! В общем, я должна теперь бегать с этими часами по сервисам, хотя явно косяк санлайт и с момента приобретения не прошло 2х недель. Отвратительное обслуживание! Первый и последний раз приобретаю в санлайт товар!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталья, здравствуйте! К сожалению, брак есть в любом производстве и никто от этого не застрахован, но мы не отказываемся от своих обязательств и предоставляем гарантию на ювелирные изделия 6 месяцев. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Развернуть Свернуть

Анатолий , 01 августа 2018

Отвратительная компания, продукция, персонал.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анатолий, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства.По какой причине у Вас сложилось такое мнение?

Развернуть Свернуть

Илья , 01 августа 2018

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, при заказе онлайн можно ли выбрать дату и время доставки и оплатить заранее переводом?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Илья, здравствуйте! Вас интересует доставка курьером или в салон?

Развернуть Свернуть

Виктория , 01 августа 2018

Заказывала через интернет- магазин золотые серёжки детские, так и не пришли (((

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Виктория, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уточните номер заказа.

Развернуть Свернуть

Элла , 01 августа 2018

странно,нет вообще ничего хорошего в нашем регионе.видно Ростов на Дону не достоин красивых вещей и свозят всякую ерунду.а уж когда акции ,то вообще ничего нет.такое впечатление,что плевать персоналу на выручку

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Элла, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы примем Ваше обращение во внимание.

Развернуть Свернуть

Наталия , 31 июля 2018

Приехала за браслетом, был артикул и полная информация о браслете. Консультанты сказали что по бирке найти его не смогут, нужен штрихкод. В итоге подобрали дороже, хотя по плетенью и весу больших различий нет.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Наталия, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства.Напишите, пожалуйста, артикул изделия с бирки и адрес салона.

Развернуть Свернуть

Валентина Иосифовна , 31 июля 2018

Покупала в Вашем магазине набор изделий из серебра для снохи. Качественные и зделия, но я подбирала комплект, а мне прислали, простите, несколько другие товары. Ну да ладно, сноха довольна и это главное. Сегодня (31 июля)Ю впрочем как и неделю, и две назад не могу через сайт оформить заказ. Колесико вращается сутки и... Не работает сайт - зачем даете рекламу. Вопрос. vfft

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Валентина Иосифовна, здравствуйте! Сайт работает корректно. Попробуйте зайти на наш сайт с другого браузера.

Развернуть Свернуть

Маргарита , 31 июля 2018

Очень отвратительный персонал в магазине на Братиславской в ТЦ "БУМ" . Нужно было что-нибудь самое дешевое . На просьбу о помощи девушки сначала перекидывали обязанности друг на друга ,в итоге вовсе отказали мне ,сказав "Девушка вы сами не видите красный ценник?Идите и вон на той полке поищите" . Ушла без покупки. Был одним из моих любимых магазинов ,но больше не приду. Огромный минус ,что не учат продавцов качественно ,приветливо обслуживать покупателей.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Маргарита, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы смогли разобраться по Вашему обращению, напишите, пожалуйста, дату и время обращения в салон.

Развернуть Свернуть

Анна , 31 июля 2018

Научите операторов интернет-магазина общаться с клиентами доброжелательно,а не по-скотски,разъяснять информацию более доходчиво и называть причину,по которой невозможно получить товар. С таким гонором, как у ваших работников только на рынке работать

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Анна, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства.Оператор оштрафован.

Развернуть Свернуть

Оксана , 31 июля 2018

Добрый день.Почему не засчитывает ваша служба поддержки отзывы на яндекс-маркет?требуют прямую ссылку на отзыв,а на этом сайте прямую ссылку не выбрать,вот и ищут причины отказать.Уже и скрин скинула им на почту.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Оксана, здравствуйте! Необходимо выйти из своего профиля, зайти на все отзывы – найти Ваш, открыть его и данную ссылку скопировать.

Развернуть Свернуть

Svetlana SOROKINA , 31 июля 2018

Заказала себе подарок, колечко 23.07.2018,в магазин самовывозом. Сегодня 31.07.2018 и нет его до сих пор. Ни кто не знает когда и где оно, расстроенная,разочарованная. Срок доставки вышел Поддержка говорит, что надо ещё 2 дня ждать чтобы мою заявку обработать с вами свяжутся . Вы что из Китая его везёт!? От меня до Москвы 45мин.Сервис просто Вау.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уточните номер заказа.

Развернуть Свернуть

Людмила , 31 июля 2018

Верните мне предоплату, я уже видела заказ. Серьги и кольцо разного цвета, и меня это не устраивает!!! Об этой проблеме я сказала в самом первом комментарии, и получать такое мне совершенно не хочется. А вопрос похоже так и не решился...

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Людмила, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Предоплата Вам будет возвращена.

Развернуть Свернуть

Максим , 31 июля 2018

Добрый день. Оформил заказ но к назначенной дате товар в магазин не поступил. Оператор дату прибытия товара сказать не смог, что очень не приятно и настораживает. ..

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Максим, здравствуйте! Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства. Уточните номер заказа.

Развернуть Свернуть

Олег , 31 июля 2018

20 мая 2016 купил в Краснодаре ТЦ Галактика, кварцевые мужские часы "SERGEY GRIBNYAKOV". В описании сказано что корпус часов мзготовлен из высококачественной стали. К работе часового механизма нареканий нет, точночность хода как у хронометра, а вот к задней крышки часов, нарекания есть. Вчера 30.07.18 г. на высококачественной стали, появились следы ржавчины??? Как поменять крышку данных часов?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Олег, здравствуйте! Гарантия в часах распространяется на механизм.

Развернуть Свернуть

Владимир , 31 июля 2018

жалоба на курьерскую службу, с который вы работаете! я заказывал кольцо через сайт, с доставкой в спб на 27 июля. товар пришел в спб 26 числа, НО сейчас уже 31 июля и товар я так и не получил!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Владимир, здравствуйте! Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства.Отслеживать заказ Вы можете на сайте службы доставки SPSR по номеру отправления 202187035855.

Развернуть Свернуть

Ирина Вячеславовна Комягина , 31 июля 2018

Здравствуйте! Всегда было очень высокого мнения о работе SUNLIGHT ,являюсь постоянным его клиентом. Но 23 июля 2018 года я сделала заказ через онлайн-магазин на золотое кольцо с сапфиром и бриллиантами с сережкам купленным ранее. В SMS уведомлении мне написали,что заказ я смогу забрать 31 июля в SL " Первомайский" . У меня вник вопрос: 1. Почему при наличии размера кольца в магазина так долго выполняется заказ. 2. Почему отсутствовало предложение о доставке. т.к. серги я получала использую услугу доставка. В данном случае она была не доступна. 3. В течении этого времени мне никто даже не перезвонил и не предложил данную услугу. P.S. Очень разочарована. Ни я ,ни мой муж больше не прибегнет к вашим услугам.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ирина Вячеславовна, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Доставка изделий производится со склада.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 31 июля 2018

Зашли вчера в ваш магазин в ТЦ ЕВРОПА в гор.Калининграде с гостями иностранцами (подарок племяннице) и дочерью с месячным ребенком на руках (внучке, в связи с ее долгожданным рождением, подобрать кулон с бриллиантом). Мы около 30 минут бегали за продавцами, чтобы подобрать и примерить сережки, все были заняты. Выбрав и расчитавшись за сережки, мы попросили ту же девкшку показать 2 кулона с бриллиантами, на что были посланы, т.к. ее, оказывается, уже ждут другие клиенты! На наш призыв, что мы с ребенком на руках никто не отреагировал! Кошмар, а не обслуживание, зять-иностранец прокомментировал: это всегда так русских продавцов уговаривать надо, чтобы продали товар? Возмутительное равнодушие!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Татьяна, здравствуйте! Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства.Напишите, пожалуйста, время обращения в салон.

Развернуть Свернуть

Мария Сыроватская , 31 июля 2018

Добрый день! Посетила сегодня Ваш салон в г.Якутске, хотела обналичить сертификат во время обеда. Другого удобного времени посещения у меня нет. К сожалению ничего не смогла приобрести потому что, на весь зал всего лишь 1 консультант, которая конечно не справляется со всеми клиентами. И нужно стать в очередь чтобы посмотреть одно изделие, потом очередь чтобы посмотреть и примерить другое изделие. В итоге,даже при очень большом терпении, ничего не успеваешь купить. Неплохо бы выделить еще 1-го консультанта.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Мария, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, дату и время обращения в салон.

Развернуть Свернуть

Елена , 31 июля 2018

Здравствуйте. А почему к отзыву S30071-K9W-01 (78673) не опубликовали фото? Добавляла 2 фото.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Елена, здравствуйте! Фото не прошли модерацию.

Развернуть Свернуть

Михаил , 31 июля 2018

Добрый день. В мобильном приложении исчезла вкладка "История списания и накопления бонусов". Верните эту вкладку. Опять непонятно куда исчезают бонусы и не виден их срок действия. С уважением.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Михаил, здравствуйте! Мы примем Ваше обращение во внимание. Информацию о баллах Вы можете уточнить по номеру горячей линии 88007752222.

Развернуть Свернуть

Ольга , 30 июля 2018

Добрый вечер. Вчера мне муж покупал кольцо. В подарок выбрала подвеску. Акция была 2 по цене 1. Но продавец не положил бирки с пробами и тд. Проверять ее не стали. Сказала что положит. Дома обнаружили только чек и все. Как быть?

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Ольга, здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства.Уточните, пожалуйста, артикул изделия с чека.

Развернуть Свернуть

Наталья , 30 июля 2018

Добрый день! Сформировала интернет заказ 18 июля на серьги с жемчугом. Номер заказа 78071815296. Пришло на почту что заказ принят и придёт 30 июля. Сегодня приехали в магазин на ул навагинская, заказ не пришёл. Зашла в Личный кабинет, а там стоит статус в отменённых заказах. Большая просьба отправьте мне эти серьги по той цене, просто цена я смотрю на них сейчас другая. Заочно спасибо!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Нам очень жаль что у вас сложилась такая ситуация. Данный заказ недооформился т.к предоплата за заказ не поступила. Вы не успели ее внести. Вы можете только перезаказать изделие.

Развернуть Свернуть

Кирилл , 30 июля 2018

Прошу изначально воспринимать мой отзыв не как претензию. Сегодня пришли в санлайт в тц Колизей г.Пермь. Я был с мамой, она сейчас болеет и ей тяжело ходить. Обошли весь магазин, все продавцы занимаются своими делами, на клиентов абсолютно не обращают внимания. Пришлось оставить маму и идти звать продавца, потом еще подождали какое-то время, пока она закончит свои дела и только после этого подошла к нам. Возможно я придираюсь и на эмоциях пишу это, но если честно было немного обидно, магазин был пустой.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение.

Развернуть Свернуть

Наталья , 30 июля 2018

Здравствуйте! Два раза заказывала одни и те же мужские часы OKAMI Артикул: 71480 (через интернет) в магазине SUNLIGHT г. Брянска, по ул. Красноармейской, дом № 100. Оба раза с предоплатой (27.07.2018г.). После оформления заказа оба раза приходил отказ от магазина, хотя оба раза при заказе на сайте была информация, что товар в наличии, и я смогу его забрать "сегодня". Я даже доехала до магазина, на что там сказали, что у них только есть одни часы в наличии с заводским браком, по которым они и присылают отказ. До сих пор часы OKAMI Артикул: 71480 предлагается забронировать через интернет в этом же магазине с предоплатой по этой же цене. Почему Вы тогда их продаете, если я уже два раза не могу их купить, и берете предоплату при бронировании? С уважением, Наталья.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация будет направленна в соответствующий отдел.

Развернуть Свернуть

Ирина , 30 июля 2018

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом Вашего магазина, покупала украшения для себя и в подарок неоднократно... Хочется рассказать очень не приятную ситуацию о покупке цепи в магазине г. Кемерово, трц Лапландия. Заказала цепь в интернет-магазине, пришла выкупать 28.07.2018 г. (Время в чеке 11-36), увидела плакат рекламу о скупке старых украшений, так как старая цепь пришла в негодность, была в заломах, решила ее сдать. Долго ждала когда освободится единственная девушка, которая этим занимается, но не суть. В чеке продавец Захарова Анжелика Владимировна, думаю это она и была. Продавец начала оформлять документы, далее достала коробочку с реактивами для проверки. Капнула несколько раз, потом еще, и далее показала мне что цепь "горит", и сообщила что моя цепь не из золота 585 пробы. Поохав, девушка предложила НА СВОЙ СТРАХ И РИСК принять у меня цепь по пробе 375, я отказалась, решила попробовать разобраться, и купила ту цепь, что заказывала за полную стоимость 7995 руб. Дома на мою удачу я нашла все документы на ПОДДЕЛЬНУЮ цепь, бирку и чек, с далекого 2013 г. Решила ехать в тот магазин, где она была куплена. На мое огромное удивление цепь по всем проверкам и запилам оказалась золотом 585 пробы. Магазин был готов ее выкупить. Я решила зайти еще в одно место, и там тоже цепь являлась украшением 585 пробы... Цепь я в итоге сдала, так как после посещения Вашего магазина передумать сдавать ее уже вариантов не было, было несколько выжженных мест на цепи. Так вот, очень неприятно об этом думать... Но получается продавец Захарова хотела просто скупить мою старую цепь за сумму в 2 раза дешевле??? И, возможно, капнула реактив для золота большей чем 585 пробы??? Пожалуйста, разберитесь в ситуации, думаю в магазине ведется видеонаблюдение, и все можно отследить! Заранее благодарна.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение

Развернуть Свернуть

Анастасия , 29 июля 2018

Хорошее качество украшений и разнообразный ассортимент! Но! Отвратительное обслуживание конкретных продавцов-консультантов, которое никаким образом не меняется даже после замечаний консультантам о долгом обслуживании ! В ответ на замечание отвечает либо грубим тоном , либо игнорирует и обслуживает клиентов , которые пришли гораздо позже ! Данная ситуация происходи не впервые, поэтому вынуждена обратиться к Вам и оставить негативный отзыв, т.к считаю не приемлимым хамить клиентам при тактично высказанном замечании ,а главное объективном!

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста в каком салоне вы были и время посещения.

Развернуть Свернуть

Светлана , 29 июля 2018

Получила наконец то свои серьги.Заказ сделала 13го числа доставить должны были 20го.Курьер не смог принес 26го.Серьги мне очень понравились.Заказала себе к дню рождения 5го августа.Очень переливаются на свету и на солнышке.В общем я очень довольна.Еще заказала серебряные завтра принесут.Надеюсь это не последние мои заказы.Спасибо Огромное.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

ЗДраствуйте! Приносим свои извинения от лица компании за задержку заказа. И Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию. Носите украшения с удовольствием.

Развернуть Свернуть

Татьяна , 29 июля 2018

24.07.2018 совершили покупку в магазине г. Симферополь, тц Меганом. Приехали из другого города специально! Очень не понравилось обслуживание в магазине. Ни кто не обращает внимания на клиентов, все очень заняты и даже головы не поднимают. Минут 15 просили нас обслужить. Не ушли лишь по той причине, что товар выбрали через приложение и приехали за ним. В следующий раз подумаю прежде чем ехать к вам.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение

Развернуть Свернуть

Павел , 29 июля 2018

Дрбрый день. Хотелось бы узнать статус заказа 78072355760. Т.к по договору дрлжен был придти 27 числа

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточним информацию.

Развернуть Свернуть

Елена , 28 июля 2018

Добрый день. Была в магазине санлайт в тц xl, проезжа мимо и решила зайти в магазин санлайт , сначала мне показалось что все сотрудники очень дружелюбны , попреветсвовали меня как я вошла , но как только начала разговаривать с девушкой в чёрном костюма, сразу поняла что это хамка самая настоящая Не разглядела должность на ее бейдже , но в ломбарде когда сдавала украшение постоянно закатывала глаза , исправьте этот магазин , невозможно было нахадится там

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте!Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста адрес магазина и дату посещения.

Развернуть Свернуть

Виктория , 28 июля 2018

Прошу руководство разобраться в ситуации. Решила приобрести в Вашем ювелирном магазине часы артикул 74462 и 74461. Попросила мужа подъехать к открытию магазина в тц Макси г. Смоленска 27.07.2018 , т.к. у самой не было возможности. Мой муж был первым посетителем магазина. Обратился к продавцу-консультанту Мельниковой Ольге с просьбой продать ему часы, показав фото изделия с артикулами. Ольга не смогла найти часы и попросила моего мужа прогуляться по торговому центру, попросила прийти через пол часа . В назначенное время он вернулся , но продавец- консультант сообщила ему, что часы были проданы другому человеку 15 минут назад. Объясните , почему из-за некомпетентности Ольги и Ее халатного отношения к работе я не могу приобрести товар? Она не смогла сразу продать изделие , из-за незнания ассортимента магазина, в котором работает!!!! Приходиться "гулять" по торговому центру, терять своё время и в итоге узнать, что сотрудник решил продать товар другому человеку!!! Что за отношение к клиентам? Прошу принять меры к Вашему сотруднику, о решении руководства сообщить в обратной связи.

РазвернутьСвернуть

SUNLIGHT

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.ваша претензия была направлена в салон директору на рассмотрение

Развернуть Свернуть

Обратная связь

Нам доверяют

Отзывы покупателей